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注意: 本文适用于中国的由世纪互联运营的 Office 365。

本文内容

如何登录 Lync 应用?

如何重置我的密码?

我的登录地址和用户名采用的是哪种格式?

我可以在桌面上登录 Lync,但在移动设备上不能登录

是否需要输入代理服务器设置?

我正在尝试登录 Lync Server 2010,但是我已安装 Lync 2013 应用

我在 Android 上保持登录 Lync 应用程序的时间有多长?

我能否在同一设备上既安装 Lync 2010 for Android 又安装 Lync 2013 for Android?

如何登录 Lync 应用?

您需要由使用具有 Office 365 的企业订阅的组织提供的登录地址和密码。如果您已在您的桌面上使用 Lync,则您已经有一个 Lync 帐户。

如何重置我的密码?

如果忘记了您的密码,或者密码不再有效,请联系您工作场所的技术支持 - 通常是为您设置 Lync 帐户的人员。 为其提供以下链接:

我的登录地址和用户名采用的是哪种格式?

您的登录地址如下所示:user@domain.com。

系统可能会要求您同时提供用户名和登录地址。用户名是您用于登录到您所在组织的网络的信息,如 user@domain.com 或 domain\username。

我可以在桌面上登录 Lync,但在移动设备上不能登录

如果您的组织使用的是 Office 365,请参阅面向用户的 Lync Online 登录引导式演练

如果您的组织使用的是 Lync Server,请联系您工作场所的技术支持 - 通常是为您设置 Lync 帐户的人员。 为其提供以下链接:部署 Lync Server 2013 移动性

是否需要输入代理服务器设置?

如果您位于经过身份验证的代理后面,则您需要提供代理身份验证信息,如下所述。

  • 从登录屏幕上,点击“显示高级选项(底部左侧的图标),然后点击“HTTP 代理”以输入您的代理设置。

我正在尝试登录 Lync Server 2010,但是我已安装 Lync 2013 应用

如果您在移动设备上安装了 Lync 2013 应用,但尝试登录到 Lync Server 2010,请卸载 Lync 2013 应用并安装 Lync 2010 应用。从您的电话转到 Google Play Store,然后搜索“Microsoft Lync 2010 for Android”。

我在 Android 上保持登录 Lync 应用程序的时间有多长?

登录后,只要有连接,您都会保持登录。如果连接丢失 30 分钟或更长时间,您将被注销。如果您有连接,但是已 10 天没有使用应用程序,您将被注销。

我能否在同一设备上既安装 Lync 2010 for Android 又安装 Lync 2013 for Android?

不建议这样做。如果同时安装这两个应用,您将收到关于传入呼叫和 IM 的双重通知。如果您使用的是 Lync Server 2013 的 2013 年 2 月累积更新或更高版本,并且能够登录 Lync 2013 for Android,则您需要卸载 Lync 2010 for Android 应用程序。

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