还原 OneDrive

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如果许多OneDrive文件被恶意软件删除、覆盖、损坏或感染了病毒, 则可以将整个OneDrive还原到以前的某个时间。文件还原有助于Office 365订阅者撤消最近30天内的文件和文件夹上发生的所有操作。

如果你没有订阅Office 365 , 或者你想要一次性更正单个文件的问题, 你可以从 OneDrive 回收站还原已删除的文件还原以前版本的文件

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注意: 该视频显示OneDrive个人帐户。当你使用工作或学校帐户登录时, 请选择 "设置" > "还原你的OneDrive " 以开始。

还原OneDrive到上一次的时间

  1. 转到OneDrive 网站。(请确保您是以正确的帐户登录的。)

  2. 使用个人帐户登录后, 在页面顶部, 选择 "设置 设置:更新配置文件,安装软件和将其连接到云 " > "选项", 然后从左侧导航中选择 "还原您的OneDrive "。(当你使用工作或学校帐户登录时, 请选择 "设置" > "还原你的OneDrive"。)

    注意: 还原你的OneDrive在OneDrive for Business或没有Office 365订阅的经典体验中不可用。

  3. 在 "还原" 页面上, 从下拉列表中选择一个日期, 如 "昨天"。或者, 您可以选择 "自定义日期和时间"。如果你要在自动使用勒索软件检测后还原文件, 将为你填写建议的还原日期。

    在还原 OneDrive 屏幕上选择日期的屏幕截图

  4. 使用 "活动" 图表和 "活动" 源查看要撤消的最近活动。

    使用活动图表和活动源在 "还原 OneDrive" 中选择活动的屏幕截图

    "每日活动" 图表显示最近30天内每个工作日的文件活动量。它概括介绍了你的OneDrive在一段时间内的变化, 并可帮助你识别任何不寻常的活动, 例如, 当你的整个OneDrive感染了恶意软件时。

    "活动源" 按时间顺序反向显示各个文件和文件夹操作。您可以向下滚动以查看之前的日期, 或移动 "日常活动" 图表下方的滑块以快速移动到特定的日期。

    提示: 在活动源中使用每天的展开和折叠箭头以显示或隐藏当天的活动。

  5. 如果您要选择自定义日期和时间, 请选择要撤消的最早活动。当你选择某个活动时, 将自动选择在该活动之后发生的所有其他活动。

    注意: 当你在 "活动" 图表中选择一天时, 你将在源中隐藏更多最近的活动, 但如果你选择某个活动, 仍会选择这些较新活动。在选择 "还原" 按钮之前, 滚动到活动源的顶部以查看您要撤消的所有活动。

  6. 当你准备好还原你的OneDrive时, 请选择 "还原" 按钮以撤消你选择的所有活动。

    你的OneDrive将还原到你选择的第一个活动之前的状态。如果你对刚才执行的还原进行了更改, 则可以通过再次运行文件还原并选择你刚才执行的还原操作来撤消还原。

限制和疑难解答

  • 文件还原使用版本历史记录和回收站还原OneDrive, 因此它遵循与这些功能相同的限制。当版本历史记录处于关闭状态时, 文件还原将无法将文件还原到以前的版本。有关版本控制设置的信息, 请参阅为列表或库启用和配置版本控制

  • 网站集回收站中删除已删除的文件后, 可以将其还原, 方法是手动删除或清空回收站。

  • 如果在删除文件或文件夹后再次进行上载, 文件还原将跳过该文件或文件夹的还原操作。

  • 如果无法还原某些文件或文件夹, 将在OneDrive的根文件夹中生成一个日志文件以捕获错误。文件名称以 "RestoreLog" 开头, 后跟 ID (例如, RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67 .log)。您可以与我们的支持团队共享日志文件, 以解决可能出现的任何问题。

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