续订 Office 365 家庭版

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本文介绍如何续订Office 365 家庭版或Office 365 个人版订阅以及可以执行哪些操作之后您续订。它还提供详细疑难解答帮助

如果您需要帮助管理您的付款,请参阅添加、 更新或删除信用卡和支付的其他方法

若要在续订前查看价格,请参阅比较并购买 Office 产品

Office 365 企业版管理员版:请参阅续订 Office 365 商业版,并将应用到最付费Office 365商业版订阅。

如何续订Office 365订阅

在 office.com/renew 联机续订是续订Office 365 家庭版或Office 365 个人版订阅的最简单方法。您不需要转到应用商店,则可以在人员,或联机续订。

默认情况下,您的订阅是设置为定期帐单,但如果您想要续订手动,首先请完成以下步骤,然后打开定期帐单关闭

  1. 转到Office.com/renew

  2. 选择的订阅您想要续订,然后选择下列选项之一:

    立即续订,现在Office 365完整年支付。

    使用 $X.XX 每月每月订阅续订,一次一个月支付。

    重要: 

    • 可以添加您的 Microsoft 帐户只有一个活动Office 365订阅。如果您在 https://office.com/renew 订购多个订阅,相同的 Microsoft 帐户相关联的多个订阅,您正在扩展的 Microsoft 帐户,增加了 Office的时间量安装或获取您的联机存储量。您可以续订和扩展最多 5 年Office 365订阅的持续时间。 有关详细信息,请参阅"常见问题" Office.com/renew上。

    • 想要续订时切换到不同的订阅?例如,要从Office 365 个人版切换到Office 365 家庭版?选择您想要切换到的订阅。有关切换订阅详细信息,请参阅切换到不同的 Office 365 家庭版订阅

  3. 查看购物车,然后选择“结帐”。

  4. 在下一页上,使用Office 365的 Microsoft 帐户登录。

    显示的 Microsoft 帐户登录屏幕的屏幕截图
  5. 查看您的订单,然后选择续订订阅

    提示: 如果您对文件的付款方式已过期,或者您想要对其进行更改,选择更改。您可以添加新的付款方式或编辑你之前使用过的一个。

  6. 选择管理订阅以转到您的Microsoft 帐户、 服务和订阅页面

    将您的订单时,您的付款方式负责立即,和到期日期扩展月份或年份,具体取决于您的选择。

    您已更新的将来之后, 您将为定期帐单设置和说明,除非你取消订阅或关闭定期帐单之前的日期的日期将计入您的付款方式。如果您想要手动续订,请参阅了解如何将设置为定期约会帐单打开或关闭

是否有任何问题续订? 如果是这样,检查时遇到问题了?下面的部分为解决方案或与 Microsoft 支持部门联系

您可以通过转到零售商店 (亲临现场或联机) 和购买订阅Office 365 家庭版或Office 365 个人版进行续订。您将收到 25 个字符的产品密钥,它可用于在 office.com /setup 续订。

重要: 可以添加您的 Microsoft 帐户只有一个活动Office 365订阅。输入在 office.com /setup 的多个产品密钥之后,如果您正在扩展的 Microsoft 帐户、会增加安装 Office 的数或获取您的联机存储量的时间量。您可以续订和扩展最多 5 年的 Office 订阅的持续时间。 有关详细信息,请参阅"常见问题" Office.com/renew上。

  1. 如果您有物理框或卡片内, 25 个字符的产品密钥的外观。
    框和卡
    如果您没有收到的物理框或卡片
    ,检查您的电子邮件回执,其中包含的产品密钥。

    产品密钥是字母和数字以该格式的组合:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    显示 Office 产品密钥的示例

    如果您有物理框或卡片,可能与银色看到,哪些您草稿关闭显示的产品密钥隐藏的产品密钥。

  2. 转到office.com /setup ,然后如果出现提示,请使用具有与Office 365订阅关联的 Microsoft 帐户登录。

  3. 输入 25 个字符的产品密钥。在选择您所在国家或地区,我们建议您选择的国家或地区 live 或执行您银行的位置。

  4. 按照步骤完成续订过程。

    续订您的订阅时,新的到期日期显示。若要了解如何验证您的订阅已续订,请参阅检查续订状态下。

是否有任何问题续订? 如果是这样,检查时遇到问题了?下面的部分或与 Microsoft 支持部门联系

存在问题?

下面是一些问题,我们已收到的客户。如果您没有找到您在本文中的答案,请联系支持和留下底部本主题的详细的注释

已经续订Office 365后,您可能会看到 Office 应用程序的顶部的黄色警告栏中的"续订您的订阅"消息。

发生原因:Office 365订阅已过期,您续订之前。

如何将其关闭:续订您的订阅后,关闭所有打开的 Office 应用程序并打开它们,以便开始使用它们。您可能需要使用与您的订阅关联的 Microsoft 帐户登录。如果您不希望担心Office 365订阅即将过期将来,考虑将设置为定期约会帐单

已经续订Office 365后,您可能会看到 Office 应用程序的顶部的黄色警告栏中的订阅过期消息。

发生原因:Office 365订阅过期之前续订您。

如何将其关闭:续订您的订阅后,关闭所有打开的 Office 应用程序并打开它们,以便开始使用它们。您可能需要使用与您的订阅关联的 Microsoft 帐户登录。如果您不希望担心Office 365订阅即将过期将来,考虑将设置为定期约会帐单

若要继续使用Office应用程序,您需要重新激活订阅。有关帮助,请参阅当我打开 Office 365 应用程序时显示订阅通知

若要完成续订,您需要转到office.com /setup并输入产品密钥在存储中,有或按照您的电子邮件回执中的链接。如果找不到您的电子邮件回执,请检查垃圾邮件文件夹。

您可能需要按照上面的续订使用库中的购买的产品密钥中的步骤操作。

检查您续订状态,以确保订阅续订,现在处于活动状态。 如果它是活动和安装按钮不起作用,请与 Microsoft 技术支持人员联系

  1. 转到您的 Microsoft 帐户付款和帐单页面

  2. 如果出现提示,请选择登录,然后输入的 Microsoft 帐户和Office 365订阅关联的密码。

  3. 检查Office 365订阅的详细信息。

    • 如果您看到具有定期帐单,您的订阅是设置为定期帐单上显示,除非您单击更改关闭定期帐单或提前取消它的日期。

    • 如果您看到[日期] 过期,您的订阅将过期日期,,除非您续订。

    注意: 了解续订和日期的所有 Microsoft 订阅的帐单的帮助,请参阅订阅定期帐户和计费日期

如果Office过期,您需要立即使用Word、 Excel或PowerPoint等应用程序,转到Office.com ,然后在 web 浏览器中使用Office Online应用程序。 您也可以从这里访问您OneDrive 。 与 Microsoft 支持联系以获得帮助续订错误。

不会丢失任何未使用过的时间,您在何时续订。到期日期将只扩大一个月或一年,具体取决于您的选择。

如果您有Office 365 个人版 ,并且您决定现在Office 365 家庭版,因为它允许您在多个设备上安装Office ,您可以切换。请参阅从 Office 365 家庭版切换。若要了解如何Office 365 家庭版、 Office 365 个人版和 Office 365 大专院校版订阅之间切换,以及如何兑换您的计算机带有免费优惠,请参阅切换到不同的 Office 365 家庭版订阅

Office 365订阅包括最新功能更新,升级到将来的版本、 正在进行的技术支持和详细信息。但是,如果您决定订阅服务不适合您,您可以购买Office 2016一次性购买。比较和购买的 Office 产品

如果您忘记了密码,在登录页面中,选择无法访问您的帐户?并按照说明进行重置它。 如果不记得您与Office 365一起使用的电子邮件地址,您将转到office.com /setup

可以执行哪些操作之后续订

已经续订您的订阅后,您可以验证,已续订订阅。

  1. 转到您的Microsoft 帐户、 服务和订阅页面。请务必使用相同的 Microsoft 帐户用于续订订阅。

  2. 如果已启用定期帐单,您将看到您的订阅将续订日期。

  3. 如果定期帐单处于关闭状态,您将看到您的订阅将过期的日期。

    提示: 有关周期性帐单详细信息,请参阅打开定期打开或关闭帐单

在您的Microsoft 帐户、 服务和订阅页面上,您可以管理您的订阅。如果您不希望您的订阅,为其设置为定期帐单,了解如何将设置为定期约会帐单打开或关闭

联系支持并留下评论

作为 Office 365 订阅者,你可以联系支持人员,免费获得有关帐户和计费问题的帮助。

这些步骤是否有帮助?如果有用,请在本主题的底部让我们知道。如果没有帮助并且你仍有问题,请告诉我们你尝试执行的操作以及遇到的问题。

另请参阅

当我打开 Office 365 应用程序时显示订阅通知

安装 Office 在 PC 或 Mac 上

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