错误导致 Business Contact Manager for Outlook 无法启动

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症状

在安装 Business Contact Manager for Outlook 期间,您收到以下消息:

出现错误,Business Contact Manager for Outlook 无法启动。 删除 Business Contact Manager for Outlook,然后重新安装。 如果仍然出现该错误,请单击“帮助”。

原因

一个错误可能导致 Outlook.inf 文件损坏,从而阻止 Business Contact Manager for Outlook 正常运行。

造成该错误的原因可能是安装 Business Contact Manager for Outlook 时未使用管理员权限,或安装的语言版本与其他 Office 程序冲突。

解决办法

最简单的解决方案是删除 Business Contact Manager for Outlook 并以管理员身份重新安装。

删除 Business Contact Manager for Outlook

在 Windows XP 中

  1. 在“开始”菜单上,单击“程序”,然后单击“控制面板”。

  2. 在“控制面板”中“分类视图”内,单击“添加或删除程序”。

  3. 单击“更改或删除程序”选项卡,然后在列表中单击“Business Contact Manager for Outlook 2010”。

  4. 单击“删除”,然后按照屏幕上的说明删除 Business Contact Manager for Outlook。

    在 Windows Vista 和 Windows 7

  5. 在“开始”菜单上,单击“控制面板”。

  6. 在“控制面板”中“分类视图”内“程序和功能”下,单击“"卸载程序”。

  7. 单击“Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010”,然后单击“卸载/更改”。

  8. 按照屏幕上的说明删除 Business Contact Manager for Outlook。

重新安装 Business Contact Manager for Outlook

  1. 使用管理员帐户登录计算机。

  2. 插入标签为“Business Contact Manager”的Office DVD,然后然后单击“安装”。

  3. 按照屏幕上的说明重新安装 Business Contact Manager for Outlook。

  4. 启动 Outlook,然后完成“Business Contact Manager 启动向导”。 如果向导没有自动启动,必须重新启用 Business Contact Manager for Outlook。

    a.在 Outlook 中,单击“文件”选项卡。

b.单击“Business Contact Manager”选项卡。

c .在“启用 Business Contact Manager”部分中,单击“启用”按钮,然后按照“启动向导”中的说明操作。

  1. 您可以按如下方式验证是否安装了 Business Contact Manager for Outlook:

    在 Windows XP 中

    1. 在“开始”菜单上,单击“程序”,然后单击“控制面板”。

    2. 在“控制面板”中“分类视图”内,单击“添加或删除程序”。

    3. 单击“更改或删除程序”选项卡。

    4. 如果 Business Contact Manager for Outlook 在程序列表中显示,则说明已安装。

      在 Windows Vista 和 Windows 7

    5. 在“开始”菜单上,单击“控制面板”。

    6. 在“控制面板”中“分类视图”内,单击“程序和功能”。

    7. 单击“卸载程序”。

    8. 如果 Business Contact Manager for Outlook 在程序列表中显示,则说明已安装。

  2. 如果 Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010 未列出,则必须从 DVD 重新安装该软件。

对于语言版本不同

如果您认为安装的 Business Contact Manager for Outlook 的语言与为其他 Office 程序选择的语言不同,建议安装与其他 Office 程序相同语言的 Business Contact Manager for Outlook。 如果此解决方案不可行,请尝试以管理员身份安装该软件。

在 Windows XP 中     安装另一种语言版本的 Business Contact Manager for Outlook 之前,以管理员身份登录。

在 Windows Vista 或 Windows 7 中     安装 Business Contact Manager for Outlook 时,右键单击程序或文件名,然后单击“以管理员身份运行”。

由于具有管理员权限,所以可以安装其他语言版本。

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