通讯组列表问题疑难解答

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本主题讨论如何解决使用 Office 365 时可能遇到的通讯组列表问题。

电子邮件未送达通讯组列表

可能有几个以下问题:

  • 通常大约需要 60 分钟的通讯组列表可完全创建和管理的准备。确保您已经等待合适的时间量,请尝试再次发送电子邮件。

  • 有时,用户创建Office 365组,而不是通讯组列表。查看通讯组列表中,在 Office 365 管理中心中,确保您创建通讯组列表。

外部成员未收到电子邮件发送给通讯组列表

可能有几个以下问题:

  • 确保您已向通讯组发送电子邮件组织外部允许人员。从Office 365管理中心中,找到您希望允许外部用户,并启用切换到的通讯组列表。

    切换的屏幕截图: 启用,以允许外部发送到 dl 成员
  • 外部成员没有收到电子邮件发送到通讯组列表是成员,而且发件人没有收到有关电子邮件未送达邮件。阅读外部成员没有收到电子邮件...有关如何修复此问题的步骤。

我是管理员,我无法编辑通讯组列表在管理中心中

请确保您拥有Office 365许可证。需要Office 365业务许可证才可以编辑Office 365管理中心中的通讯组列表。

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