管理中心内的 Office 365 报表 - 邮箱使用情况

新的“邮箱使用情况报表”基于电子邮件发送和阅读活动,提供关于使用用户邮箱的用户以及每个用户的活动级别的信息。它还显示每个用户邮箱占用了多少存储空间以及其中多少用户即将达到存储配额。

注意: 只有 Office 365 中的全局管理员,Exchange、SharePoint、Skype for Business 管理员或报表阅读人员才能查看 Office 365 报表。

如何访问邮箱使用情况报告

  1. 转到 Office 365 管理中心>“报表

  2. 从下拉列表,选择“邮箱使用情况”。

    Office 365 提供的精良报表

解读邮箱使用情况报告

可查看“邮箱”、“存储”和“配额”图表,了解组织的“邮箱使用情况”。

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可查看“邮箱使用情况”报表,了解过去 7 天、30 天、90 天或 180 天的趋势。

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每个报表包含此报表的生成日期。报表通常反映活动时间的 24 至 48 小时延迟。

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邮箱图表显示组织中的用户邮箱总数以及在报告周期内的任意指定日期处于活动状态的用户邮箱总数。如果用户邮箱有电子邮件发送或阅读活动,则将其视为活动状态。

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存储”图表显示组织中使用的存储量。

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配额”图表显示每个配额类别中用户邮箱的数量。有以下 4 种配额类别:

  • 良好 - 其使用的存储低于问题警告配额的用户数量。

  • 警告 - 其使用的存储等于或高于问题警告配额但低于禁止发送配额的用户数量

  • 无法发送 - 其使用的存储等于或高于禁止发送配额但低于禁止发送/接收配额的用户数量

  • 无法发送/接收 - 其使用的存储等于或高于禁止发送/接收配额的用户数量

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  • 在“邮箱”图表上,Y 轴表示用户邮箱计数。

  • 在“存储”图表上,Y 轴表示组织中用户邮箱正在使用的存储量。

  • 在“配额”图表上,Y 轴表示每个存储配额中用户邮箱的数量。

  • “邮箱”和“存储”图表上的 X 轴都表示此特定报表的所选日期范围。

  • “配额”图表上的 X 轴表示配额类别。

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可单击图例中的项目来筛选所查看的图表。

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下表详细显示每个用户级别的邮箱使用情况。可向表格添加其他列。

  • 用户名”是用户的电子邮件地址。

  • 显示名称”是用户的全名。

  • 已删除邮箱”是指当前处于“已删除”状态的邮箱,但其在报告的部分报告周期内处于活动状态。

  • 删除日期”是指删除邮箱的日期。

  • 创建日期”是指创建邮箱的日期。

  • 上次活动日期”是指邮箱的电子邮件发送或阅读活动日期。

  • 项计数”是指邮箱中项的总数。

  • 使用的存储(MB)”是指使用的存储总量。

  • 问题警告配额(MB)”是指即将达到存储配额时,邮箱所有者会收到警告的存储空间上限。

  • 禁止发送配额(MB)”是指邮箱无法再发送电子邮件时的存储空间上限。

  • 禁止发送接收配额(MB)”是指邮箱无法再发送或接收电子邮件时的存储空间上限。

如果组织的策略阻止你查看显示了可识别用户信息的报表,可更改所有这些报表的隐私设置。请查看 Office 365 管理中心中的活动报表中的在报表中隐藏用户详细信息部分。

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此外,还可将报告数据导出到 Excel .csv 文件,方法是单击或点击“导出”链接。

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