确定您的计算机运行的是 32 位版本还是 64 位版本的 Windows 操作系统

当你安装 Skype for Business 时,你需要在 32 位和 64 位版本的安装程序之间做出选择。如果使用 32 位版本的 Windows,请使用 32 位安装程序;如果使用 64 位版本的 Windows,请使用 64 位安装程序。要确定你正在使用哪种版本的 Windows,请按照方法 1 或 2 中的步骤执行操作。如果一种方法不起作用,请尝试另一种。

方法 1:在控制面板中查看“系统”窗口

  1. 单击“开始”,在搜索框中键入“系统”,然后在“控制面板”下单击“系统”。

注意: 如果“控制面板”下的搜索结果中未列出“系统”,请单击“控制面板”查看更多结果。

  1. 在“系统”下,查看“系统类型”条目。该条目将显示“32 位操作系统”或“64 位操作系统”。

方法 2:查看“系统信息”窗口

  1. 单击“开始”,在搜索框中键入“系统”,然后在“程序”下单击“系统信息”。

注意: 如果“程序”下的搜索结果中未列出“系统信息”,请单击“程序”查看更多结果。

  1. 在右窗格中,查看“系统类型”条目。对于 32 位版本的操作系统,该条目将显示“基于 X86 的 PC”。对于 64 位版本,您将看到“基于 X64 的 PC”。

选择安装程序

当你知道你需要的 Skype for Business 版本时,请选择 Skype for Business 安装程序,然后安装 Skype for Business。

  1. 打开 Office 365 门户并登录。

  2. 在“Office 365 入门”下方单击“PC 和 Mac”。

  3. (可选)在“语言”列表中,选择其他语言。

  4. 在“版本”下,执行下列操作之一:

    • 如果您运行的是 32 位版本的 Windows,请跳至步骤 4。

    • 如果您运行的是 64 位版本的 Windows,请单击“高级”,然后在“版本”列表中选择“64 位”。

  5. 单击“安装”。

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