激活 Office 时出现 Office 错误代码 0x80070005

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尝试激活 Office 365、Office 2013 或 Office 2016 时是否收到此错误?Office 有时会在完成激活过程时遇到问题。若发生此情况,将在 Office 中显示以下错误消息:

“很抱歉,发生错误,现在无法为你执行此操作。请稍后重试。(0x80070005)”

可尝试以下方式修复问题。

如果您收到错误 0x80070005 Office 中更新 Windows 后

如果 0x80070005 错误启动 Windows 更新之后,您可以通过更新注册表解决此问题。

注意: 

  • 警告:注册表编辑器使用不当可能导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 无法保证可以解决注册表编辑器使用不当引起的问题。 

  • 在注册表中的任何更改之前,请备份注册表

  1. 关闭所有 Office 应用。

  2. 右键单击屏幕左下角中的Windows按钮,然后选择运行

  3. 打开框中,键入regedit,,然后选择确定

    选择时提示您允许注册表编辑器对您的设备进行更改。

  4. 在注册表编辑器中,展开HKEY_USERS ,然后选择S-1-5-20

  5. 右键单击S-1-5-20 ,然后选择权限

  6. 选择“添加”。

  7. 键入已登录用户的名称,选择检查姓名,然后选择确定

  8. 选择高级

  9. 高级安全设置,请在权限选项卡,选择刚添加的用户,然后选择编辑

  10. 基本权限下选择完全控制,,然后选择确定

    这将带您返回到高级安全设置

  11. 高级安全设置,请在权限选项卡,选择网络服务,,然后选择编辑

  12. 基本权限完全控制(如果尚未选中),选择,然后选择确定

    这将带您返回到高级安全设置

  13. 高级安全设置选择名为替换该对象的具有继承权限条目窗体的所有子对象权限条目复选框,然后选择确定

  14. 关闭注册表编辑器,然后重新启动任何 Office 应用程序,可以尝试再次激活。

获取 Office 的最新更新

更新 Office 以确保你具有激活错误的最新修补程序。

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更新 Office

  1. 打开任何 Office 应用程序,如 Word 或 Excel。

  2. 单击“文件”>“帐户”。

  3. 在“产品信息”下方,单击“更新选项”>“立即更新”。

    立即更新

    注意: 

    • 如果看不到“立即更新”,请单击“更新选项”>“启用更新”以启用自动更新。之后,单击“更新选项”>“立即更新”。

    • 单击“更新选项”,然后单击“启用更新”

以管理员身份运行 Office 以完成激活

以管理员身份运行 Office 可帮助解决可能会造成 Office 激活失败的激活问题。按照针对操作系统的以下步骤进行操作。

Windows 10 分步操作

  1. 关闭所有 Office 程序。

  2. 按屏幕左下角的“开始”按钮。

  3. 键入应用程序名称,如 Word。Word 程序图标将显示在搜索结果中。

  4. 右键单击 Word 图标,然后选择“以管理员身份运行”。

  5. 选择“”,允许以管理员身份运行 Office。

  6. 尝试通过选择“重新激活”按钮(若在横幅中显示)来重新激活 Office,或转到“文件”>“帐户”>“激活产品”。

Windows 8.1 分步操作

  1. 关闭所有 Office 程序。

  2. 在 Windows 8.1 中,右键单击屏幕左下角的“开始”按钮,然后选择“搜索”。

  3. 键入应用程序名称,如 Word。Word 程序图标将显示在搜索结果中。

  4. 右键单击 Word 图标,然后选择“以管理员身份运行”。

  5. 选择“”,允许以管理员身份运行 Office。

  6. 尝试通过选择“重新激活”按钮(若在横幅中显示)来重新激活 Office,或转到“文件”>“帐户”>“激活产品”。

Windows 8 分步操作

  1. 关闭所有 Office 程序。

  2. 在 Windows 8 中,将鼠标移到屏幕的右上角,打开超级按钮栏,然后选择“搜索”图标。

  3. 键入应用程序名称,如 Word。Word 程序图标将显示在搜索结果中。

  4. 右键单击 Word 图标,然后选择“以管理员身份运行”。

  5. 选择“”,允许以管理员身份运行 Office。

  6. 尝试通过选择“重新激活”按钮(若在横幅中显示)来重新激活 Office,或转到“文件”>“帐户”>“激活产品”。

Windows 7 分步操作

  1. 关闭所有 Office 程序。

  2. 按屏幕左下角的“开始”按钮。

  3. 在“搜索程序和文件”框中,键入应用程序名称,如 Word。Word 程序图标将显示在搜索结果中。

  4. 右键单击 Excel 图标,然后选择“以管理员身份运行”。

  5. 如果出现提示,选择“”,允许以管理员身份运行 Office。

  6. 尝试通过选择“重新激活”按钮(若在横幅中显示)来重新激活 Office,或转到“文件”>“帐户”>“激活产品”。

Office 365:使用 Office 365 适用的支持和恢复助手

支持和恢复助手应用在 Windows 电脑上运行,可帮助识别和解决 Office 365 激活问题。

  1. 选择下方的“下载”按钮。

    选择此按钮,下载 Office 365 适用的支持和恢复助手
  2. 从下拉列表中选择浏览器,了解如何保存并启动 Office 365 适用的支持和恢复助手。

    1. 在浏览器窗口的底部,选择“保存”。

    2. 在下一个框(指示“SetupProd.exe 下载完毕”)中,选择“打开”。

    1. 在浏览器窗口的底部,选择“打开”以打开“SetupProd.exe”文件。

      若文件未自动打开,请选择“保存”>“打开文件夹”,然后双击文件(应以“SetupProd.exe”开头)以运行简易修复工具。

    1. 在左下角较低处选择“SetupProd.exe”文件,然后从下拉列表中,选择“在文件夹中显示”。

      双击“SetupProd.exe”进行下载。

    1. 选择“保存文件”,然后单击“确定”。

      在右上角的浏览器窗口中,选择“显示所有下载”。在库中,选择“下载”>“SetupProd.exe”,然后选择文件夹图标。双击“SetupProd.exe”。

  3. 可看到 Office 365 适用的支持和恢复助手随即打开。选择“Office”,然后选择“下一步”。

    显示在支持和恢复助手中突出显示的 Office 选项
  4. 选择“我已经安装 Office,但无法激活”,然后选择“下一步”。

    显示支持和恢复助手中的 Office 激活选项
  5. 按照排查 Office 激活问题的提示进行操作。

如果运行支持和恢复助手后仍无法激活 Office,可自行修复“未经授权产品”错误

Office 2016:使用激活疑难解答(非订阅 Office 产品)

该激活疑难解答在 Windows 电脑上运行,可修复 Office 家庭和学生版 2016、Office 小型企业版 2016、Office 专业版 2016 和单独的 Office 2016 应用(如 Visio、Project、Word 和 Outlook)的激活错误。

  1. 选择下方的“下载”按钮。

    选择此按钮下载“激活疑难解答”
  2. 从下拉列表中选择浏览器,查看如何保存然后启动疑难解答。

    1. 在浏览器窗口的底部,选择“保存”。

    2. 在下一个框(指示“officeact.diagcab 下载完毕”)中,选择“打开”。

    3. 启动“激活疑难解答”。选择“下一步”并按照提示操作。

    1. 在浏览器窗口的底部,选择“打开”以打开“officeact.diagcab”文件。

      若文件未自动打开,请选择“保存”>“打开文件夹”,然后双击文件(应以“officeact.diagcab”开头)运行简易修复工具。

    2. 启动“激活疑难解答”。选择“下一步”并按照提示操作。

    1. 在左下角较低处选择“officeact.diagcab”文件,然后从下拉列表中,选择“在文件夹中显示”。

      双击下载“officeact.diagcab”运行简易修复工具。

    2. 启动“激活疑难解答”。选择“下一步”并按照提示操作。

    1. 选择“保存文件”,然后单击“确定”。

      在右上角的浏览器窗口中,选择“显示所有下载”。在库中,选择“下载”>“officeact.diagcab”,然后选择文件夹图标。双击“officeact.diagcab”。

    2. 启动“激活疑难解答”。选择“下一步”并按照提示操作。

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