通过 Outlook 发送电子邮件时,外部应用程序出现崩溃

上次更新时间:2018 年 6 月 12 日

问题

将 Outlook 更新到每月频道版本 1805(内部版本 9330.2087)后,外部应用程序在与电子邮件交互或发送电子邮件时可能会崩溃。 

例如,使用 Intuit QuickBooks 时可能会收到“Outlook 无响应”错误。可查看以下 Intuit QuickBooks 帮助文章,获取用于解决此特定错误的可能的解决方案:崩溃:QuickBooks Desktop 中的通信错误

状态:已修复

此问题现已在每月频道版本 1805(内部版本 9330.2118)或更高版本中得到修复。若要立即获取最新更新,请打开 Outlook​​,然后选择“文件”>“Office 帐户”>“更新选项”>“立即更新”。

Microsoft 于 2018 年 6 月 11 日 (3:45 PST) 对 Outlook 实施了一项服务更改,以缓解使用 POP 或 IMAP 帐户时发生的崩溃问题。由于服务更改采用了新的实现方式,以及此问题涉及第三方与 Outlook 的交互,可能需要重启 Outlook 三次(最多)来确保服务更改已生效。通过重启,可确保服务更改被识别、下载并成功应用到 Outlook 安装中。

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