“管理员”帮助 - 同时向 Office 365 添加多位用户

您的团队中的每个人都需要一个用户帐户,才能登录和访问 Office 365 服务,如电子邮件和 Office。 如果您有大量用户,您可以通过 Excel 电子表格或以 CSV 格式保存的其他文件,一次性添加所有这些用户的帐户。 不确定什么是 CSV 格式?

在 Office 365 管理中心 中将多个用户添加到 Office 365。

  1. 使用您的 工作或学校帐户登录到 Office 365

  2. 在 Office 365 管理中心中,选择“用户”>“活动用户”。

    在管理中心,选择“用户”,然后选择“活动用户”
  3. 在“更多”下拉列表中,选择“导入多个用户”。

  4. 在“导入多个用户”面板中,可以选择性地下载需要或无需填充示例数据的示例 CSV 文件。

    在“更多”下拉列表中,选择“导入多个用户”

    你的电子表格需要包括一个与示例所示完全相同的列标题(用户名、名字等...)。如果使用模板,在记事本等文本编辑工具中打开此模板,考虑不对第 1 行的数据进行变更,仅在第 2 行及其下方输入数据。

    你的电子表格还需要包含用户名(例如,bob@contoso.com)和每个用户的显示名称(如 Bob Kelly)的值。

    User Name,First Name,Last Name,Display Name,Job Title,Department,Office Number,Office Phone,Mobile Phone,Fax,Address,City,State or Province,ZIP or Postal Code,Country or Region
    chris@contoso.com,Chris,Green,Chris Green,IT Manager,Information Technology,123451,123-555-1211,123-555-6641,123-555-9821,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    ben@contoso.com,Ben,Andrews,Ben Andrews,IT Manager,Information Technology,123452,123-555-1212,123-555-6642,123-555-9822,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    david@contoso.com,David,Longmuir,David Longmuir,IT Manager,Information Technology,123453,123-555-1213,123-555-6643,123-555-9823,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    cynthia@contoso.com,Cynthia,Carey,Cynthia Carey,IT Manager,Information Technology,123454,123-555-1214,123-555-6644,123-555-9824,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    melissa@contoso.com,Melissa,MacBeth,Melissa MacBeth,IT Manager,Information Technology,123455,123-555-1215,123-555-6645,123-555-9825,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
  5. 在框中输入文件路径或选择“浏览”以浏览到 CSV 文件的位置,然后选择“验证”。

    已验证 CSV 文件

    如果文件存在问题,该问题将在面板中显示。也可以下载日志文件。

  6. 在“设置用户选项”对话框中,可以设置登录状态并选择将分配给所有用户的产品许可证。

  7. 在“查看结果”对话框中,你可以选择将结果发送给自己或其他用户(密码将会以纯文本格式发送),并且可以看到已创建的用户数量,从而了解是否需要再购买许可证,以分配给新的用户。

观看视频

观看向你演示如何批量添加用户的简短视频。

您的浏览器不支持视频。 安装 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

后续步骤

  • 既然这些用户拥有帐户,他们需要在其电脑或 Mac 上安装 Office。 你团队中的每个人可以在多达 5 台电脑或 Mac 上安装 Office 365。

  • 每个人还可以在多达 5 台平板电脑和 5 部手机上安装 Office 移动应用,如 iPhone、iPad 以及 Android 手机和平板电脑。 这样,他们可以从任何位置编辑 Office 文件。

    有关设置步骤的端到端列表,请参阅设置 Office 365 商业版

不确定什么是 CSV 格式?

CSV 文件是包含逗号分隔值的文件。 您可以通过文本编辑器或 Excel 之类电子表格程序创建此类文件。

您可以通过下载此样本电子表格来开始。请记住,Office 365 的首行需要列标题,所以不要用其他内容替代列标题。

使用新名称保存文件,并指定 CSV 格式。

如何在 Excel 中将文件保存为 CSV 格式的图像

保存文件时,系统可能会提示如果使用 CSV 格式保存文件,可能会丢失工作簿中的某些功能。 这没问题。 单击“”继续。

你可能会从 Excel 获得的提示的图片,该提示询问你是否要将文件保存为 CSV 格式

有关如何设置电子表格格式的提示

  • 我是否需要与样本电子表格中的相同的列标题? 是的。样本电子表格中包含第一行的列标题。这些标题是必需的。对于要添加到 Office 365 的每位用户,您可以在标题下为其创建一行。如果添加、更改或删除任何列标题,Office 365 可能无法根据文件中的信息创建用户。

  • 如果没有每个用户所需的所有信息该怎么办?用户名和显示名称是必需的,没有这些信息就无法添加新用户。如果没有其他一些信息(如传真),则可以使用空格加逗号来指明该字段应留空。

  • 电子表格最大或最小可以为? 电子表格必须至少包含两行。一行代表列标题(用户数据列标签),另一行代表用户。不能超过 251 行。如果需要导入超过 250 个用户,则可以创建多个电子表格。

  • 可以使用哪些语言? 创建电子表格时,您可以以任何语言或字符输入用户数据列标签,但是不能更改标签的顺序,如示例所示。然后,可以使用任何语言或字符在字段中输入内容,并将文件保存为 Unicode 或 UTF-8 格式。

  • 如果正在添加的用户来自不同国家或地区,该怎么办? 为每个区域创建一个单独的电子表格。 您需要为每个电子表格分别完成“批量添加用户”向导,并为您正在处理的文件中的所有用户提供单个位置。

  • 可以使用的字符数有限制吗?下表介绍了样本电子表格中的用户数据列标签以及各个标签的最大字符长度。

用户数据列标签

最大字符长度

用户名(必需)

79,含格式 name@domain.<extension> 中的 @ 符号。 用户的别名不能超过 30 个字符,域名不能超过 48 个字符。

名字

64

姓氏

64

显示名称(必需)

256

职务

64

部门

64

办公室号码

128

办公室电话

64

移动电话

64

传真

64

地址

1023

城市

128

省/自治区/直辖市

128

邮政编码

40

国家/地区

128

将用户添加到 Office 365 时仍然存在问题?

  • 仔细检查电子表格的格式是否设置正确。 检查列标题,以确保它们与示例文件中的标题相匹配。确保遵循字符长度的规则,并且每个字段用逗号分隔。

  • 如果在 Office 365 中未立即看到新用户,请稍等几分钟。可能需要一些时间,更改才会传遍 Office 365 中的所有服务。

  1. 下载此样本电子表格并使用 Excel 打开。

    你的电子表格需要包括一个与示例所示完全相同的列标题(用户名、名字等...)。如果使用模板,考虑不对第 1 行的数据进行变更,仅在第 2 行及其下方输入数据。

    你的电子表格还需要包含用户名(例如,bob@contoso.com)和每个用户的显示姓名(如 Bob Kelly)的值。若要将其他字段留空,在字段中输入空格和逗号,如下图所示。

    指定了空白行的示例 CVS 文件

    如果您有用户在不同国家/地区工作,则需要为每个国家/地区的用户创建一个电子表格。 例如,一个电子表格列出在美国工作的所有用户,另一个电子表格列出在日本工作的所有用户。 这是因为各个地区可用的 Office 365 服务有所不同。

    提示:   在向 Office 365 添加大量用户之前,建议使用样本电子表格进行练习。例如,编辑包含少量用户(如 5 个或 10 个)数据的样本电子表格,并使用新名称保存文件。完成此过程中介绍的步骤,检查结果,然后删除新帐户并重新开始。可通过这种方法练习根据需要正确设置所有数据。也可以查看有关如何设置电子表格格式的提示

  2. 使用您的 工作或学校帐户登录到 Office 365

  3. 转到 Office 365 管理中心

  4. 用户需要获颁许可证,才能使用 Office 365 服务。 您可能需要先检查是否有足够许可证分配给电子表格中列出的所有用户,再继续操作。 选择“帐单”>“订阅”以查看是否拥有足够多的许可证。 如果需要购买更多许可证,请选择“更改许可证数量”。 也可以运行向导并分配您已有的许可证,以后再购买更多许可证并重新运行该向导。

  5. 现在转至“批量添加用户”向导:选择“用户”>“活动用户”。 选择“ 用于将许多用户添加到 Office 365 的图标 ”,如下图所示。

    Office 365 管理中心的“用户”部分的图像

    将显示“批量添加用户”向导,并引导您完成向 Office 365 添加一组用户的步骤。

  6. 在“步骤 1 - 选择 CSV 文件”中,指定您自己的电子表格,如下图中所示。

    批量添加用户向导的步骤 1 - 选择 CSV 文件

  7. 在“步骤 2 - 验证”中,向导将告诉您电子表格中的内容的格式是否正确。

    批量添加用户向导的步骤 2 - 验证

  8. 在“步骤 3 - 设置”中,选择“允许”,以便您的电子表格中列出的用户可以使用 Office 365。 也请选择这些用户使用 Office 365 时所在国家/地区。 请记住,如果组织中的某些用户要在其他国家/地区使用 Office 365,请使用这些用户的名称创建一个单独的电子表格,并再次运行“批量添加用户”向导以添加这些用户。

    批量添加用户向导的步骤 3 - 设置

  9. “分配许可证”页面显示您有多少可用许可证。

    批量添加用户向导的步骤 4 - 许可证

    你可以选择“购买更多许可证”,但你将离开“批量添加用户”向导并转到 Office 365 管理中心中的“帐单”。购买更多许可证之后,你必须等待几分钟,待订单处理完毕,然后从头开始启动“批量添加用户”向导。

    如果不购买更多许可证,将不会为您的电子表格中列出的所有用户都创建帐户。

    本示例中,我们不购买更多许可证,而是继续运行“批量添加用户”向导。

  10. 在“步骤 5 - 发送结果”中,键入您要为其获取电子邮件的用户的电子邮件地址,这封电子邮件中列出了电子表格中的用户的所有Office 365 用户名和临时密码。

    批量添加用户向导的步骤 5 - 发送结果

    将向您在“步骤 5 - 发送结果”中指定的所有电子邮件地址发送以下电子邮件。 此电子邮件说明已创建了哪些帐户。 请注意,之所以仅为部分用户创建帐户,是因为许可证数量不足。

    包含用户凭据信息的示例电子邮件

    您可以以后购买更多许可证,然后使用同一个电子表格重新运行“批量添加用户”向导。 该向导将跳过已有帐户的用户;在结果报告中,它将显示“重复用户名”,说明带该信息的用户已经拥有一个帐户。

  11. “批量添加用户”向导中的最后一页列出用户名和临时密码,如下图中所示。

    批量添加用户向导的步骤 6 - 发送结果

  12. 已将用户添加到 Office 365 之后,你需要告知这些用户其 Office 365 帐户信息。请使用正常的新密码通知流程。

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×