清除 Outlook 2016 for Mac 中的缓存

Exchange 帐户的项目存储在 Outlook 缓存中。如果此缓存损坏,则它可能会引起与 Exchange 服务器的同步问题。 若要解决此问题,可清空 Outlook 中的缓存,这样 Outlook 便可再次从 Exchange 帐户下载所有项目。

警告: 以下过程将删除未与 Exchange 服务器同步的任何消息,包括联系人邮件证书。清空缓存会将文件夹的内容替换为 Exchange 服务器中的最新项目。在清空缓存前,可能需要确保已备份你的 Outlook 信息。

  1. 确保你的计算机已连接 Exchange 服务器。

  2. 在“导航”窗格中,按住 Ctrl 同时单击或者右键单击想要清空其缓存的 Exchange 文件夹,然后单击“属性”。

  3. 在“常规”选项卡上单击“清空缓存”。 该文件夹清空后,Outlook 会自动从 Exchange 服务器下载项目。

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