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向 Outlook 添加电子邮件帐户

可以向 Outlook 添加许多不同类型的电子邮件帐户,包括 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户、用于Microsoft 365 、Gmail、Yahoo、iCloud 和 Exchange 帐户的工作或学校帐户。

若要将电子邮件帐户添加到 Outlook ,还可以尝试我们的引导式支持,或选择 Outlook 版本的选项卡并执行步骤。

浏览器中的引导式支持可以为 Outlook 问题提供数字解决方案

尝试引导支持

重要:  新版和经典版 Outlook for Windows的步骤可能有所不同。 若要确定所使用的 Outlook 版本,请在功能区上查找 文件。 如果没有“文件”选项,请按照“新 Outlook”选项卡下的步骤操作。 如果显示“文件”选项,请选择“经典 Outlook”选项卡。

有关设置 Gmail (Google) 或 iCloud 帐户的具体帮助,请参阅添加 Gmail 帐户添加 iCloud 帐户

为 Outlook 版本选择选项卡

不确定你使用的是哪个版本? 请参阅我拥有哪个版本的 Outlook?

注意: 如果“ 新建 Outlook ”选项卡下的步骤不起作用,则可能尚未使用新的 Outlook for Windows。 选择 “经典 Outlook”,然后改为执行这些步骤。

添加新帐户或管理现有帐户

  1. 在“ 视图 ”选项卡上,选择“查看设置”。

  2. 选择“帐户 > Email帐户”。

    显示帐户 > Email 帐户的设置的屏幕截图

  3. 现在可以添加新帐户,或者管理或删除现有帐户。

    注意: 某些第三方电子邮件提供商,例如 Gmail、Yahoo 和 iCloud 要求更改其网站上的部分设置才能将这些帐户添加到 Outlook。

    添加帐户:

    1. 选择“ 添加帐户”,从下拉菜单中选择建议的帐户或输入其他电子邮件地址,然后选择“继续”。

      新的 Outlook for Windows 中的“添加帐户”对话框

    2. 如果出现提示,请输入帐户的密码,然后选择“ 完成”。

    若要删除或管理帐户,请执行以下操作:

    1. “Email帐户”部分中,找到要删除或管理的帐户,然后在帐户名称旁边选择“管理”。

      显示“在新 Outlook 中管理帐户”选项的“设置”窗口的屏幕截图

    2. 在“帐户详细信息”下,选择“ 删除”“设置为主帐户”等选项。

    3. 完成后,选择“ 返回到帐户”页,或关闭 “设置” 窗口。

排查添加帐户时的密码问题

忘记密码

如果你忘记了 Microsoft 帐户的密码,请使用我们的 登录帮助程序 返回到你的帐户,或参阅 重置忘记的 Microsoft 帐户密码

如果忘记了工作或学校帐户的密码,请参阅使用安全信息重置工作或学校密码

你会收到有关应用密码的消息

如果你知道你的电子邮件帐户使用了正确的密码,并且你收到如下消息:

  • 请在电子邮件提供商的网站上为 Outlook 创建应用密码。

应用密码是随机生成的一次性使用密码,提供对联机帐户的临时访问权限。 临时密码充当安全层,无需与安全性较差或未知的应用程序共享main帐户凭据。

根据提供商的不同,可能需要应用密码才能将某些帐户类型添加到 Outlook,例如 IMAP 或 iCloud 帐户。 

你需要转到电子邮件提供商才能获取应用密码。 电子邮件提供商将提供有关如何为电子邮件帐户生成应用密码的说明,以便你可以在电子邮件应用程序(如 Outlook)中使用它。

从提供商处获取应用密码后,复制该密码,然后在 Outlook 中提示输入帐户密码时粘贴该密码。 

有关添加 Gmail 或 iCloud 帐户的具体帮助,请参阅添加 Gmail 帐户添加或管理 iCloud 电子邮件帐户

另请参阅

用于 Outlook 的 POP 和 IMAP 电子邮件设置

注意: 某些第三方电子邮件提供商,例如 Gmail、Yahoo 和 iCloud 要求更改其网站上的部分设置才能将这些帐户添加到 Outlook。

无论是将第一个电子邮件帐户还是其他电子邮件帐户添加到 Outlook,这些步骤都是相同的。

  1. 选择“文件”>“添加帐户”。

    选择“文件”,然后选择“添加帐户”。

    (如果看不到“ 文件 ”选项卡,则表示你使用的是“新建 Outlook for Windows”。 有关说明,请转到 “新建 Outlook ”。

  2. 接下来看到的内容取决于 Outlook 的版本。

    对于 Outlook for Microsoft 365 和 Outlook 2016、2019 或 2021

    输入电子邮件地址,并单击“连接”。

    输入电子邮件地址,并单击“连接”。

    对于 Outlook 2013 和 Outlook 2010

    输入姓名、电子邮件地址和密码。

    输入姓名、电子邮件地址和密码,并单击“下一步”。

  3. 如果出现提示,请再次输入密码,然后选择“确定”>“完成”即可开始使用 Outlook 中的电子邮件帐户。

Outlook 不接受我的密码

如果忘记了 Microsoft 帐户的密码,请通过 登录帮助程序 重新登录帐户。

如果你知道你为电子邮件帐户使用了正确的密码,但 Outlook 不接受密码,则可能是一个需要额外安全性的电子邮件帐户。

Gmail、Yahoo、iCloud、Outlook.com 和 AOL 帐户都使用双因素身份验证来帮助确认是否是本人正在尝试访问电子邮件帐户。

要将电子邮件帐户添加到 Outlook,可能需要应用密码(也称为应用程序密码),具体取决于提供商。 此密码与常规的电子邮件帐户密码不同。 如果看到以下消息,说明需要应用密码:你的帐户已设置双因素身份验证。请使用应用程序密码登录。

每个电子邮件提供商获取应用密码的步骤都不一样。 在下方的下拉列表中选择电子邮件提供商以获取相关说明: 

Outlook 2019,Outlook 2021,Outlook for Microsoft 365

使用较新版本的 Outlook,可以将 Gmail 帐户添加为 IMAP 帐户,无需设置双重身份验证,也无需应用密码。 但是,为了提高帐户安全性,建议为 Gmail 帐户启用双重身份验证。 这在你输入密码后,通过请求你输入手机中的代码进行身份验证,从而增加了额外的安全层。

Outlook 2016和早期版本,或者如果使用 POP 帐户

如果使用的是 Outlook 2016 或更早版本,或者要将 Gmail 帐户添加为 POP 帐户,则需要启用双重身份验证并创建应用密码。 将使用应用密码代替常规密码,从而将帐户添加到 Outlook。

若要启用双因素身份验证并获取应用密码,请执行以下步骤。

  1. 从浏览器转到 Gmail,然后选择屏幕右上角的 Google 应用图标。

    选择 Google 应用设置
  2. 选择“帐户”。 在“安全”下,选择“登录到 Google”。

    登录 Google
  3. 在 “密码”下,如果“两步验证”处于“关闭”状态,请点击“关闭”旁边的 "" > ""。 否则,跳到步骤 4.

    1. 在第一个屏幕上,点击“开始”。

    2. 系统提示时,请输入 Gmail 密码,然后单击“下一步”。

    3. 输入电话号码,并选择是通过短信还是电话呼叫接收验证代码。 然后单击“下一步”。

    4. 输入收到的代码,并单击“下一步”。

    5. 单击“打开”,完成设置两步验证。

    6. 单击屏幕顶部“两步验证”旁边的向左箭头返回到之前的屏幕。

      选择“返回”箭头继续操作
  4. 在“密码”下,选择“应用密码”。

    选择应用
  5. 输入 Google 帐户的密码,然后选择“登录”。 在下一个屏幕的底部,从下拉列表选择“邮件”和“ Windows 计算机”,然后选择“生成”。

    选择应用密码的应用程序和设备
  6. Google 会显示应用密码。 复制密码(不含空格),并在 Outlook 提示输入密码时输入此密码。

    复制不带空格的应用密码

如果要对 Outlook.com 使用双因素身份验证,请使用以下步骤生成应用密码。

  1. 转到 https://outlook.com,单击右上角的姓名缩写,然后选择“查看帐户”。

  2. 在“安全性”下,选择“更新”。

  3. 在“更多安全选项”下,选择“浏览”。

  4. 向下滚动到应用密码部分,然后选择“创建新应用密码”。

  5. 系统将在下一个屏幕上显示你的应用密码。 记下此密码,当你将帐户添加到 Outlook 时将需要它。

  6. 使用本文开头处的说明将你的帐户添加到 Outlook,但在 Outlook 要求你提供密码时,输入你的应用密码。

将 Yahoo 帐户添加到 Outlook Desktop 时,可能会看到 Yahoo OAuth 提示。 如果看到此提示,只需输入通常用于登录 Web 邮件的密码。 可在此处了解详细信息如果未看到此提示,则需要创建应用密码,如下所述。

...

      < Yahoo OAuth 提示 >   

  1. 从浏览器转到 Yahoo 网站,然后选择屏幕右上角的设置图标...

    选择“设置”图标
  2. 选择“帐户信息”>“帐户安全”。 可能需要重新登录。

    更改 Yahoo 帐户安全设置
  3. 如未开启双重验证,则需要执行该操作后再继续。 然后选择“管理应用密码”。

    可以验证你的 Yahoo 帐户
  4. 从下拉列表选择“Outlook 桌面版”,然后选择“生成”。

    选择 Outlook 桌面版,然后选择“生成”。
  5. Yahoo 会显示应用密码。 复制密码(不含空格),并在 Outlook 提示输入密码时输入此密码。

    记下应用密码

  1. 从浏览器中转到 Apple ID 网站,输入 Apple ID 和密码。

    使用 iCloud 用户名和密码登录
  2. 如果已启用双因素身份验证,则将在设备上收到一个代码。 输入此代码以继续。 否则,请首先启用双因素身份验证。

    输入双因素身份验证代码
  3. 在“安全”部分的“特定于应用的密码”下,选择“生成密码...

  4. 输入密码的名称,如“Outlook”,然后选择“创建”。

    输入应用密码的名称
  5. Apple 会显示应用密码。 复制密码(不含空格),并在 Outlook 提示输入密码时输入此密码。

    复制应用密码

添加电子邮件帐户时遇到问题? 使用高级设置。

可能需要手动添加电子邮件帐户。 从以下高级方法中选择一种:

使用高级设置在 Outlook for Windows 中添加 POP 或 IMAP 电子邮件帐户

如果需要为接收服务器和发送服务器的名称、端口号或 SSL 设置输入特定值,可使用 Outlook 的高级设置选项。 可通过下述说明将 POP 或 IMAP 帐户添加到 Outlook​​。

  1. 打开 Outlook,然后选择“文件”>“添加帐户”。

  2. 在下一屏幕上,输入电子邮件地址,然后选择“高级选项”,再选中“自行手动设置我的帐户”对应的框,并选择“连接”。

  3. 选择帐户类型。 需要使用此选项时,大多数时候会选择“IMAP”。

  4. 帐户设置”屏幕应该已预先填充了你所需要的大部分帐户设置。 但如果需要查找设置,请参阅 POP 和 IMAP 帐户设置主题。 输入接收服务器和发送服务器设置,然后选择“下一步”。

  5. 输入密码,然后选择“连接”。

使用高级设置向 Outlook for Windows 添加第三方 IMAP 电子邮件帐户

如果你使用的是第三方 MAPI 提供程序,请按提供程序公司的建议下载并配置 MAPI 电子邮件提供程序。

  1. 打开 Outlook,然后选择“文件”>“添加帐户”。

  2. 在下一屏幕上,输入电子邮件地址,选择“高级选项”,再选中“让我手动设置我的帐户”对应的框,然后选择“连接”。

  3. 在“高级设置”屏幕上,选择“其他”。

  4. 在“ 其他 ”屏幕上,从列表中选择要连接到的服务器类型。

     注意:只有在正确安装和配置 MAPI 提供程序后,才会显示“ 其他 ”选项及其下列出的帐户类型。

  5. 单击“连接”。

  6. 此时将启动计算机上安装的第三方 MAPI 提供程序。

  7. 按照 MAPI 提供程序的说明完成帐户设置。

需要在 Outlook 中更新现有电子邮件帐户的设置?

如果你已经创建了电子邮件帐户,但由于最近的问题需要更新现有设置,请转到在 Outlook for Windows 中更改或更新电子邮件帐户设置

另请参阅

在 Outlook for Windows 中更改或更新电子邮件帐户设置

用于 Outlook 的 POP 和 IMAP 电子邮件设置

注意: 某些第三方电子邮件提供商,例如 Gmail、Yahoo 和 iCloud 要求更改其网站上的部分设置才能将这些帐户添加到 Outlook。

注意:AOL 最近对服务器设置进行更改之后,需要更新其帐户设置的 AOL 和 Verizon 客户应参阅在 Outlook for Mac 中更新电子邮件设置一节。 检查加密设置时,请确保设置为 SSL、SSL/TLS 或自动,而仅仅设置为 TLS。

快速添加新帐户

大多数电子邮件帐户(包括 Microsoft 365、Exchange Server 帐户、Outlook.com、Hotmail.com、Live.com 和 Google 帐户)可通过快速步骤设置。

  1. 选择Outlook >首选项>帐户

  2. 单击加号 (+) > 新帐户

  3. 键入电子邮件地址,然后单击“继续”。

    要求输入电子邮件地址的第一个屏幕

  4. 键入密码,然后单击“添加帐户”。 (根据要添加的帐户,屏幕可能与此有所不同。)

    输入 outlook.com 帐户的密码

  5. 在添加 Yahoo 或其他 IMAP 或 POP 帐户时,可能会转到这些站点并要求允许 Outlook 访问你的邮件、联系人和日历。 单击“允许”以继续操作。

  6. 如果要添加 Gmail,你会在 Outlook 中收到有关登录 Google 帐户的提示。 这适用于使用内部版本 16.15.18070902 以及更高版本的用户。

    google 帐户登录提示

    如果已将 Gmail 帐户添加到 Outlook,请参阅针对现有 Gmail 用户的身份验证改进

  7. 选择“完成”,开始使用 Outlook 2016 for Mac。

    成功添加电子邮件帐户后的确认信息

如果你在我们发布针对 Google IMAP 帐户的身份验证改进之前已将 Google 帐户添加到 Outlook for Mac,则需要使用浏览器进行登录,连接到你的帐户。 

  1. 选择“登录 Google”。

    对现有 Gmail 帐户显示提示

  2. 选择帐户。

  3. 系统将询问你是否允许 Outlook 访问邮件、联系人和日历。 选择“允许”。

    显示在 Outlook 中访问 gmail 帐户的权限窗口

  4. 系统将提示返回 Outlook。 选择“允许”。

    显示返回 Outlook 的提示

  5. 选择“完成”,开始使用 Outlook 2016 for Mac。

  1. 选择“工具”>“帐户”。

  2. 选择想要更改的电子邮件帐户。

  3. 更新帐户说明、个人信息、用户名和密码或其他设置,具体取决于正在编辑的帐户类型。

  4. 更新完以后,请选择“确定”。

设置完第一个帐户后,请按照以下步骤添加所有后续电子邮件帐户。

  1. 选择“工具”>“帐户”。

  2. 单击加号 (+) >“新帐户”。

  3. 输入帐户的电子邮件地址。

  4. 按照提示完成帐户设置。

双因素身份验证能为帐户再添一层安全保护。 每次从新设备登录到 Gmail 帐户时,都会在手机上收到一次性的验证码。 输入此验证码以完成登录。

  1. 从浏览器转到 Gmail,然后选择屏幕右上角的 Google 应用图标。

    选择 Google 应用设置
  2. 选择“我的帐户”。 在“登录和安全”下选择“登录 Google”。

    登录 Google
  3. 选择“双重验证”,并按照提示进行操作。

  1. 从浏览器转到 Yahoo 网站,然后选择屏幕右上角的设置图标。

    选择“设置”图标
  2. 选择“帐户信息”>“帐户安全”。 可能需要重新登录。

    更改 Yahoo 帐户安全设置
  3. 如未开启双重验证,则需要执行该操作后再继续。 然后选择“管理应用密码”。

    可以验证你的 Yahoo 帐户
  4. 从下拉列表选择“Outlook 桌面版”,然后选择“生成”。

    选择 Outlook 桌面版,然后选择“生成”。
  5. Yahoo 会显示应用密码。 请记下此密码(不带空格),并将此用作向 Outlook 添加新帐户时使用的密码。

    记下应用密码

  1. 从浏览器中转到 Apple ID 网站,输入 Apple ID 和密码。

    使用 iCloud 用户名和密码登录
  2. 如果已启用双因素身份验证,则将在设备上收到一个代码。 输入此代码以继续。 否则,请首先启用双因素身份验证。

    输入双因素身份验证代码
  3. 在“安全”部分的“特定于应用的密码”下,选择“生成密码...

  4. 输入密码的名称,如“Outlook”,然后选择“创建”。

    输入应用密码的名称
  5. Apple 会显示应用密码。 请记下此密码(不带空格),并将此用作向 Outlook 添加新帐户时使用的密码。

    复制应用密码

另请参阅

用于 Outlook 的 POP 和 IMAP 电子邮件设置

提示: 如果你是小型企业所有者,想要详细了解如何设置 Microsoft 365,请访问小型企业帮助和学习

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