“下一步”按钮在 Office Premium 安装期间失效

上次更新时间:2017 年 12 月 13 日

问题

输入产品密钥并单击“下一步”后,计算机无反应,无法继续安装 Office Premium PIPC。

如果能够输入产品密钥并继续,但卡在“请等待”窗口(在“让我们保持联系”窗口中单击“下一步”后),请转到这篇文章:安装 Office Premium 时无期限地显示“请稍候” 

注意: 这是特定于日本特供产品的问题。

状态:权变措施

要避免此问题,请执行以下操作:

  1. 关闭所有窗口并转到:https://setup.office.com/

  2. 使用现有 Microsoft 帐户登录或创建一个新帐户。

  3. 输入 Office 产品密钥。

  4. 按照后面的说明安装 Office。

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