适用于 Office 365 企业版 E4 客户的重要信息

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已停用Office 365 企业版 E4计划。但是,如果您有Office 365 企业版 E4的当前订阅时,此更改不会影响您立即。作为全局Office 365管理员,您将接收电子邮件更新,当您需要执行操作上看到的信息消息中心 ( Office 365 管理中心的一部分) 中的文章。与此同时,您可以续订您的订阅并照常添加更多许可证。

当你准备好换至新计划(现在或在续订期间),你将有四个选项。

比较你的选项,是升级还是切换计划

您可以选择保持相同的功能有 E4 或利用新功能和从Office 365和Skype for Business Online的功能。

选项 1:切换到 Office 365 企业版 E5

方法 2: 切换到 Office 365 企业版 E3 + 电话系统

选项 3:切换到 Office 365 企业版 E3 和 Skype for Business Plus CAL

选项 4:切换到企业版 E3

获取所有服务和您当前的Office 365 企业版 E4订阅中包含的功能   

支持

不支持

在Office 365中管理的电话号码   

支持

不支持

电话号码托管内部部署和Office 365 (混合部署)    
减少昂贵专用分支 exchange (PBX) 电话系统依赖和简化一个平台,从而呼叫、 会议、 视频、 与您通信的基础结构和共享。

支持

不支持

用于添加Office 365 中的通话套餐选项   
您可以添加国内通话套餐或国际通话套餐许可证。 了解有关致电 Office 365 计划的详细信息。

1

1

不支持

音频会议   
与会者可以拨入会议Skype for Business从几乎任何设备,和组织者可以向提取与会者拨出。

2

不支持

用于协作、分析和安全的高级工具   

支持

不支持

交互式报表、仪表板和数据的全新可视化效果   

支持

不支持

使用内置隐私、透明度和改进的用户控件更好地控制数据的安全性和符合性   

支持

不支持

1如果您组织的帐单邮寄地址在美国或波多黎哥Office 365 中的通话套餐不可用。您必须添加国内通话套餐或国际通话套餐 ,当您在升级到Office 365 企业版 E5,或如果您购买了Office 365 中的电话系统的选项。

2音频会议不可用尚未在所有地区。如果在您所在地区音频会议不可用,我们将向您更新可用时。此时, Office 365 企业版 E5客户可以升级到音频会议立即或等待Office 365 企业版 E5订阅之前续订的时间。若要查看哪些地区支持音频会议,转到拨入号码和支持的国家或地区拨入式会议

方法 1: 切换到Office 365 企业版 E5

此选项是一个理想选择如果您想要充分利用新的功能的Office 365 企业版 E5具有提供。若要了解详细信息并获取定价信息,请参阅Office 365 企业版 E5

如果您切换到Office 365 企业版 E5,您将具有添加国内通话套餐或国际通话套餐的选项。添加通话套餐允许用户传送通过Office 365云进行呼叫。

如何升级到Office 365 企业版 E5

您可以现在,切换到Office 365 企业版 E5 ,或者等待直至它有时间进行续订,然后续订过程升级。两种方法,您将使用您的客户代表或合作伙伴以进行切换,除非您购买您订阅直接从 Microsoft,这种情况下,您可以切换到Office 365 企业版 E5自己Office 365 管理中心中。

如果已直接从 Microsoft 购买订阅并且现在想要切换,请参阅从 Office 365 企业版 E4 切换到 E5。从 E4 切换到 E5 时,不会丢失任何数据。

方法 2: 切换到Office 365 企业版 E3 + Office 365 中的电话系统

如果您已经拥有使用Office 365 企业版 E4混合部署,您可以切换到Office 365 企业版 E3与Office 365 中的电话系统加载项。此选项允许您维护的功能有 E4,并利用Skype for Business Online从基于云的电话号码管理解决方案。您的组织可以享受管理电话号码的功能在本地和云中。此外, Office 365 中的电话系统加载项使Skype for Business用户在云中进行呼叫,使用本地 PSTN 网关。

当您购买Office 365 中的电话系统时,您还可以添加国内通话套餐或国际通话套餐。添加通话套餐允许用户传送通过Office 365云进行呼叫。

如何切换到Office 365 企业版 E3并添加Office 365 中的电话系统   

当Office 365 企业版 E4不再可供您就可以续订您的订阅,您将能够切换到Office 365 企业版 E3并添加Office 365 中的电话系统,使用此选项来为续订过程的一部分添加通话套餐。如果您不希望等待,直到续订,您可以选择现在就要切换。两种方法,您将使用您的客户代表联系或合作伙伴以进行切换,或 — 如果,而联机直接从 Microsoft 购买Office 365 — 在管理中心中自己执行。

如果已直接从 Microsoft 购买订阅并且现在想要切换,请参阅从 Office 365 企业版 E4 切换到 E3。从 E4 移动到 E3 时,不会丢失任何数据。

方法 3: 切换到Office 365 企业版 E3 + Skype for Business Plus CAL

如果您想要保持完全您具有Office 365 企业版 E4而无需添加的任何其他功能,请选择此选项。当前Office 365 企业版 E4订阅包括Skype for Business客户端,以及对Office 365 企业版 E3中的所有内容的许可权限的许可证。通过将移动到 E3 并添加Skype for Business Plus CAL,您将获得您具有今天 E4。

注意: 当您购买Skype for Business Plus CAL加载项时,您不需要将更多许可证分配给您的用户。作为附件在管理中心中,在订阅下,将列出您的订阅。但是,您将看它在许可证下,或在用户设置。您的用户才会Office 365 企业版 E3许可证分配。

如何切换到Office 365 企业版 E3并添加Skype for Business Plus CAL   

当时间来续订您的订阅且不再可供您 E4 时,您将能够切换到Office 365 企业版 E3并作为续订过程的一部分添加Skype for Business Plus CAL 。如果您不希望等待,直到续订,您可以选择现在就要切换。两种方法,您将使用您的客户代表联系或合作伙伴以进行切换,或 — 如果,而联机直接从 Microsoft 购买Office 365 — 在管理中心中自己执行。

如果已直接从 Microsoft 购买订阅并且现在想要切换,请参阅从 Office 365 企业版 E4 切换到 E3。从 E4 移动到 E3 时,不会丢失任何数据。

方法 4: 切换到Office 365 企业版 E3

选择此选项可使任何内容有Office 365 企业版 E4,但是在内部部署的Skype for Business客户端将丢失您的许可证。

如何切换到Office 365 企业版 E3   

后,就可以续订您的订阅 E4 不再可供您,您将能够切换到Office 365 企业版 E3续订过程的一部分。如果您不希望等待,直到续订,您可以选择现在就要切换。两种方法,您将使用您的客户代表联系或合作伙伴以进行切换,或 — 如果,而联机直接从 Microsoft 购买Office 365 — 在管理中心中自己执行。

如果已直接从 Microsoft 购买订阅并且现在想要切换,请参阅从 Office 365 企业版 E4 切换到 E3。从 E4 移动到 E3 时,不会丢失任何数据。

获取支持

从 Office 365 社区论坛获取帮助 管理员:登录并创建服务请求 管理员:呼叫支持

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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