查看您的服务状态

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注意:  根据您的服务,这些功能可能不可用。

作为 Office 365 的管理员,您可以查看服务状态,并了解为这些服务安排维护的日期。

服务运行状况部分中,您将找到 ︰

  • 当前状态

    • 现在和之前的六个天的每种服务或工具的可用性

    • 有关服务中断或故障的详细信息

  • 计划内维护:服务可能不可用的周期

服务运行状况 RSS 源为您提供有关服务事件和计划内维护事件信息的实时访问。添加新事件或更新现有事件时,将更新 RSS 源。若要订阅 RSS 源,请在“当前状态”页上,单击 RSS 链接。

注意: 同样提供 Office 365 企业版和 Office 365 中型企业版管理员可用的报告。在“Office 365 管理中心”,单击“报告”

您要做什么?

查看当前状态

当前状态”页面显示一个表格,包含所有服务及其组件,以及这些服务和组件的“今天”和以前的状态。有关详细信息,您可以单击表中的图标。

查看所有服务的当前状态

  1. 导航到“服务运行状况”页面:

    • 在 Office 365 企业版和 Office 365 中型企业版中,在 Office 365 管理中心中,在左窗格中单击“服务运行状况”。

    • 在 Office 365 小型企业版中,单击“管理员”。在“服务状态”下,单击“跟踪服务运行状况和维护”。

  2. 在“当前状态”页面上,单击服务旁边的向下箭头以查看该服务的其他组件或功能。

  3. 单击图标以了解详细信息。

“当前状态”的图标说明及其定义如下表所示。

图标

图标说明

定义

普通服务可用性

普通服务可用性

服务可用且在报告时间段期间无任何事件发生。此图标不链接到其他信息。

调查

调查

正在调查潜在的服务事件。很快将提供详细信息。

误报

误报

服务良好。正在调查的潜在服务事件实际并没有发生。

服务中断

服务中断

服务未运行。用户无法访问其电子邮件、文档或联机状态信息。

还原服务

还原服务

正在解决服务事件。

服务降级

服务降级

该服务速度缓慢、迟缓或偶尔在短时间内无响应。

延期恢复

延期恢复

步骤已完成以解决服务事件。但是,将花费较长时间服务操作才能返回到正常状态。在此期间,某些服务的行为可能比正常情况下要完成的时间更长。

还原正常服务

还原正常服务

今天早些时候事件处于活动状态,但是服务已恢复。

已发布事后报告

已发布事后报告

服务事件的报告已发布。

其他信息

其他信息

事件在前一天中处于活动状态。该事件可能被解决或保持活动状态。查看“今天”列的当前状态。

注释: 

  • 日期和时间根据您所在位置的时区显示,并根据需要转换为夏令时。在执行夏令时转换期间,可能会影响您的事件报告的时间,即使在不使用夏令时的位置也是如此。

  • 您也可以从 Office 365 管理中心仪表板访问“服务运行状况”页面。单击“当前运行状况”通知底部的“查看详细信息和历史记录”

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查看计划内维护

您可以查看有关计划内维护事件的详细信息,包括其日期和时间。

  1. 导航到“计划内维护”页面:

    • 在 Office 365 企业版和 Office 365 中型企业版中,在 Office 365 管理中心中,在左窗格中单击“服务运行状况,然后单击“计划内维护”。

    • 在 Office 365 小型企业版中,单击“管理员”。在“服务状态”下,单击“跟踪服务运行状况和维护”,然后单击“计划内维护”。

  2. 在“计划内维护”页面上,单击“状态”列以了解其他信息。

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