规划 Office 365 商业版的设置

撰稿人: Sirkku Willie Tom Werner Diane Faigel Peter Baumgartner

本文适用于已订阅 Office 365 商业版计划的人员。

将业务迁移到 Office 365 之前,需要决定一些事项并掌握一些信息。

运行 Office 365 设置向导前需要掌握的信息

如果已准备好运行 Office 365 设置向导并将域移动到 Office 365,以下是需掌握的信息:

  1. 想要添加到 Office 365 的人员列表。即使已将他们添加到了 Office 365,但如果要更新域信息,则需在此输入他们的姓名。

  2. 以何种方式通知员工知悉他们的 Office 365 用户 ID 和密码,以便可以登录。是否要打电话通知他们此信息?或是将信息发送到他们的个人电子邮件地址?他们没有权限访问其 Office 365 电子邮件,因此不能使用该邮件地址。

  3. 如果你的企业有一个域名(如 contoso.com),并且你计划使用 Office 365 电子邮件,则需要了解域的注册位置并且拥有登录信息。

运行安装向导时,要执行以下步骤:

  1. 添加域,例如 contoso.com。

    当你注册 Office 365 时,你将获得一个包括“onmicrosoft.com”域的用户 ID。 在此步骤中,你可以添加你自己的域,以便针对你的企业对你的用户 ID 和电子邮件进行个性化设置,如 rob@contoso.com。 域设置可能令人费解,但我们将指导你逐步完成。 什么是域?

    添加域
  2. 验证域。在此步骤中,向导会提供一个称为 TXT 值的代码 - 即在域注册机构中输入的代码。如果注册机构是 GoDaddy,向导会提示在 GoDaddy 上登录,以便 Office 365 为你输入代码!

    验证域

  3. 添加你的用户。也可稍后添加用户,请参阅单独或批量添加用户

    注意: 如果需要给向导中添加的用户分配管理员权限,可稍后在“用户”页面上执行此操作。

    添加用户

  4. 从其他使用 IMAP(如 Gmail)的电子邮件服务迁移电子邮件和联系人。有关更多迁移选项,或想稍后再迁移电子邮件,请参阅将电子邮件和联系人迁移到 Office 365

    迁移电子邮件

  5. 设置联机服务,如电子邮件和 Skype for Business。

    设置联机服务

  6. 更改名称服务器。(如果域注册机构是 GoDaddy,则无需执行此步骤。)重要提示:执行此步骤后,用户的电子邮件将送达到他们的 Office 365 邮箱。 域提供商可能需要 72 小时来开始对电子邮件进行重新路由。

    更改名称服务器

  7. 恭喜!操作已完成!

    完成!转到 Office 365 管理中心。

  8. 现可转到 Office 365 管理中心,在此处更改 Office 365 管理员帐户的域。此外,还可以管理计费信息、添加或删除用户、重置密码并执行其他业务功能。

    注意: 也可在“用户”页面上将帐户更新到新域。

    Office 365 管理中心

如果遇到问题,请随时致电我们。我们可随时提供帮助!

存在几种情况,包括从本地环境迁移数据或用户,或设置包括目录同步的混合系统。如果符合这类情况,请按以下文章中的说明进行操作。

是否希望其他人帮助设置 Office 365?

  • 如果你的员工不到 50 人:

    • 寻求帮助,我们将给你回电。购买 Office 365 后,可以访问 Office 365 管理中心(不需要运行安装程序即可访问)。在 Office 365 管理中心 页面底部,选择“需要帮助?”。描述问题,我们将给你回电。

      管理中心“需要帮助?”按钮的图片。

    • 请致电 Office 365 商业版支持人员询问你的问题。我们可随时提供帮助!

    • 考虑雇用 Microsoft 合作伙伴。如果你的时间很紧或者有高级需求(比如,将成千上万的文件迁移到 Office 365 云存储空间或者与其他软件集成),经验丰富的合作伙伴可以有很大的帮助。

  • 如果你的员工超过 50 人,则 FastTrack 实施中心可对你的部署提供帮助。

一次性或分阶段移动到 Office

检查你的设备是否满足系统要求

企业中的每个人最多可在 5 台电脑和 Mac 上安装 Office 2016 应用套件(Word、Excel、PowerPoint 等)。请参阅安装 Office 2016 套件商业版的操作系统和计算机要求。

Office 365 移动应用可以安装在 iOS、Android 和 Windows 设备上。可在 Office 的系统需求中找到有关移动设备和浏览器支持的信息。

计划电子邮件

如果计划从现有的电子邮件服务移动到 Office 365,这通常需要 2 天进行切换。

考虑电子邮件故障时间

如果要对电子邮件使用 Office 365:

  • 若要将业务电子邮件地址(如 rob@contoso.com)从其他电子邮件服务移动到 Office 365,需要使你的邮件送达到新的 Office 365 邮箱。可以使用 Office 365 设置向导执行此操作,我们将在向导中引导你逐步完成在域主机处需要进行的更新。

  • 更新域主机后,所做更改通常在一小时或两小时后生效。但是请注意,有时候所做的更改需要长达 72 个小时才可在 Internet 上更新。

  • 由于可能会遭遇电子邮件故障时间,因此建议在接收较少电子邮件的晚上或周末计划切换到 Office 365 电子邮件。

计划移动你的现有电子邮件、联系人和日历

如果将对你的电子邮件帐户使用 Office 365,可引入现有的电子邮件、联系人和日历。Office 365 设置向导可帮助你在大部分情况下移动现有电子邮件和联系人。我们还提供了分步指南来移动一个或多个邮箱。

多少个邮箱?

建议

仅几个

如果你不想使用设置向导来迁移邮箱,则可以让邮箱的所有者迁移其自己的电子邮件和联系人。请参阅将电子邮件和联系人迁移到 Office 365 商业版

多个

如果从 Gmail 迁移,请参阅将 Google Apps 邮箱迁移到 Office 365

如果你从其他电子邮件提供商(包括 Exchange)迁移,请参阅将多个电子邮件帐户迁移到 Office 365 的方法

计划文件存储和迁移

Office 365 提供适用于个人、小型企业和企业的云存储空间。有关将何种文件存储到何处的指导,请参阅文档在 Office 365 中的存储位置

可将数百个文件移动到 OneDrive 或 Office 365团队网站。一次可以上传 100 个文件。请避免上传超过 2 GB 的文件,这是默认最大文件大小。

如果想要移动数千个文件到 Office 365 存储,请查看 SharePoint Online 限制。建议使用迁移工具或考虑雇用合作伙伴来帮助进行迁移。有关如何迁移大量文件的信息,请参阅 SharePoint Online 和 OneDrive 迁移用户指南

为 Skype for Business 进行计划

如果有 Office 365 商业高级版或商业协作版,则可使用 Skype for Business 拨打电话给订阅上企业中的其他人。例如,如果企业有 10 个人,则无需进行任何特殊的设置,即可使用 Skype for Business 在彼此之间进行呼叫和发送即时消息。

对于以下功能,需执行其他一些步骤:

呼叫企业外部人员和接收其呼叫

若要呼叫企业外部人员和接收其呼叫,有两个选项:

  • 选项 1。使用免费的 Skype 应用。如果是非常小型的企业(例如,1-2 个人),则使用 Skype 应用是更好的选择。进行国内和国际呼叫时更便宜。仍然可以进行会议呼叫、视频呼叫,以及共享演示文稿的桌面。查看费率和付款方式

    请注意 Skype 应用不属于 Office 365 套件,所有不可按 Skype for Business 方式将其与 Outlook 2016 集成。这意味着 Outlook 2016 中的联系人不会显示在 Skype 中;需将联系人添加到 Skype。

    建议从使用 Skype 应用开始,看它是否能够满足需求。如果不满足需求,请考虑下一个选项,升级你的计划。

  • 选项 2:升级你的计划,购买云 PBX 和 PSTN 呼叫计划

    1. 切换到 E1 或 E3 计划

      • 如不接收语音邮件,请购买 E1 计划。

      • 如果接收语音邮件,请购买 E3 计划。以下将介绍云 PBX 语音邮件的工作方式:用户收到语音邮件时,该邮件将以电子邮件的形式作为附件传递到用户的邮箱。用户还可通过其 Skype 认证的桌面电话和所有 Skype for Business 应用程序收听其邮件。

    2. 购买云 PBX 加载项。

    3. 购买 PSTN 呼叫计划:购买云 PBX 加载项后才可购买此计划。

    第二个选项更适于有多人需要拨打或接听外部电话呼叫的企业。

还有其他 Skype for Business 功能也可添加到订阅中。若要了解详细信息,请参阅 Skype for Business 加载项授权

是否想要使用 Skype 会议直播?

Skype 会议广播 是一项功能,允许你针对最多 10,000 个与会者制作、主持和直播会议。 要了解其工作方式的详细信息,请参阅什么是 Skype 会议直播?

若要使用 Skype 会议广播,需要将其启用配置网络安排练习会议并让某用户加入其中。

向 Skype 联系人或其他 Skype for Business 外部用户发送即时消息

默认情况下,使用 Skype for Business 的人员均可与你联系,前提是他们知道你的电子邮件地址、你的防火墙配置为允许联系,且其具有开放的通信策略。

如果要允许用户与某些商家(而非其他商家)进行通信,请参阅允许用户与 Skype for Business 外部用户联系

Skype for Business 和免费的 Skype 应用是两个不同的服务。可提供用户权限来搜索正在使用免费 Skype 应用的人并向其发送即时消息。若要执行此操作,请参阅允许用户添加来自 Skype 的外部联系人

选择谁可看到同事是否处于在线状态

状态功能显示在线的人员及其闲忙状态,如有空、忙碌、离开或正在演示。可为企业中的每个人选择默认设置。有关说明,请参阅在 Skype for Business Online 中配置状态

计划与 Active Directory 或其他软件集成

是否想要与你的本地 Active Directory 集成?可以通过使用 Azure Active Directory Connect 将你的本地 Active Directory 与 Office 365 集成。有关说明,请参阅在 Office 365 中设置目录同步

是否想要将 Office 365 与其他企业制作的软件集成?如果需要将 Office 365 与企业中的其他软件集成,建议考虑雇用合作伙伴来帮助你进行部署。

另请参阅

设置 Office 365 商业版

设置 Skype for Business Online

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了解培训
抢先获得新功能
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