有关 Windows 10 的“邮件”和“日历”的常见问题

Windows 10 的 "邮件" 和 "日历" 是来自 Microsoft 的应用,可帮助你保持最新的电子邮件,管理你的日程安排,并与你最关心的人保持联系。 这些应用专为工作和家庭设计,有助于实现快速通信和关注所有帐户下出现的重要事项。

注意: 

  • 虽然 Windows 10 的邮件和日历支持 Outlook、Exchange 和 Office 365 帐户,但它们是来自 Outlook 或 Outlook.com 的独立应用程序。

  • 如果要寻求有关 Microsoft Outlook 应用程序或 Outlook 帐户的帮助,请尝试访问 Outlook 帮助中心

查看有关 Windows 10 中邮件和日历应用的最常见问题的答案,或者提供应用的相关反馈、提交功能建议或分享意见。 若要搜索其他帮助主题,请使用屏幕右上角的“搜索 Office 帮助”框。

本主题已根据用户反馈,于 2018 年 1 月 11 日更新。

  • 为什么我的应用中的语言是错误的? 所选语言必须是 Windows 10 邮件和日历支持语言中的一种。 若要详细了解邮件和日历中支持的语言,以及在 Windows 10 中设置首选语言的步骤,请参阅邮件和日历中支持的语言

  • 要开始使用邮件和日历需要做哪些准备? 只需要一个电子邮件地址和密码。 我们将向你介绍如何添加你的帐户、发送第一个电子邮件以及创建你的第一个事件。.

  • 邮件和日历应用支持哪些语言? 这些应用支持多种不同的语言。 在 Windows 10 中更改语言后,邮件和日历中应会显示这些更改。

  • 我的电子邮件或事件在哪里? 如果看不到较旧的电子邮件,可能需要更改同步持续时间如果较旧的事件或将来的时间不可见,请不要担心。 事件仍然存在于 Windows 10 日历所显示的范围之外。 了解详细信息

  • 为什么我的帐户已过期? 如果你收到显示帐户设置已过期的邮件,可采取几个步骤修复帐户

  • 如何更改或更新密码? 如果你在电子邮件帐户中更改密码,则需要更新邮件和日历应用中保存的密码

  • 如何删除或移除帐户? 可通过邮件或日历应用删除或移除帐户。 无法删除默认帐户,但可关闭该帐户的电子邮件。

  • 可否更改邮件和日历窗口的颜色? 可以。 可更改窗口颜色、从浅色切换到深色主题,或者向应用添加背景照片。 不能向单封电子邮件添加背景照片。 .

  • 我是否可以在邮件应用中获得通知? 可以。 可在邮件应用中打开帐户和固定文件夹的通知

  • 我遇到了同步问题。 如果未显示电子邮件,可以尝试解决同步问题

  • 如何将电子邮件添加到手机或平板电脑? 可通过“设置”添加 Microsoft 电子邮件帐户。 请参阅在 Windows 10 邮件中设置电子邮件,了解详细信息。

  • 我的某些电子邮件已丢失或消失。 如果看不到部分或全部电子邮件,但没有收到错误消息,则可能需要更改同步持续时间

  • 看不到电子邮件中的图像或链接。 可能是由于清除了同步设置中的“始终下载完整邮件和 Internet 图像”复选框。 转到“设置”>“管理帐户”,选择帐户,然后选择“更改邮箱同步设置”。

  • 如何更改文本大小或格式? 阅读电子邮件时,可放大和缩小,撰写电子邮件时,可更改字号、颜色或格式,以及缩放级别。 请参阅更改字体、检查拼写和添加图像、文件、表格和链接,了解详细信息。

  • 如何保存和发送草稿? 系统会自动保存草稿。 有关详细信息,请参阅“处理草稿”。

  • 如何打印? 如果在 Windows 10 中设置了打印机,则可以从计算机或平板电脑打印任何电子邮件或日历的多个不同视图

  • 可否合并或链接帐户以在同一位置查看多个帐户中的所有邮件? 可以。 可链接两个或多个收件箱,以便在一个收件箱中显示所有邮件。

  • 我是否可以阻止发件人? 无法从 Windows 10 邮件中阻止发件人,但如果使用的是 Outlook 帐户,则可以从 Outlook 或 Outlook.com 阻止发件人。 如果使用的是另一个电子邮件提供程序,请尝试通过该提供程序直接访问电子邮件帐户,查看是否允许从其中阻止发件人。

  • 如何注销电子邮件帐户? 无法注销添加到邮件或日历应用的帐户。 但可以删除一个帐户。 请参阅从邮件和日历应用中删除电子邮件帐户,了解如何操作。

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