解决 OneDrive for Android 应用问题

解决 OneDrive for Android 应用问题

非常抱歉,Android 版 OneDrive 移动应用遇到问题。让我们尽快解决此问题吧。

对于所有 OneDrive 移动应用同步、共享和上传问题,请确保可连接到 Internet。某些应用和功能可能仅可在 Wi-Fi 环境中使用,具体取决于设备设置或移动数据计划。

如果相机自动上载无法正常运行,或仅上传某些图片,请按照以下步骤操作:

  1. 检查 Wi-Fi 连接。

  2. 如果未连接到 Wi-Fi,请检查是否未关闭按流量计费的连接上的相机上传的移动 OneDrive 设置。

  3. 在 OneDrive 应用设置中禁用相机上传(可以参阅 OneDrive for Android 操作指南中的步骤)。

  4. 转到 OneDrive 网站并重命名本机照片文件夹。(尝试使用搜索进行查找。)

  5. 启用相机上传。

    这将开始重新上传所有本机照片,从移动设备上传到云。请确保连接通畅,以便完成这些步骤。

下面介绍如何从 OneDrive 音乐文件设置铃声。

  1. 在设备的任何主屏幕上,点击“应用”>“设置”>“声音和通知”>“铃声”。

  2. 若要使用自己的音乐文件,向下滑动到底部,然后选择“添加铃声”。

  3. 点击“完成操作使用:OneDrive”,如果出现提示,再点击“仅一次”。

  4. 选择音乐文件,然后点击“完成”。

  5. 如果要从设备(而不是从 OneDrive)设置铃声,则可能需要清除 OneDrive 应用默认值。

  6. 转到“设置”>“应用”。

  7. 向下滚动,然后点击“OneDrive”。

  8. 向下滚动,然后点击“清除默认值”即可。

清除 OneDrive 默认值后,只要选择 OneDrive 文件作为铃声,就可以使用“声音选择器”,而无需转到 OneDrive。

如果相机上传耗时过长,无法设置或查找照片,而未提供任何错误消息,可能是因为本机照片中照片太多。

提示: 如果照片中包含面部识别和位置数据,则延迟可能会更长。如果 Internet 连接优先进行下载而非上传,上传速度可能会更慢。

要解决此问题,请将一些照片移动到另一文件夹中,以减少本机照片中的照片数量。

如果同步未起作用,未启动 OneDrive 或 OneDrive 崩溃,请尝试重新安装 OneDrive:

  1. 打开“设置”。

  2. 选择“应用程序”。

  3. 点击“管理应用程序”。

  4. 查找并点击“OneDrive”。

  5. 点击“强行停止”,然后点击“清除数据”和“清除缓存”。

  6. 完成后,卸载应用。

  7. Google Play 重新安装该应用。

文件可能已在其他应用中打开。保存对文件进行的任何更改,关闭应用,然后再次尝试上载文件。

文件名(包括路径)太长。文件名和路径包含的字符必须少于 442 个。缩短文件名或 OneDrive 中子文件夹的名称,或者选择更接近于顶层文件夹的子文件夹,然后再次尝试上载文件。

文件可能在您尝试上载它之前已移动、重命名或删除。 找到文件,然后再次尝试上载它。

提示: 自动上传后,如果移动了计算机上的文件,可能会收到此消息。

如果文件大小超过可用 OneDrive 存储,则不会上传文件。若要查看剩余空间或获取更多存储,请点击“菜单”>“设置”,然后点击帐户名称,查看总存储和可用存储空间。或者,转到在线存储页面

重命名要上传的文件。

文件名中包含不允许使用的字符。更改它的名称,以便它不以空格开头或结尾、不以句点结尾或是不包含以下任何字符 / \ < > : * " ? |

文件或文件夹不允许使用以下名称:AUX、PRN、NUL、CON、COM0、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、LPT0、LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8、LPT9

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