转移呼叫(远程呼叫控制)

如果为远程呼叫控制 (RCC) 配置了您的环境,则可将呼叫转移到您已在“选项”对话框的“电话”选项卡中指定的号码之一,或转移到新号码。如果您在旅途中或在家工作,则呼叫转移功能尤为有用。如果您外出,可以自动将呼叫转移到同事,这样就不会错过重要呼叫。

当呼叫转移功能打开时,所有传入呼叫均会自动转移到所选目标。传入呼叫不会响铃,也不会在计算机屏幕上显示呼叫通知。

您要做什么?

确定是否为远程呼叫控制配置了我的环境

转移呼叫

修改电话设置

确定是否为远程呼叫控制配置了我的环境

  • 右键单击联系人,然后指向“呼叫”。如果看到“首选呼叫设备”选项,则说明已配置了远程呼叫控制。请按照此主题中的说明设置呼叫转移。如果没有看到“首选呼叫设备”选项,则可能已经为您启用了“企业语音”(又叫统一通信)。请参阅转移呼叫(企业语音)。(但是,如果没有看到“首选呼叫设备”选项并且未启用企业语音,则您可能配置了标准客户端访问许可证 (CAL)。有关更多信息,请咨询系统管理员。)

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转移呼叫

  • “Communicator”窗口中,单击“将呼叫转移到”按钮,指向“呼叫转移打开”,然后执行下列操作之一:

    • 单击某个号码,将呼叫转移至该号码。可用的电话号码基于在“选项”对话框的“电话”选项卡中配置的号码,或基于您已在“呼叫转移设置”中指定的以前输入的号码。

    • 单击“新号码”,在“电话号码”框中输入一个电话号码,然后单击“确定”。有关格式准则,请参阅编辑电话号码

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修改电话设置

  • 设置“呼叫转移”选项时,可能需要修改您的电话设置(参阅设置电话选项)。在“Communicator”窗口中,单击“呼叫转移”按钮,单击“电话设置”,单击“电话”选项卡,设置您的选项,然后单击“确定”

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