疑难解答

移动用户?请参阅在移动设备上的疑难解答

重要:  本文是由机器翻译的,请参阅免责声明。请在 此处 中查找本文的英文版本以便参考。

如果您遇到与 Microsoft 团队,以下文章可以帮助您获取 unstuck。

要查看或更改您的团队设置,请单击个人资料图片,在左侧的应用程序。您可以更改您的图片,设置您的状态、 主题、 应用程序设置、 通知、 语言、 键盘快捷方式和其他信息。即使没有链接以下载移动应用。

若要查找您的团队何种版本,请单击左侧的应用程序,您的配置文件的图片,然后单击有关>版本。这将显示横幅告知您您正在运行和上次更新时间何种版本的应用程序的顶部。

我们有多个视频帮助团队中可用的右侧。要访问它们,请单击您的配置文件图片,在左侧的应用程序,然后选择帮助。您可以在聊天 T 机器人,您将看到顶部的视频选项卡。或者,您可以访问我们 YouTube 通道

如果您需要的技术支持,请联系您的 IT 管理员负责管理团队为您的组织的设置。

查找发行说明?我们将其放置在 T 机器人与您聊天中的选项卡。要找到这些形状,请单击左侧的应用程序的个人资料图片,选择帮助,然后转到发行说明选项卡。

您也可以查找发行说明联机

您的桌面应用程序将自动更新 (以便您不需要)。如果需要,您可以仍检查可用更新,通过单击在左侧的应用程序,您的配置文件的图片,然后单击检查更新

您的 web 应用程序始终是最新版本。

有建议吗?我们欢迎提出宝贵它。单击告诉我们您的想法屏幕左下角中的反馈 反馈按钮

反馈按钮

如果在团队中遇到同步问题,横幅显示在顶部包含刷新链接的应用程序。单击链接以重新启动您的应用程序。您应完全同步后的所有内容再次运行。

其他选项是通过右键单击在 dock (Mac) 或任务栏 (Windows) 图标并选择退出手动重新启动应用程序。退出后,只需单击应用程序图标以将其重新打开。

请让您了解是否应用程序仍然出现故障的 IT 管理员。您的管理员可以处理我们要解决该问题。

若要注销团队合作的用户,请单击在左下角中的个人资料图片。任务栏中,您也可以右键单击应用图标。

Mac 用户头到屏幕顶部的应用菜单栏,然后单击Microsoft 小组>退出 Microsoft 团队。您也可以按命令 + Q 以退出。

对于所有操作系统后注销团队,, 您将需要重新输入您的凭据,然后下次您启动应用。

您可以卸载团队相同的方式在您的计算机中卸载其他应用程序:

Windows

右键单击任务栏中的团队图标并选择退出退出团队。打开控制面板,选择卸载程序,,然后选择Microsoft 小组。与 Microsoft 团队突出显示,单击卸载

Mac

退出团队通过右键单击团队应用在 dock 中,然后按住 Option,然后单击强制退出。打开应用程序文件夹,选择Microsoft 团队,然后将其移到废纸篓

为了满足法律、 法规和内容安全需求,团队提供以下信息保护功能通过Office 365 安全和合规性中心

功能

描述

存档

存储在任何团队相关的工作负荷中的任何内容需要根据企业公司政策永久保留。

合规性内容搜索

通过丰富的筛选功能可以搜索任何工作负荷中存储的任何内容。可以向合规性和诉讼支持特定容器导出所有内容。

电子数据展示

丰富电子数据展示就地功能,包括案例管理、 保存、 搜索、 分析和导出功能可帮助客户简化电子数据展示过程并减少成本和风险时快速识别相关数据。

法律保持状态

任何工作组或单个放在就地保留或诉讼保留后,保留置于主和存档的邮件 (不包括编辑或删除)。

审核日志搜索

所有团队活动和业务事件必须捕获并可供客户搜索和导出。

Exchange online 保护

为 Office 365 电子邮件发送到通道筛选垃圾邮件、 恶意软件、 恶意链接、 欺诈,和网络钓鱼通过 Exchange Online Protection 和高级威胁保护。

条件的访问

我们确保访问团队仅限于符合您的 IT 管理员的设备或公司的组织设置了策略和安全规则。这其中包括 MDM 和 MAM 与 Intune 支持 iOS 和 Android 版。

如果您是工作组所有者,您可以编辑您的团队数据分类,转到工作组名称并单击更多选项 “更多选项”按钮 >编辑团队。在出现的对话框中,您将看到的链接以更改您的工作组信息设置。

编辑团队对话框

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