通过修复配置文件修复 Outlook 电子邮件连接

通过修复配置文件修复 Outlook 电子邮件连接

从桌面版 Outlook 连接电子邮件时出现问题? 请按照以下步骤操作,使 Outlook 诊断并修复 Outlook 邮件配置文件中可能导致此问题的错误。

没有 Office 365 帐户?

Microsoft 支持和恢复助手可为你诊断并修复多个 Outlook 问题,包括修复 Outlook 配置文件。 若要下载并安装 Microsoft 支持和恢复助手,请单击下载工具。 安装后,应用程序将自动启动。

修复 Outlook 2010、Outlook 2013 或 Outlook 2016 中的配置文件

  1. 在 Outlook 2010、Outlook 2013 或 Outlook 2016 中,选择“文件”。

  2. 选择“帐户设置”>“帐户设置”。

  3. 在“电子邮件​​”选项卡上选择你的帐户(配置文件),然后选择“修复”。

    注意: 如果是使用 Outlook 2016 连接 Exchange 帐户,则“修复”选项不可用。

  4. 按照向导中的提示操作,然后在完成操作后重启 Outlook。

Outlook 连接仍然不正常?

  • 运行 Windows 更新,确保具有 Outlook 最新更新以及 Office 365 的其他桌面应用。

  • 下载并运行Microsoft 支持和恢复助手。

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