管理中心内的 Office 365 报表 - 电子邮件应用使用情况

新的 Office 365“报表”仪表板将显示你组织中各 Office 365 产品的活动概述。它让你能够深入研究各产品级报表,以便更细致地了解每个产品内的活动。请查看报表概述主题。在 Office 365 电子邮件应用使用情况报表中,可以查看连接到 Exchange Online 的电子邮件应用数。还可以查看用户当前使用的 Outlook​​ 应用的版本信息,这样便可跟进使用不受支持的版本安装支持版本的 Outlook 的用户。

注意: 只有 Office 365 中的全局管理员或 Exchange、SharePoint 或 Skype for Business 管理员才能查看 Office 365 报表。

如何访问 Office 365 电子邮件应用报表

  1. 转到 Office 365 管理中心 >“报表”>“使用情况”。

  2. 从“选择报表”下拉列表中选择“电子邮件应用使用情况”。

    Office 365 报表 - 使用的电子邮件客户端下拉列表

解读 Office 365 电子邮件应用报表

通过查看“用户”和“客户端”图表,可以深入了解 Office 365 电子邮件应用活动。

屏幕截图:Office 365 报表 - 使用的电子邮件客户端

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可以查看“使用的 Office 365 电子邮件应用”报表,了解过去 7 天、30 天、90 天或 180 天的趋势。

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每个报表包含此报表的生成日期。报表通常反映活动时间的 24 至 48 小时延迟。

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用户”视图显示使用任意电子邮件应用连接到 Exchange Online 的独特用户数。

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客户端”视图显示在报告时段内使用特定客户端连接到 Exchange 服务的用户数。

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  • 在“用户”图表中,Y 轴表示在报告时段内的任意一天连接到应用的独特用户总数。

  • 在“用户”图表中,X 轴表示在报告时段内使用应用的独特用户数。

  • 在“客户端”图表中,Y 轴表示在报告时段内使用特定应用的独特用户总数。

  • 在“客户端”图表中,X 轴表示所在组织使用的应用列表。

  • 在“版本”图表中,Y 轴表示使用特定版本的 Outlook 桌面应用的独特用户总数。如果报表无法解析 Outlook 的版本号,则数量将显示为“未定”。

  • 在“版本”图表中,X 轴表示所在组织使用的应用列表。

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可单击图例中的项筛选可在图表上看到的系列。例如,在“用户”图表中,单击或点击“Mac 邮件”或“Outlook屏幕截图:电子邮件客户端列表。单击电子邮件客户端,获取有关该客户端的更多报表数据。 可仅查看与各项相关的信息。更改此选项不会更改网格表中的信息。Mac 邮件、Outlook for Mac、Outlook 移动版、Outlook 桌面版和 Outlook 网页版是所在组织可能使用的电子邮件应用示例。

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注意: 添加所有项之后,才能在下表的列中看到这些项。

  • 用户名”表示电子邮件应用所有者的姓名。

  • 上次活动日期”表示该应用上次连接到 Exchange Online 的日期。

  • Mac 邮件”、“Mac Outlook”、“Outlook”、“Outlook 移动版”、“Outlook 网页版”是所在组织可能使用的电子邮件应用示例。

如果组织的策略阻止你查看可识别用户信息的报告,你可以更改所有这些报告的隐私设置。请查看 Office 365 管理中心预览中的活动报告中的如何隐藏用户级别的详细信息?部分。

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单击或点击“管理列”,在报表中添加或删除列。

屏幕截图:Office 365 电子邮件应用使用情况报表 - 选择列

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还可单击或点击“导出Office 365 报表 - 将数据导出到 Excel 文件 链接,将报表数据导出为 Excel .csv 文件。此操作可导出所有用户的数据,使你能够对数据进行简单的排序和筛选,以进一步分析数据。如果用户数量不足 2000,则可在报表中的表格内进行排序和筛选。如果用户数超过 2000,则需要导出数据才能进行排序和筛选。

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