"访问被拒绝"访问请求列表或"请求审批失败"SharePoint Online 中的等待请求的处理时

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问题

您必须在其启用了允许访问请求设置 Microsoft SharePoint Online 网站。

当用户谁对网站具有完全控制权限的访问请求和邀请网站设置中单击,他们将收到以下错误消息:

访问被拒绝。

此外,如果用户浏览到访问请求的列表,然后单击批准拒绝等待请求,他们将收到以下错误消息:

发送审批

请求审批失败

解决办法

若要解决此问题,用户必须是任一网站集管理员,或者是网站所有者组的成员。所有者组还必须有权访问的访问请求列表。根据您的特定配置使用下面的解决方案。

网站集管理员

如果受影响的用户应网站集管理员,请转到以下 Microsoft 网站获取有关如何管理您的网站的管理员的详细信息:

将用户添加到网站所有者组

如果用户应该是网站所有者,您必须将用户添加到网站所有者组。若要执行此操作,请按照下列步骤:

  1. 作为可以更改网站的权限的用户,浏览到受影响的网站或网站集。单击设置菜单上的齿轮图标,然后单击网站设置

  2. 单击网站权限

  3. 单击网站所有者组。

  4. 单击“新建”。

  5. 共享对话框中,输入您想要添加到组的用户的用户帐户。然后,单击共享

  6. 若要验证的用户可以立即访问列表和批准或拒绝请求的测试。

请确保所有者组具有的访问请求列表的权限

如果所有者组更改或已删除的访问请求列表中,您必须添加列表的所有者组权限。您还必须确保所有者列表中包含受影响的用户。若要执行此操作,请按照下列步骤:

  1. 为用户谁受影响的网站上具有管理权限的权限级别和谁也有权访问的访问请求列表 (例如,网站集管理员) 浏览到在 Internet Explorer 中访问请求的列表。

  2. 按 F12 打开 F12 开发工具窗口。

  3. 单击网络选项卡,然后按 F5 以启用捕获网络流量。

  4. 刷新在 Internet Explorer 中的访问请求页面。具有加载页面后,按 Shift + F5 停止捕获网络流量。

  5. 在开发工具窗口中,双击 URL 列表中的第一个结果。此 URL 以"pendingreq.aspx"。

  6. 在开发工具窗口中,单击响应正文

  7. 在搜索框中,键入pagelistid:,然后按 Enter。

    注意:搜索突出显示 pageListId 的文本。

  8. 复制后面 pageListId GUID。GUID 将之间一个左括号 ({}) 字符和右大括号 (}) 字符,如下所示:

    {GUID}

    注意:复制 GUID 时包括左和右大括号字符。此 GUID 是为您的组织的SharePoint Online 访问请求列表的标识符。

  9. 在浏览器地址栏中,输入 https://<URL<受影响的网站或网站集的 URL> /_layouts/15/ListEdit.aspx?List= < {GUID} >,并按 Enter。

    注意:此地址,请在 <受影响的网站或网站集的 URL> 表示要在其中的网站集的 URL 更改访问请求 (例如,https://contoso.sharepoint.com)。和 < {GUID} > 表示您在步骤 8 中复制的 GUID。

  10. 设置页面上,单击此列表的权限

  11. 请确保访问请求列表的权限的列表中包含的网站所有者组。如果不存在的网站集所有者组,单击授予权限,在共享对话框中,输入网站的所有者组的名称,然后单击共享

  12. 按照要确保用户已包含在所有者组中的"将该用户添加到网站所有者组"部分中的步骤。

更多信息

由于只有网站集管理员或网站集所有者组的成员的用户有权批准或拒绝等待请求访问请求列表中,将发生此问题。用户在其中的网站所有者组的成员的情况下,所有者组中必须具有完全控制权限才能能够访问访问请求列表。

有关如何设置和管理访问请求的详细信息,请转到设置设置和管理访问请求

有关如何使用 F12 开发人员工具的详细信息,请转到使用 F12 开发人员工具


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