由 21Vianet 合作伙伴运营的 office 365 ︰ 合作伙伴管理中心预览版

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注意: 本主题仅适用于通过合作伙伴 21Vianet 运营的 Office 365。

本主题提供了新合作伙伴管理中心预览版,简介,并列出了有关在Office 365合作伙伴管理中心常见问题。

本主题内容:

获取到 Office 365 合作伙伴管理中心

  1. 登录到由与您的工作或学校帐户 21Vianet 运营的 Office 365。

  2. 在左上角选择应用启动器图标 Office 365 应用启动器图标 并选择合作伙伴

    转至合作伙伴管理中心

Office 365 合作伙伴管理中心中心功能和设置

合作伙伴管理中心预览版的开始页如下所示 ︰

合作伙伴管理中心的新外观

下面是功能和设置,您将在合作伙伴管理中心预览版的左侧的导航栏中找到。

菜单

它有何用途?

开始

这是合作伙伴管理中心预览中的登录页。您将看到在何处管理您的客户端,请参阅其过期订阅、 服务事件和其他信息。

客户端管理

在客户端管理页面您可以查看您的客户端有关的信息,查看其订阅,作为代理人管理员等登录。

服务请求

在服务请求页面,您可以查看任何服务的状态请求在您的客户端代表归档。通过提供的参考编号,或公司名称,也可以搜索它们。

建立您的业务

如果您是合作伙伴顾问,您将看到此页面。此页面上创建试用或购买订阅,或请求成为代理人管理员。

服务运行状况

服务运行状况页面上可以查看所有服务的聚合运行状况。您可以单击服务,例如,Exchange,以获取该服务事件的列表,然后单击的事件的编号,以获取事件级别的详细信息。

设置页面

设置页面上您可以设置您的电子邮件服务事件时接收通知。

您可以选择以导航到 Microsoft 合作伙伴中心,合作伙伴中心,您可以选择前一节体验来管理您的客户端中以前合作伙伴管理中心。

有关客户端管理页的详细信息

您可以执行许多组织和访问您的客户端客户端管理页面上。

客户端列表页面中,您可以看到您的客户端中的所有客户端标记,或最近访问的视图。您还可以为 csv 文件中的下载客户端选项卡下载您的客户端列表。

所有客户端视图中您还可以搜索客户端使用公司名称或客户端的主域名。

“客户端”列表页上的选项卡。

所有客户端列表的操作列中,您可以选择Office 365 管理中心图标以访问该客户的管理中心作为代理人管理员 (1),或者,您可以选择服务请求(2) 图标以查看您的客户服务请求页面。

访问客户端管理中心或“操作”列的服务请求

如果所有客户端列表中选择客户端,客户端的详细信息卡片会打开。在客户端的详细信息卡片中,您可以 ︰

  1. 固定到主页,以方便访问客户端。

  2. 标记的客户端将其移动到标记列表中。您还可以查看是否有服务运行状况问题是否黄色的服务运行状况状态图标。

可在“客户端”详细信息卡上固定或标记客户端。

常见问题

  • 为什么我看不到我的客户?

    现在可以使用 3 种筛选器来查看您的客户:

    - 仅客户数少于 100 的合作伙伴能够访问此筛选器,它将显示您的所有客户。

    已标记的客户 - 在管理中心的“客户列表”右侧的“客户详细信息”窗格中选择并标记访问次数最多的客户。 最多可标记 30 位客户。 如果您标记超过 30 位客户,则最旧的已标记客户(已标记最长时间的人员)将不再标记。 (注意:需要全局管理员授权才能标记客户。)

    最近访问 -“已标记的客户”是您如上文所述标记的客户。“最近访问”的客户是您最近最常访问的 30 位客户。

  • 我的客户的默认视图是什么?

    如果您的客户数量少于 100,则默认筛选器是“”。

    如果您有超过 100 位客户,则默认筛选器是“已标记的客户”。 即使您的所有客户并非都在默认视图中显示,您仍然能够搜索他们。

  • 为什么我看不到已添加到我的客户列表的新客户?

    如果您刚刚添加了客户,但是在客户中看不到该客户,请尝试在搜索字段中搜索该客户。 如果该客户仍未显示,那么数据库正在同步,请等待几分钟后重试。

  • 如何使用新的部分搜索?

    通过仅键入客户的名称或域名的开头一部分来搜索客户。搜索结果根据搜索条件最多显示 100 个客户。

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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