通过修复配置文件修复 Outlook 电子邮件连接

通过修复配置文件修复 Outlook 电子邮件连接

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从您的桌面上Outlook连接到您的电子邮件时遇到?请按照下列步骤,以让Outlook诊断并修复您可能导致问题的Outlook邮件配置文件中的错误。

您是否有Office 365帐户?

Office 365 支持和恢复助手可以诊断并修复您包括修复Outlook配置文件的几个Outlook问题。您可以下载该工具 (仅英语)。

修复配置文件中Outlook 2007

  1. 在Outlook 2007,选择工具>帐户设置

  2. 在“电子邮件”选项卡上选择你的帐户(配置文件),然后选择“修复”。

  3. 按照提示进行操作,在向导中,并完成后,重新启动Outlook。

修复在Outlook 2010、 Outlook 2013或Outlook 2016配置文件

  1. 在Outlook 2010、 Outlook 2013或Outlook 2016中,选择文件

  2. 选择帐户设置>帐户设置

  3. 在“电子邮件”选项卡上选择你的帐户(配置文件),然后选择“修复”。

    注意: 修复选项不可用如果您使用的Outlook连接到Exchange帐户。

  4. 按照提示进行操作,在向导中,并完成后,重新启动Outlook。

Outlook连接仍无法正常工作?

  • 运行Windows更新以确保您拥有最新更新Outlook和Office 365的其他桌面应用程序。

  • 下载并运行Office 365 支持和恢复助手 (仅限英语版本)。

是否仍存在电子邮件连接问题?联系 Office 365 商业版支持

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