解决 Microsoft OneNote 中的便笺同步错误

对于你在 OneNote 中遇到便笺​​同步错误的问题,我们深感抱歉。请按照本文中的步骤解决此问题。

问题

在某些配置中,便笺可能会显示一条错误消息,指出同步错误,并显示以下信息文本: 

“便笺目前需要 Exchange Online 邮箱才能使用同步和存储功能。有关启用邮箱的信息,请联系 IT 管理员,或使用以下选项了解详情。”

遇到此错误后,新创建或编辑的便笺将不会同步。数据仅保存在应用本地,且不会备份。

背景

OneNote 中的便笺功能当前需要 Exchange Online 邮箱用于存储和同步便笺。由于这些是便笺​​的重要功能,因此在没有 Exchange Online 邮箱的情况下将无法同步笔记。  

解决方法

我们无法支持本地 Microsoft Exchange 邮箱,但我们将来会尽可能支持更多帐户类型。在此期间,最好联系 IT 管理员了解如何获取访问权限。 

更多帮助

可通过 Microsoft 社区上的 OneNote 论坛与我们联系,了解使用 OneNote 时遇到的任何问题。或者,请通过 OneNote UserVoice 与我们联系。

另请参阅

OneNote 帮助中心

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