还原 OneDrive

如果多个 OneDrive 文件被恶意软件删除、覆盖、损坏或感染,则可以将整个 OneDrive 还原至上一时段。 “文件还原”功能可以帮助 Office 365 订阅者撤销过去 30 天内对文件和文件夹所做的所有操作。

如果不订阅 Office 365 ,或者想要一次更正单个文件的问题,可以从 OneDrive 回收站还原已删除的文件还原以前版本的文件。 对于 SharePoint 或 Microsoft 团队中的文件,您可以还原文档库。

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注意: 此视频所示为 OneDrive 个人帐户。 使用工作或学校帐户登录之后,请选择“设置”>“还原 OneDrive”以开始。

将 OneDrive 还原至上一时段

  1. 转到 OneDrive 网站。 (请确保您已用正确的帐户登录。)

  2. 如果你使用个人帐户登录,请在页面顶部选择 "设置" 设置:更新配置文件,安装软件并将其连接到云 > "选项",然后从左侧导航中选择 "还原你的 OneDrive "。

    如果你使用工作或学校帐户登录,请选择 "设置" > "还原你的 OneDrive"。

    注意: "还原您的 OneDrive " 选项在 OneDrive for Business 的经典体验中不可用,或者没有 Office 365 订阅。

  3. 在 "还原" 页面上,从下拉列表中选择一个日期(如 "昨天"),也可以选择 "自定义日期和时间"。 如果在自动使用勒索软件检测后还原文件,将为你填写建议的还原日期

    在“还原 OneDrive”屏幕上选择日期的屏幕截图

  4. 使用活动图表和活动源审阅想要撤销的最近活动。

    在“还原 OneDrive”中使用活动图表和活动源选择活动的屏幕截图

    每日活动图表显示过去 30 天内每个日期的文件活动量。 它为你提供了一段时间后你的 OneDrive 所发生的情况的概述,并可帮助你识别任何不寻常的活动,例如当你的 OneDrive 受到恶意软件感染时。

    活动源以时间倒序方式显示单个文件和文件夹操作。 可以向下滚动以查看前一天的操作,或者移动每日活动图表下方的滑块以快速移至特定日期。

    提示: 使用活动源每个日期旁边的展开和折叠箭头,即可显示或隐藏该天的活动。

  5. 如果选择自定义日期和时间,请选择想要撤销的最早活动。 选择某个活动时,将会自动选择在该活动之后发生的所有其他活动。

    注意: 在活动图表中选择某个日期时,可以隐藏活动源中的最近活动,但如果选择某个活动,则仍会选择最近活动。 单击 "还原" 之前,滚动到活动源的顶部以查看即将撤消的所有活动。

  6. 准备好还原 OneDrive 时,单击 "还原" 以撤消所选的所有活动。

    OneDrive 将被还原至在选定的第一个活动之前所处的状态。 如果在还原之后改变主意,则可以通过再次运行“文件还原”并选择刚刚所做的还原操作来撤销还原。

限制和疑难解答

  • “文件还原”使用版本历史记录和回收站还原 OneDrive,因此,该功能与这两种功能适用同样的限制。 版本历史记录版本后,“文件还原”功能无法将文件还原至先前的版本。 有关版本控制设置的信息,请参阅为列表或库启用和配置版本控制

  • 无论是通过手动删除还是清空回收站,从网站集回收站移除已删除的文件之后,无法再还原已删除的文件。

  • 不还原相册。

  • 如果在删除之后再次上传文件或文件夹,则“文件还原”将会对该文件或文件夹跳过还原操作。

  • 如果无法还原某些文件或文件夹,则会在 OneDrive 的根文件夹中生成日志文件,以捕获相应的错误。 文件名称以 "RestoreLog" 开头,后跟 ID (例如,RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67 .log)。 可以与支持团队共享日志文件,以解决可能发生的任何问题。

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