网站集升级问题故障排除

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将网站集升级到 SharePoint Online 2013 模式时,有时可能会出现问题。本文将帮助您了解这些错误并解决错误。

检查升级状态和日志文件

升级状态指示器和日志文件应该让您了解升级过程中哪些对象出错。我们建议您仔细查看升级日志文件中的所有错误。警告可能未必始终说明存在问题,但是您应该查看警告,并确定其中是否有些警告可能导致更多问题。

  1. 查看网站集的升级状态页。

    在网站集的“网站设置”(“设置“设置”小齿轮代替“网站设置”。 >“网站设置”)页面中的“网站集管理”部分内,单击“网站集升级”。在“网站集升级”页面上,单击“查看网站集升级状态”。

  2. 如果页面未呈现,请查看“网站设置”页面。如果“网站设置”页面正常工作且升级成功,则可能是母版页或主页存在问题。如果“网站设置”页面不工作,请检查网站集升级日志文件以获取有关该问题的信息。

  3. 查看网站集升级日志文件。您可以通过单击网站集的升级状态页面上的链接来查看网站集升级日志。

常见问题

检查是否以下任何问题导致网站中出现升级错误、警告或问题。

问:在页面中我看不到过去存在的某个 UI 控件

答:请将页面重置为默认版本。

更改网站 UI 可能导致网站升级时出现问题。如果页面经自定义,在非标准位置放置 UI 控件,则可将页面重置为默认版本,以便恢复该控件。

要重置该页面,可以使用“网站设置”页面中“网站操作”下的“重置为网站定义”链接,或使用 SharePoint Designer 2013 中的“重置为模板”命令。

问:大型列表上的视图不再工作

答:为大型列表创建索引栏、文件夹或新视图。您可能必须向现有视图添加索引列。

如果列表非常大,而用户使用视图或执行超出限制或限制阈值的查询,则将禁止该视图或查询。您可以使用筛选后的视图创建索引列,将项目组织为文件夹,为大型视图设置页面的项目限制,或使用外部列表。有关大型列表限制以及如何解决大型列表问题的详细信息,请参阅管理包含大量项目的列表和库

问:我发现了有关重复内容类型名称的错误

答:重命名与默认名称冲突的内容类型或字段。

有时自定义元素(如内容类型)可能会有与新版本中的名称冲突的名称。您可能在升级日志文件中发现如下错误:

未能激活网站“Site Url”上的网站集功能。异常:找到了重复的内容类型名称“name”。

此错误表明在 SharePoint Online 2010 中向指定网站添加了自定义内容类型。升级到 SharePoint Online 2013 期间,由于同名,其名称与默认内容类型冲突。将指定网站中的自定义内容类型重命名为其他名称,然后再次运行升级。

注意: 重命名或删除内容类型可能导致依赖于该内容类型的任何自定义设置停止工作。

有关详细信息,请参阅网站集状况检查期间发现冲突的内容类型创建或自定义内容类型

问:我的网站外观很丑,无法按照预期运行或我发现了脚本错误

答:编辑页面或将页面重置为默认版本,或者删除或替换自定义文件。

自定义或内联 JavaScript 或 CSS 文件的问题可能导致这些问题。

问:我的网站中的自定义内容消失或不起作用

答:更改母版页或更改内容,以使其不需要不同的 Web 部件区域布局。

母版页可能具有不同的区域布局,而内容可能不再正确引用母版页。最后一种方法:您还可以将页面重置为默认版本。但是如果重置页面,可能会丢失区域特定的内容。

问:我收到错误说无法呈现控件或页面

答:然后执行下列操作之一:

如果添加了未安装的 Web 部件,请与租户管理员联系,以便安装该 Web 部件。如果某个 Web 部件不再可用或不再受支持,请使用 Web 部件维护视图从页面中删除该 Web 部件(删除该 Web 部件,而不仅仅是关闭)。

如果页面已经过直接编辑,则再次编辑以删除控件或 Web 部件,或将页面重置为为默认版本。

可能已向页面添加了尚未安装或不再支持的 Web 部件或其他控件。向区域添加了 Web 部件或直接编辑了页面,以便直接以内嵌方式添加控件或 Web 部件引用(可能在母版页上)。

可能需要激活 SharePoint 功能。

有关详细信息,请参阅启用或禁用网站集功能打开和使用 Web 部件维护页

问:我收到错误,指出由于网站模板使用的是 2010 体验版,而我的网站集是 2013 体验版,所以不能基于该网站模板创建子网站

答:在 2013 体验版中重新创建该网站模板。

要重新创建网站模板,请基于 2013 体验创建新的子网站,再次进行自定义以匹配您已有的模板,然后将自定义的子网站另存为模板。

有关详细信息,请参阅升级网站模板

问: 我的主题未应用于升级后的网站

答:通过使用 SharePoint 2013 中的新主题功能重新创建主题。

在 SharePoint 2013 中,主题引擎已完全重新设计,因此主题更强大、更灵活,并且主题可以更轻松地向前升级。但是,不支持将 THMX 文件从 SharePoint 2010 升级到 SharePoint 2013。

若要解决此问题,应首先创建评估网站集,然后通过使用 SharePoint 2013 中的新主题功能重新创建主题。

问: 我的网站外观方案 看上去不正确 或者 升级后的网站中 有问题

答:创建评估网站集,然后在 SharePoint 2013 网站中重新创建母版页。

为了支持 SharePoint 2013 中更快、更流畅的新 UI,已经对默认母版页和 CSS 文件进行了更改。因此,不能将 SharePoint 2010 中创建的母版页应用于 SharePoint 2013 中的网站。但是,将 SharePoint 2010 网站升级到 SharePoint 2013 时,将重置母版页,以便使用 SharePoint 2013 中的默认母版页。因此在升级之后,您的网站将不会使用其自定义外观方案来显示。

若要解决此问题,应首先创建评估网站集,然后在 SharePoint 2013 网站中重新创建母版页。

问: 升级后的网站根本不呈现,而是显示“意外错误”,并带有相关 ID。

答:您的自定义外观方案可能使用了含有自定义内容占位符的自定义母版页。

如果您的自定义母版页中包含自定义内容占位符,并且自定义页面布局中也包含此自定义内容占位符,则可能出现错误,在升级后完全阻止您的网站主页呈现。相反,在升级之后,您可能会看到错误消息“发生意外错误”。

问: 当我单击按钮以创建评估网站时,我收到一条相关 ID 错误消息。

答:SharePoint 会在评估网站 URL 的末尾追加“–eval”,这可能会导致 URL 超过字符限制。

如果追加"-eval"会导致 URL 超过字符限制,然后您将获得相关 ID 错误。冗长的 Url 可以引起深层次文件夹结构和/或文件夹和长名称的文件。如果您将收到此错误,支持可以处理您识别超过限制,并提供的步骤操作以解决该问题的 Url。

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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