添加公司外部联系人

可以向 Communicator 联系人列表添加公司外部的联系人。

  • 如果贵公司已获准使用公共 Internet 连接,那么您可以从 AOL、Yahoo、MSN 或 Windows Live Internet 服务网络添加即时消息用户。然后即可与该用户交换即时消息。

  • 如果贵公司的机构与另一家公司的机构有联系(又称为联盟),则可以将用户添加到 Communicator 联系人列表中。然后即可采用两家公司都支持的 IM、电话和视频等通信模式与该用户进行通信。

  • 如果外部用户既不是联盟用户,也不是公共 IM 联系人,则可以将该联系人作为“仅限电话”联系人添加到联系人列表中。例如,可能希望将家人添加到联系人列表中,这样您通过一键式呼叫即可方便地呼叫他们。

如果不确定贵公司是否支持公共 Internet 连接,或者贵公司机构是否与另一个用户所在公司的机构联盟,请与系统管理员联系。

您希望执行什么操作?

将公司外部用户添加到联系人列表中

更改联系人的访问级别

将公司外部用户添加到联系人列表中

公司外部的联系人(未列在公司目录中)可以是:

如何向联系人列表添加公共即时消息联系人?

Office Communicator 经过配置,支持公共即时消息 (IM) 连接,因此可以向 Office Communicator 联系人列表添加 AOL、Yahoo、MSN 和 Windows Live™ Internet 服务网络中的即时消息联系人。添加公共即时消息联系人后,即可使用即时消息与联系人通信。但是,与公共即时消息联系人通信不支持以下模式:Communicator 呼叫(Voice over IP,即 VoIP 呼叫)、视频呼叫和音频/视频会议。

添加公共即时消息联系人的最佳做法是使用 Outlook 中的“联系人”文件夹来添加其住宅、移动电话和其他电话号码。这样即可使用 Communicator 的“单击呼叫”功能呼叫该联系人。

  1. 在 Office Outlook 中,打开“联系人”文件夹,然后单击“新建”

  2. “全名”框中,输入该联系人的姓名。可选地,在“单位”“职务”“表示为”框中输入相应信息。

  3. “Internet”下,输入该联系人的电子邮件地址,然后填写下列各框:

    • 显示为     要显示在 Communicator 联系人列表中的名称。

    • IM 地址     该联系人的 IM 地址。如果未填写此字段,则无法将该联系人添加到 Communicator 联系人列表中。(如果该联系人没有 IM 地址或者您不知道其 IM 地址,请输入一个虚构地址作为占位符,例如 username@msn.com,以后再替换为正确的地址)。

  4. 输入该联系人的 E.164 格式(不带连字符的国家/地区代码、区号和本地号码)的电话号码。例如,美国号码的格式如下所示:14255550101,其中 1 是国家/地区代码,425 是区号,5550101 是本地号码。

  5. 保存该联系人。

  6. 打开 Office Communicator,在“搜索”框中键入您在 Outlook 的“显示为”字段中输入的名称。该联系人姓名将显示在“搜索结果”框中。

  7. “搜索结果”框中的联系人拖动到联系人列表的某个组中。现在,您可以与该联系人进行 IM 对话。还可以单击该联系人姓名右侧的电话按钮。公共 IM 联系人不支持 Communicator 呼叫,但您可以呼叫该联系人的住宅、商务或移动电话号码。

如何向联系人列表添加联盟联系人?

Office Communicator 和 Office Communications Server 2007 支持与其他组织联盟(连接)的功能,因而可帮助您向联系人列表添加这些组织中的联系人。向联系人列表添加联盟联系人之后,可以使用两个组织均支持的任一通信模式与该联系人通信。例如,如果两个组织都支持 Communicator 呼叫、视频呼叫和音频/视频会议,则您可以使用这些通信模式与该联盟联系人进行通信。

  1. 在 Communicator 的“搜索”框中,键入该联系人的电子邮件地址或 IM 地址。

  2. “搜索结果”框中的联系人姓名拖动到联系人列表中。联系人列表中的联盟联系人在联系人姓名的右侧显示联盟图标。

如何为联系人列表中的联盟联系人添加电话号码?

要为联盟联系人添加电话号码,请向该联系人申请将您的访问级别提升到“团队”“个人”

此外,还可以从联系人列表中删除该联系人,然后通过 Outlook 的“联系人”文件夹来添加联系人。

  1. 打开 Communicator,右键单击联系人姓名,然后单击“从联系人列表中删除”

  2. 在 Office Outlook 中,打开“联系人”文件夹,然后单击“新建”

  3. “全名”框中,输入该联系人的姓名。可选地,在“单位”“职务”“表示为”框中输入相应信息。

  4. “Internet”下,输入该联系人的电子邮件地址,然后填写下列各框:

    • 显示为 要显示在 Communicator 联系人列表中的名称。

    • IM 地址 该联系人的 IM 地址。如果未填写此字段,则无法将该联系人添加到联系人列表中。(如果该联系人没有 IM 地址或者您不知道其 IM 地址,请输入一个虚构地址作为占位符,例如 username@msn.com,以后再替换为正确的地址)。

  5. 输入该联系人的 E.164 格式(不带连字符的国家/地区代码、区号和本地号码)的电话号码。例如,美国号码的格式如下所示:14255550101,其中 1 是国家/地区代码,425 是区号,5550101 是本地号码。

  6. 保存该联系人。

  7. 打开 Office Communicator,在“搜索”框中键入您在 Outlook 的“显示为”字段中输入的名称。该联系人姓名将显示在“搜索结果”框中。

  8. “搜索结果”框中的联系人拖动到联系人列表的某个组中。现在,您可以与该联系人进行 IM 对话。还可以单击联系人姓名右侧的电话按钮。公共 IM 联系人不支持 Communicator 呼叫,但您可以呼叫该联系人的住宅、商务或移动电话号码。

如何向 Communicator 联系人列表添加不是联盟联系人或公共 IM 联系人的外部联系人?

要向联系人列表添加不是联盟联系人或公共 IM 联系人的公司外部联系人,请使用 Outlook 中的“联系人”文件夹来添加其住宅、移动电话和其他电话号码。这样即可使用 Communicator 的“单击呼叫”功能来呼叫该联系人。对于不是联盟联系人或公共 IM 联系人的外部联系人,您可以呼叫该联系人的电话号码,但不能通过即时消息进行通信、发起 Communicator 呼叫或视频呼叫,或者召开 Communicator 音频/视频会议。

  1. 在 Outlook 中,打开“联系人”文件夹,然后单击“新建”

  2. “全名”框中,输入该联系人的姓名。可选地,在“单位”“职务”“表示为”框中输入相应信息。

  3. “Internet”下,输入该联系人的电子邮件地址,然后填写下列各框:

    • 显示为     要显示在联系人列表中的名称。

    • IM 地址     该联系人的 IM 地址。如果未填写此字段,则无法将该联系人添加到联系人列表中。(如果该联系人没有 IM 地址或者您不知道其 IM 地址,请输入一个虚构地址作为占位符,例如 username@msn.com,以后再替换为正确的地址)。

  4. 输入该联系人的 E.164 格式(不带连字符的国家/地区代码、区号和本地号码)的电话号码。例如,美国号码的格式如下所示:14255550101,其中 1 是国家/地区代码,425 是区号,5550101 是本地号码。

  5. 保存该联系人。

  6. 打开 Office Communicator,然后在“搜索”框中键入您在 Outlook 的“显示为”字段中输入的名称。该联系人姓名将显示在“搜索结果”框中。

  7. “搜索结果”框中的联系人拖动到联系人列表的某个组中。现在,您可以与该联系人进行 IM 对话。还可以单击该联系人姓名右侧的电话按钮。公共 IM 联系人不支持 Communicator 呼叫,但您可以呼叫该联系人的住宅、商务或移动电话号码。

如何向联系人列表添加“仅限电话”联系人?

在 Communicator 2007 R2 中,可以向联系人列表中添加“仅限电话”联系人,以使您可以方便地呼叫住宅或呼叫无 Communicator 的联系人。 要向联系人列表添加“仅限电话”联系人,请执行下列操作之一:

  • 在搜索框中键入电话号码,然后将其拖到联系人列表的某个组中

  • 如果最近拨打过该号码,并且该号码出现在“最近的联系人”组中,则将其拖到联系人列表的另一个组中。

公共即时消息联系人支持哪些通信模式?

通过 Communicator,您可以从 AOL、Yahoo、MSN 和 Windows Live™ Internet 服务网络的 Messenger 客户端中收发即时消息。只能使用即时消息与公共 IM 联系人进行通信。公共 IM 联系人不支持文件传输、Communicator 呼叫、视频呼叫和音频/视频会议。

对于与联盟联系人进行通信提供了什么功能?

通过 Communicator,可以使用两个公司都支持的通信模式与联盟联系人进行通信。例如,如果贵公司和联盟联系人的公司都支持音频/视频会议,则您可以与该联系人召开音频/视频会议。如果两个公司都支持完整的音频和视频功能,则您可以发起和接收 Communicator 呼叫及视频呼叫。

如何知道哪些公司与我的公司联盟?

请向您的系统管理员核实,以确定某人员的公司是否与贵公司联盟。

向联系人列表添加联系人时是否必须使用“添加联系人”菜单?

否。对于您的企业网络中的联系人,您只需在“搜索”框中键入人员的姓名或电子邮件地址,然后将该联系人从“搜索结果”框拖动到联系人列表的某个组中。默认情况下,Communicator 将搜索您的企业目录以及 Outlook 的“联系人”文件夹。

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更改联系人的访问级别

如果将 AOL、Yahoo、MSN、Windows Live 中的即时消息用户或联盟联系人添加到 Communicator 联系人列表中,则默认情况下将该联系人添加到“公共”访问级别。被授予“公共”访问级别后,您可以接收该联系人发出的即时消息和通知。该联系人也能够看到您的状态(联机或脱机)。如果希望与某个联系人共享其他状态信息(如移动电话号码或日程安排信息),请更改该联系人的访问级别。

更改联系人的访问级别

  • 在联系人列表中,右键单击联系人,指向“更改访问级别”,然后选择访问级别。

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