未安装 OneNote

我为什么看不到在 Lync 中共享的 OneNote 文件?

Lync 无法显示您正在尝试查看的 OneNote 文件,因为您的计算机上未安装 OneNote 2010 或 OneNote 2013,且该文件位于不支持 Microsoft Web Application Companion (WAC) 的文件夹或服务器中。

我需要执行什么操作才能查看该文件?

执行下列操作之一:

  • 从 Microsoft Office OneNote 网站 http://office.microsoft.com/zh-cn/onenote/ 获取一份 OneNote 副本。(您可以购买副本或下载免费试用版)。 然后重新启动 Lync 并再次连接到会议。 在计算机上安装 OneNote 后,您应该能够查看该文件。

  • 请求共享该文件的人员将其复制到启用 WAC 的位置(SharePoint 或 OneDrive),然后再次共享该文件。您现在应该能够查看该文件,而无需在计算机上安装 OneNote。

若要了解有关 OneDrive(Microsoft 提供的免费服务)的详细信息,请访问 http://OneDrive.live.com。 若要了解有关 SharePoint 的详细信息,请访问 http://sharepoint.microsoft.com

有关此问题的详细信息

通常,如果满足下列三个条件,您将能够在 Lync 对话中看到共享的 OneNote 文件:

  • 您在计算机上安装了 OneNote 2010 或 2013。

  • 您具有查看文件所需的用户凭据和权限。

  • 您可以连接到文件所在的位置。

如果您未安装 OneNote 2010 或 2013,但是满足上述其余两个条件,Lync 将尝试使用 Web Application Companion (WAC) 打开 OneNote 文件,该程序是允许使用 Web 浏览器查看文档的 Office 版本。

因为您未在计算机上安装 OneNote 的副本,且该文件位于未经设置支持 WAC 的文件夹或服务器中,所以 Lync 无法显示它。

上述两个操作其中任一操作均应解决此问题。

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