错误:应用程序无法启动,因为计算机缺少 AppVIsvSubsystems32.dll

如果启动 Microsoft Office 2016 程序时出现“应用程序无法启动,因为计算机缺少 AppVIsvSubsystems32.dll”错误,可以进行一些简单操作来尝试解决这个问题。

联机修复

首先尝试修复 Office。这通常只需几分钟。确切的步骤因操作系统而略有不同,不过基本流程如下所示:

  1. 转到 Microsoft Windows 中的“控制面板”。

  2. 选择“卸载程序”。

  3. 在程序列表中找到 Microsoft Office,然后单击选中它。

  4. 在程序列表顶部的工具栏中选择“更改”。

    单击“卸载程序”小程序中的“更改”启动对 Microsoft Office 的修复
  5. 在出现的对话框中,选择“快速修复”,然后单击“修复”按钮。

快速修复完成后,请尝试启动之前报错的 Office 程序。如果仍然出现此错误,请重复上述步骤,但这次请选择“联机修复”。

修复 OneDrive for Business 同步应用时出现的 Office 修复对话框

注意: 联机修复要求具有有效的 Internet 连接。

有关此流程的详细信息,请参阅:修复 Office 应用程序

如果联机修复不能解决问题,则需要尝试卸载并重新安装 Microsoft Office。

卸载和重新安装 Office

  1. 单击以下按钮,下载并安装 Office 下载支持功能。

    指示有可用自动修复程序的“轻松修复下载”按钮
  2. 按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。

    提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后,会打开卸载 Office 产品窗口。

    Microsoft Edge 或 Internet Explorer

    在浏览器窗口底部,选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe

    在 Microsoft Edge 或 Internet Explorer web 浏览器的何处查找和打开支持助理下载文件

    Chrome

    在左下角,右键单击“SetupProd_OffScrub.exe”>“打开”。

    在 Chrome web 浏览器的何处查找和打开支持助理下载文件

    Firefox

    在弹出窗口中,选择“保存文件”。

    接下来,在 FireFox 浏览器窗口的右上角,选择下载箭头,然后选择“SetupProd_OffScrub.exe”。

    在 Chrome web 浏览器的何处查找和打开支持助理下载文件
  3. 选择要卸载的版本,然后选择“下一步”。

  4. 执行剩余屏幕上的操作,在出现提示时,重启计算机。

    重启计算机后,卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。

  5. 选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

另请参阅

还有与 Microsoft Office 相关的问题或反馈?

请参阅如何提供有关 Microsoft Office 的反馈?

扩展你的 Office 技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×