解决 SharePoint Workspace 中的冲突和错误

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工作区中的项目有时可能指示存在问题,如编辑冲突或同步错误。此外,您可能有时会看到附加至 SharePoint 工作区中的列表的同步错误指示器,或在启动栏中列出的 SharePoint 工作区上看到这些指示器。这些错误通常与用户身份验证有关。

您要做什么?

解决冲突和 SharePoint 工作区文档库中的错误

冲突或错误状态的类型

文档库中可能存在三种类型的冲突或错误条件,每种条件都由不同指示符表示:

  • 获取可用更新

    在这种情况下,指示的文档不包含最新内容。对于更新时不自动同步的某些文件类型(如 Microsoft OneNote 文件),可能会出现此条件。

    处于此状态的文档会附加同步图标。

    此文档有新的或更新内容可供下载

  • 编辑冲突

    在此情况下,已在服务器和 SharePoint 工作区中编辑该文档。冲突错误图标会覆盖文件类型图标以指明此条件。

    具有编辑冲突的文档

  • 错误

    从不足服务器权限通常导致错误。例如,如果添加、 编辑或删除 SharePoint 工作区中的文档库中的文档时,您必须具有相应的 SharePoint 服务器权限,以在下次同步期间上载这些更改。如果您没有所需的权限,则文档处于错误状态。

    在文档库中,项目和文件夹都可能指示存在错误。

    错误条件下的列表工具项目

对于所有类型的冲突或错误条件,请使用“解决”选项卡,如下面各节所述。

使用“冲突解决”选项卡解决冲突和错误

只要任何文档处于冲突或错误状态,功能区中会显示解决 (错误工具) 选项卡。

“解决冲突”选项卡

若要解决冲突或错误,请选择指示冲突或错误状态的项目,然后单击“解决冲突或错误”。根据项目是处于冲突状态或错误状态,还是只需要下载更新的内容,SharePoint Workspace 提供了不同的选项,如下面各节所示。

获取可用更新

如果文档项目附加有下载图标,这表示文档未包含最新内容。

  1. 选择具有下载图标的文档项目。

  2. 单击“解决”选项卡。

  3. 单击“获取可用更新”。

解决文档项目冲突

  1. 选择具有冲突图标的文档项目。

  2. 单击“解决”选项卡,然后单击“解决冲突或错误

    “Microsoft Office 上载中心”窗口将打开,并列出指示存在冲突的文档。

  3. 单击“解决”以查看用于解决冲突的选项。

    例如,您可以打开的文档,以查看和比较更改与服务器版本、 保存到本地 SharePoint 工作区中文档的副本或网络文件夹,或只需选择放弃 SharePoint 工作区版本的文件中的当前更改。

  4. 解决编辑冲突完成后,单击“上载中心”窗口中的“关闭”框。

解决文档项目错误

  1. 选择具有错误图标的文档项目。

  2. 单击“解决”选项卡,然后单击“解决冲突或错误

    “Microsoft Office 上载中心”窗口将打开,并列出指示存在错误的文档。

  3. 单击“解决”以查看用于解决错误的选项。

    由于大多数错误都是由于权限不足导致的,因此解决错误的选择方法通常限制为将文档副本保存到磁盘,放弃在文档中所做的更改或放弃整个文档。

  4. 解决编辑冲突完成后,单击“上载中心”窗口中的“关闭”框。

解决文件夹错误

文件夹上指示的错误通常也是由于权限不足导致的。例如,您可能没有在 SharePoint 服务器上添加新文件夹的权限。

  1. 选择具有错误图标的文件夹项目。

  2. 单击“解决”选项卡,然后单击“解决冲突或错误”。

  3. 在“解决错误”对话框中选择一个选项。

    • 如果要重试,请单击“修复错误”。例如,您的服务器权限可能已更改。如果您无法修复错误,则需要选择其他选项。

    • 单击“另存为”可以将文件夹保存到磁盘。

    • 单击“删除”则可以删除文件夹。

解决与用户身份验证有关的错误

SharePoint 工作区自动同步与 SharePoint 服务器至少每隔 10 分钟,具体取决于网络流量尽可能频繁地。但是,出于安全原因,如果 SharePoint Workspace 无法访问 SharePoint 服务器的 it 以前同步工作区中,但改为尝试同步工作区通过其他 SharePoint 服务器所在的 SharePoint 网站,您需要提供您的凭据同步发生的顺序。

当需要查看您的凭据 SharePoint 工作区时,您将看到以下指示器 ︰

  • 列表和库中的工作区的内容窗格上会附加同步警报。 附加至 SharePoint 工作区中的列表的未同步图标

  • 类似的同步警报追加到启动栏中的工作区名称。 标有同步错误图标的 SharePoint 工作区

  • 同步警报显示在 Windows 通知区域中。

Windows 通知区域中的同步警报

要解决此错误并同步工作区,请执行以下操作:

  1. 单击同步警报或打开工作区。

  2. 错误工具选项卡上,单击解决冲突或错误

  3. 在出现提示时,输入您的网络凭据,然后单击“确定”。

    该工作区现在应与服务器同步。

注意: 此功能的说明适用于 Microsoft Office 2010 Service Pack 1 一起安装的 SharePoint Workspace 2010 的版本。我们强烈建议到此版本的 Office 更新。如果您有未更新为此版本的 Office,则可以尝试手动同步工作区或所选工作区中的列表。

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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