使用 SharePoint Online 协作处理团队内容(删除)

创建列表以捕获客户反馈

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一个列表,帮助整理整个团队均可使用的有用数据。例如,你可以创建列表来跟踪一个会议中的客户的反馈,并跟进拟办事项。

注意: 你需要是“设计者”组的一个成员,或者具有修改团队网站的“参与者”权限。更改团队网站的一个安全方法是在团队网站下创建和使用子网站。有关详细信息,请参阅在现有网站下创建子网站

  1. 使用你的工作或学校帐户登录 Office 365,然后导航到你的团队网站(在应用启动器 “应用启动器”按钮 中,单击“站点”,然后找到你的团队网站)。

  2. 单击“站点设置“设置”图标 >“添加应用”。

  3. 找到并单击“问题跟踪”应用,然后输入“EventFollowUp”作为名称。

    此列表具有以下默认字段:“问题 ID”、“标题”、“分配给”、“问题状态”、“优先级”和“截止日期”。

  4. 若要添加“客户笔记”字段,请单击“列表”>“创建列”。

  5. 添加一个名称(如“CustomerNotes”),选择“多行文本”,然后单击“确定”。

    创建多行的列
  6. 添加从会议中收集的信息。 例如:

    示例列表行

希望获得更多信息?

列表简介

添加、编辑或删除列表项

列表是共享数据以及将零散的数据组织为有用信息的最佳方式。

例如,在最近的业务会议上,我们获知了大量的问题和潜在顾客。

我将创建一个列表,以获得反馈意见。

单击“设置”图标,然后单击“添加应用”。

选择“问题跟踪”列表,然后输入 EventFollowUp 的名称。

此处是我的新应用,单击将其打开。

问题列表正好有我需要的字段,包括“标题”、“优先级”和“截止日期”。

我要添加一个字段来捕获注释。因此,单击“列表”,然后单击“创建列”。

将 CustomerNotes 添加到“标题”框中,选择“多行文本”,然后单击“确定”。

现在,我们可以跟踪客户反馈并跟进拟办事项。

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