面向使用 Office for iPad 的 Office 365 家庭版或个人版订阅者的更改

Microsoft 致力于扩展 Office for iPad 中的免费功能,以包含核心编辑功能。了解这对现有 Office 365 家庭版和个人版订阅者有何影响。

有哪些更改?

自 2014 年 11 月 6 日起,我们将免费提供许多 Office for iPad 功能。只需从 Apple iTunes Store 安装 Word、Excel 或 PowerPoint 应用并使用 Microsoft 帐户登录即可。除了查看和打印文档之外,您还将能够创建新文档并执行核心编辑任务。

如果您已是 Office 365 家庭版或个人版订阅者,那么您将能够在 iPad 上继续访问高级功能,例如,在 Word 中修订和审阅,在 Excel 中自定义数据透视表,以及在 PowerPoint 中检查演讲者备注。

我的 Office 365 家庭版或个人版订阅附带哪些内容?

非常多!除了在 iPad 和 iPhone 上解锁高级功能之外,您还可以在 PC 或 Mac 上安装完整的 Office 应用程序(Word、PowerPoint、Excel、Outlook 和 OneNote),使用 1 TB 的 OneDrive 联机存储空间备份和共享文件,以及使用每月 60 分钟的 Skype 世界通套餐拨打座机和手机(可用位置)。此外,您将始终获得最新版本的 Office。

我购买了 Office 365 家庭版或个人版订阅,以便我可以在 iPad 上编辑 Office 文档。我可以获得退款吗?

是的,您可以获得退款。获得退款的方式取决于您从哪里购买 Office 365 订阅。

如果您的 Office 365 订阅是通过 iPad 向 Apple 购买的

如有疑问,请与 iTunes Store 支持联系以获得帮助。

如果您的 Office 365 订阅是向 Microsoft 或 Apple 以外的某个经销商购买的

您可以取消您的 Office 365 订阅,然后将获得与取消日期和您的 Office 365 订阅结束日期之间的任何未使用剩余天数成比例的退款。

如果满足下列要求,则您有资格获得退款:

  • 您的 Office 365 家庭版或 Office 365 个人版订阅是在 2014 年 3 月 27 日(此时推出 Office for iPad)或之后购买的,并已在 2014 年 11 月 6 日(此时宣布这些更改)之前激活。

  • 您在 2015 年 1 月 31 日之前取消 Office 365 订阅并申请按比例退款。

要申请退款,请联系 Microsoft 帐户和计费代理

请记住以下有关退款的重要详细信息:

  • 可能需要 6 到 8 周的时间您才会收到退款。

  • 如果您有多个 Office 365 订阅,那么您必须同时为所有订阅申请一次退款。

  • 您可能必须提供购买证明文档。

  • 试用和免费订阅不符合退款的资格。

  • Microsoft 保留拒绝被视为欺骗的任何退款申请的权利。

如何知道我的 Office 365 订阅何时结束?

登录到您的 Office 365 帐户。向下滚动到“付款和帐单”以查看续订详细信息。

Office 365“帐户”页面上的续订详细信息。

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