移动 Business Contact Manager 中的链接的通信历史记录项

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将通信历史记录项从一个记录移至另一种是两个步骤。

为什么?

业务注释、 商机或电话记录必须链接到记录。当您从记录中删除业务注释、 商机或通话记录后时,该链接将发送到Business Contact Manager for Outlook中的已删除邮件文件夹中。如果业务注释、 商机或通话记录链接到另一条记录,您仍然可以访问信息。但是,如果业务请注意,商机或通话记录未链接到另一条记录,并想要使用信息、 恢复已删除邮件文件夹中的链接和业务注释、 商机或通话记录链接到其他记录。

注意: 如果数据库所有者具有清空已删除邮件文件夹,则无法还原该项。

如果您删除一条记录到业务项目、 任务任务、 电子邮件、 约会或文件的链接,原始的商务项目、 任务、 电子邮件、 约会或文件保持不变,并可以创建另一个链接到该更高版本。

  • 首先,将通信历史记录项链接到其他记录。

  • 接下来,删除原始记录的通信历史记录项。

通信历史记录项链接到其他记录

将现有的通信历史记录项链接到多个记录,从通信历史记录文件夹

  1. 商务联系人管理器菜单上,单击通信历史记录

  2. 打开要链接到其他记录的通信历史记录项。

  3. 链接的客户、 商务联系人、 商机或报表,下单击链接到

  4. 链接到 Business Contact Manager 记录对话框中,在文件夹列表中,选择一组记录。

  5. 在列表框中,选择要链接到此项目的记录。或者,若要搜索的记录,请在搜索框中键入名称。

  6. 链接到链接通信历史记录项中,单击,然后单击确定

  7. 在通信历史记录项窗体,在功能区上的操作组中,单击保存并关闭

注意: 某些通信历史记录项,如,业务注释或通话记录,不能链接到 50 个以上的记录。

将现有的通信历史记录项链接到从记录中的多个记录

  1. 商务联系人管理器菜单上,单击客户商务联系人商机商务项目

  2. 打开包含要链接到其他记录的通信历史记录项的记录。

  3. 在功能区上的“显示”组中,单击“历史记录”

  4. 打开您想要链接到另一条记录,通信历史记录项,然后在链接的客户、 商务联系人、 商机或项目,下单击链接到

  5. 链接到 Business Contact Manager 记录对话框中,在文件夹列表中,选择一组记录。

  6. 在列表框中,选择要链接到此项目的记录。或者,若要搜索的记录,请在搜索框中键入名称。

  7. 链接到链接通信历史记录项中,单击,然后单击确定

  8. 通信历史记录项目窗体上,在功能区上的操作组中,单击保存并关闭

删除通信历史记录项

从通信历史记录文件夹中删除的通信历史记录项

通信历史记录项链接到多个记录的通信历史记录文件夹中出现多次。当您删除一份具有多个列表的通信历史记录项时,其余的单独副本仍会显示在通信历史记录文件夹中。在通信历史记录文件夹页面上的链接到列中显示项目链接到的记录的名称。

  1. 商务联系人管理器菜单上,单击通信历史记录

  2. 右键单击要删除的通信历史记录项目,然后单击删除

删除原始记录的通信历史记录项

  1. 商务联系人管理器菜单上,单击客户商务联系人商机商务项目

  2. 打开您想要删除的通信历史记录项的记录。

  3. 在功能区上的“显示”组中,单击“历史记录”

  4. 选择该项目,,然后单击删除

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