网络连接导致音频质量出现问题

不良的网络质量可能会影响呼叫的音频质量。对话窗口使用一个、两个或三个条形(与许多移动电话类似)来显示网络质量或者呼叫信号强度。请检查以下问题以改善网络质量:

  • 我们建议您不要通过无线 Internet 连接、虚拟专用网络 (VPN) 或远程访问服务 (RAS) 连接进行呼叫。

  • 如果带宽存在问题,请在呼叫时限制其他计算机活动。

  • 如果可以的话,请停止不必要的音频或视频。

  • 检查网络中的其他计算机是否正在使用大量的资源或者正在执行繁重的下载或上载活动,然后查看是否可以延迟或中断这些活动。

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