通过修复配置文件修复 Outlook 电子邮件连接

通过修复配置文件修复 Outlook 电子邮件连接

从桌面版 Outlook 连接电子邮件时出现问题? 请按照以下步骤操作,使 Outlook 诊断并修复 Outlook 邮件配置文件中可能导致此问题的错误。

没有 Office 365 帐户?

Office 365 支持和恢复助手可为你诊断并修复多个 Outlook 问题,包括修复 Outlook 配置文件。 你可以下载工具(只有英语版)。

修复 Outlook 2010、Outlook 2013 或 Outlook 2016 中的配置文件

  1. 在 Outlook 2010、Outlook 2013 或 Outlook 2016 中,选择“文件”。

  2. 选择“帐户设置”>“帐户设置”。

  3. 在“电子邮件​​”选项卡上选择你的帐户(配置文件),然后选择“修复”。

    注意: 如果是使用 Outlook 2016 连接 Exchange 帐户,则“修复”选项不可用。

  4. 按照向导中的提示操作,然后在完成操作后重启 Outlook。

Outlook 连接仍然不正常?

  • 运行 Windows 更新,确保具有 Outlook 最新更新以及 Office 365 的其他桌面应用。

  • 下载并运行Office 365 支持和恢复助手(只有英语版)。

扩展你的 Office 技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×