答复或转发电子邮件

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当您收到一条消息时,有几个您可以在该邮件采取的操作。

  • 若要答复仅发件人,选择答复

  • 若要答复原始发件人和所有其他收件人在收件人和抄送行,请选择全部答复

  • 若要向其发送消息某人不在收件人或抄送行中,选择转发

附件

当您转发一条消息,该消息中包含原始邮件附带的任何附件。其他,则可以将附件添加到邮件

何时附件不包括答复邮件。您可以手动将附件添加到任何答复邮件

了解如何操作

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答复或转发电子邮件是一个Microsoft Office Outlook 2007中的最常见任务。下面介绍了答复或转发邮件的基础知识。帮助自定义您的电子邮件,如更改背景或添加附件,可用于其他主题。

想进行什么操作?

答复发件人

答复发件人和所有收件人的邮件

将邮件转发

不自动包含邮件原件

解决缺少发送按钮

答复发件人

  1. 当您想要只答复发件人的电子邮件时,请执行下列操作之一:

    • 当选择了邮件但不是在其自身的窗口中打开    在标准工具栏上,单击答复

      “常用”工具栏的一部分

    • 如果邮件处于打开状态,我看到的内容    在邮件选项卡上的响应组中,单击答复

      “邮件”选项卡

  2. 撰写邮件。

    提示: 若要添加附件,请参阅附加文件或其他项目的电子邮件

  3. 单击“发送”。

    “邮件”选项卡

注意: 默认情况下,当您答复电子邮件时原始邮件包含在邮件正文中。请参阅将原始邮件不会自动包含要更改此设置部分。

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答复发件人和所有收件人的邮件

您可以答复发件人的电子邮件,或您可以包括其他抄送字段中列出的任何人。

在许多情况下,您不需要包括每个人在您的响应。使用全部答复,尤其是在有大量的收件人或您的答复的通讯组列表时应慎重。答复是更好的选择,当您只需使用邮件发件人进行通信。或者,删除不需要阅读您的答复的人员和通讯组列表的名称。

  1. 执行下列操作之一:

    • 当选择了邮件但不是在其自身的窗口中打开    在标准工具栏上,单击全部答复

    • 打开邮件时    在邮件选项卡上的响应组中,单击全部答复

  2. 撰写邮件。

    提示: 若要添加附件,请参阅附加文件或其他项目的电子邮件

  3. 单击“发送”。

提示: 如果您只需要联系某些收件人,您可以通过单击某个收件人的姓名,在抄送框中,这将突出显示的名称,然后按 DELETE 删除的邮件的其他收件人。

注意: 默认情况下,当您答复电子邮件时原始邮件包含在邮件正文中。请参阅将原始邮件不会自动包含要更改此设置部分。

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转发邮件

转发邮件时,可以在“收件人”、“抄送”和“密件抄送”框指定收件人。邮件将包含与原始邮件到达任何附件。若要添加其他附件,请参阅附加文件或其他项目的电子邮件

提示: 如果您想要转发两个或更多的邮件,选择第一条消息同时选择其他各个邮件,请按住 CTRL,然后单击转发。每封邮件将在新邮件中作为附件转发。

  1. 执行下列操作之一:

    • 当选择了邮件但不是在其自身的窗口中打开    在标准工具栏上,单击转发

    • 打开邮件时    在邮件选项卡上的响应组中,单击转发

  2. 撰写邮件。

  3. 框中输入收件人的姓名。

    注意: 您必须至少一个有效的电子邮件收件人发送邮件抄送密件抄送框中。

    若要从列表中选择收件人的姓名,请单击抄送密件抄送按钮。

    有关抄送密件抄送框的详细信息

    抄送是抄送简写。如果收件人的姓名添加到 Outlook 电子邮件中的此框中,邮件的副本发送给该收件人,并且收件人的姓名对邮件的其他收件人显示。

    密件抄送是密件抄送的简写。如果收件人的姓名添加到电子邮件中的此框中,邮件的副本发送给该收件人,并且收件人的姓名未对邮件的其他收件人显示。如果密件抄送框中不可见,创建一封新邮件时,您可以添加它。

    • 选项选项卡的字段组中,单击显示密件抄送

  4. 单击“发送”。

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不自动包含邮件原件

  1. 在主Office Outlook 2007窗口中,在工具菜单上,单击选项

  2. 单击首选项选项卡,然后单击电子邮件选项

  3. 答复和转发邮件时,下的答复邮件时下拉列表中,选择不包含邮件原件

    “电子邮件选项”对话框

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解决缺少发送按钮

如果不使用发送命令,您无法发送电子邮件。本节旨在帮助您找到发送命令,让您可能的原因发送命令丢失,并为您提供了步骤以解决该问题。

发送命令位于“收件人”、“抄送”和“密件抄送”框旁边。

“邮件”选项卡

Outlook 2007运行时没有配置电子邮件帐户,不会出现发送命令,可以将任何电子邮件发送。

“邮件”选项卡

大多数人的电子邮件帐户使用Outlook 2007 。但是,下面是一个为什么没有配置电子邮件帐户的原因列表:

  • 如果没有电子邮件支持配置Outlook 2007   时不常见,可以配置Outlook 2007管理联系人、 任务或仅日历。

  • 中断电子邮件帐户设置    第一次Outlook 2007运行,未完成电子邮件帐户设置过程。

  • 帐户配置文件已损坏    用来存储电子邮件帐户配置信息的配置文件损坏可能导致无法显示以前配置电子邮件帐户。

注意: 您可以打开 Outlook 数据文件,称为个人文件夹文件 (.pst)、 视图之前收到电子邮件和使用邮件,答复全部答复转发命令以打开邮件撰写窗口。但是,除非已配置至少一个电子邮件帐户,则将显示没有发送按钮。

验证电子邮件帐户配置

首先,验证是否配置电子邮件帐户。

  • “工具”菜单上,单击“帐户设置”

    帐户设置命令缺失

    帐户设置命令位于工具菜单中Outlook 2007。如果您使用的早期版本的 Outlook,不适用于以下说明。使用该产品附带的帮助。如果您正在使用的程序的标题栏显示 Outlook Express,您正在使用的程序中不是 Outlook 相同。获取帮助,请参阅在 Outlook Express 的帮助。

    屏幕图像

如果没有列出在名称下,在电子邮件选项卡上的条目,没有电子邮件帐户配置 Outlook 配置文件中。

若要添加电子邮件帐户,请参阅添加或删除电子邮件帐户的主题。

配置电子邮件帐户,但仍然缺少发送按钮

如果列出了电子邮件帐户,请尝试删除再添加帐户。请参阅主题Outlook 电子邮件设置

如果撰写新邮件时,或者当答复或转发邮件,请尝试创建新的 Outlook 配置文件,然后添加您的电子邮件帐户仍未显示发送按钮。请参阅主题创建新的电子邮件配置文件

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