激活 Office 2016 for Mac 时 0xD000000C 错误

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当您尝试激活Office 2016 for Mac时,您可能会看到此错误:

系统要求您登录有效的帐户。错误代码: 0xD000000C

解决错误代码 0xD000000C 在 Office 2016 for Mac

  1. 请确保 internet 您正在尝试安装在 Mac 上正常工作。您可以通过打开 internet 浏览器并转到 www.microsoft.com 来执行此操作。如果加载的页面,您的 internet 连接是否正常工作。

  2. 退出所有 Office 应用程序退出。

  3. 下载并运行许可证删除工具以删除所有 Office 钥匙串条目。

  4. 再次启动任何 Office 应用程序,并按照激活提示进行操作。

您使用的是网络帐户?

如果您已登录到 Mac 使用网络帐户,如打开目录帐户,可能会发生此错误,由于Office 2016 for Mac无法到钥匙串编写您的凭据,因为它是"只读。"

  1. 如果您正在使用网络帐户登录,注销然后使用您的本地用户帐户重新登录。请尝试再次激活。

  2. 如果您没有本地用户帐户,您必须创建一个:

    1. 在“Apple”菜单上,选择“系统偏好设置”>“用户和组”。

    2. 选择“单击锁以进行更改”,然后输入密码。选择“解除锁定”。

    3. 选择“+”,然后填写新帐户信息并选择“创建用户”。

    4. 登录到您的本地用户帐户,并再次激活。

联系支持

如果您仍然遇到与激活 Office 2016 for Mac 的问题,请与Microsoft 支持部门

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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