识别 Outlook.com 和 Outlook 网页版中的可疑邮件

为了阻止网络钓鱼邮件到达您的邮箱,Outlook.com 和 Web 上的 Outlook 将验证发件人的身份与他们所声称的一致,并将可疑邮件标记为垃圾邮件。

重要: 当邮件被标记为钓鱼诈骗,Outlook.com 和 Web 上的 Outlook 的页面顶部会显示一条警告,但仍可以打开此邮件中的任何链接。

如何识别收件箱中的可疑邮件?

若无法识别邮件的发件人或其标识与发件人​​(F)地址中显示的内容不一致,Outlook.com 和 Web 上的 Outlook 就会显示指示器。

  • 可在发件人图像中看到“?”

    当 Outlook.com 和 Web 上的 Outlook 使用电子邮件认证技术无法识别发件人的身份时,则会在发件人照片中显示一个“?”。

    Outlook 中未经身份验证的发件人

  • 不是每封未能通过身份验证的邮件都是恶意邮件。但是,如果您无法识别发件人,则应谨慎与未通过身份验证的邮件进行交互。或者,如果您识别到收件人在通常情况下其图像中没有“?”,但您却突然开始看到“?”,这可能是发件人被欺骗的标志。

  • 发件人的地址与发件人​​(F)地址中显示的内容不一致

    通常情况下,你在邮件中看到的电子邮件地址与在发件人​​(F)地址中看到的地址不一致。有时,网络钓鱼者试图诱骗你以为发件人是其他人而不是他们的真实身份。

    当 Outlook.com 和 Web 上的 Outlook 检测到发件人的实际地址与发件人​​(F)地址中的地址存在差异,他们会使用带有下划线的via 标签显示实际的发件人。

    “通道”标记的屏幕截图

    在此示例中,发送域“suspicious.com”已经过身份验证,但发件人将“unknown@contoso.com”放在发件人​​(F)地址中。

    不是每封带有 via 标记的邮件都是可疑邮件。但是,如果无法识别带有 via 标记的邮件,则应谨慎与其进行交互。

    在新的 Outlook.com 和 Web 上的 Outlook ,可以将光标悬停在邮件列表中发件人姓名或地址上,以查看他们的电子邮件地址,而无需打开邮件。

    光标悬停在发件人姓名上的屏幕截图

    如何知道你是否正在使用新版 Outlook.com 或 Web 上的 Outlook?请参阅以下示例:

    如果你的邮箱外观如下所示...

    Outlook.com beta 邮箱左上角的屏幕截图

    你正在使用新版 Outlook.com 或Web 上的 Outlook。

    如果你的邮箱外观如下所示...

    经典 Outlook.com 邮箱左上角的屏幕截图

    你正在使用经典版 Outlook.com 或 Web 上的 Outlook。

常见问题

关于发件人图象中的“?”:Outlook.com 要求邮件通过 SPF 或 DKIM 身份验证。有关更多详细信息,请参阅Office 365 中设置 SPF 以防止欺骗,并使用 DKIM 验证从 Office 365 中的自定义域发送的出站电子邮件

关于via标签:如果发件人​​(F)地址中的域与 DKIM 签名或 SMTP MAIL FROM 中的域不一致,则Outlook.com会在这两个字段之一中显示域(更倾向于 DKIM 签名)。

你无法覆盖这些属性。

关于发件人图像中的“?”:作为发件人,应使用 SPF 或 DKIM 验证你的邮件。

关于via标签:作为发件人,应确保 DKIM 签名或 SMTP MAIL FROM 中的域与发件人​​(F)地址中的域相同,或是其子域。

不一定。Outlook.com 和 Web 上的 Outlook 可能会有其他邮件内部的属性来验证发件人。

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