有关 Windows 10 的“邮件”和“日历”的常见问题

Windows 10 邮件和日历是来自 Microsoft 的新应用,可帮助用户及时收取新电子邮件、管理计划,以及与最关心的人保持联系。这些应用专为工作和家庭设计,有助于实现快速通信和关注所有帐户下出现的重要事项。

注释: 

查看有关 Windows 10 中邮件和日历应用的最常见问题的答案,或者提供应用的相关反馈、提交功能建议或分享意见。若要搜索其他帮助主题,请使用屏幕右上角的“搜索 Office 帮助”框。

本主题已根据用户反馈,于 2017 年 6 月 24 日更新。

  • 为什么我的应用中的语言是错误的?所选语言必须是 Windows 10 邮件和日历支持语言中的一种。若要详细了解邮件和日历中支持的语言,以及在 Windows 10 中设置首选语言的步骤,请参阅邮件和日历中支持的语言

  • 要开始使用邮件和日历需要做哪些准备?只需要一个电子邮件地址和密码。我们将介绍如何添加帐户发送第一封电子邮件创建第一个事件。

  • 邮件和日历应用支持哪些语言?这些应用支持多种不同的语言。在 Windows 10 中更改语言后,邮件和日历中应会显示这些更改。

  • 我的电子邮件或事件位于何处?如果没有看到较早的电子邮件,可能需要更改同步持续时间。如果较早的事件或将来的事件不可见,请不要担心。这些事件仍然存在,只是超出了 Windows 10 版日历的显示范围。了解详细信息

  • 为什么我的帐户已过期?如果你收到显示帐户设置已过期的邮件,可采取几个步骤修复帐户

  • 如何更改或更新密码?如果你在电子邮件帐户中更改密码,则需要更新邮件和日历应用中保存的密码

  • 如何删除或移除帐户?可通过邮件或日历应用删除或移除帐户。无法删除默认帐户,但可关闭该帐户的电子邮件。

  • 可否更改邮件和日历窗口的颜色?可以。可更改窗口颜色、从浅色切换到深色主题,或者向应用添加背景照片。不能向单封电子邮件添加背景照片。了解详细信息

  • 我是否可以在邮件应用中获得通知?是的。可在邮件应用中打开帐户和固定文件夹的通知

  • 我遇到了同步问题。如果未显示电子邮件,可以尝试解决同步问题

  • 我的某些电子邮件已丢失或消失。如果看不到部分或全部电子邮件,但没有收到错误消息,则可能需要更改同步持续时间

  • 我的联系人在哪里?Windows 10 的邮件没有类似其他邮件客户端的联系人或人员文件夹。在 Windows 10 中,使用人脉应用存储联系人,随后可在 Windows 10 的邮件中进行访问。

  • 如何更改我的签名?Windows 10 的邮件附带了其添加到每封邮件的默认签名。可为添加的每个帐户创建自己的签名

  • 如何打印?如果在 Windows 10 中设置了打印机,则可通过计算机或平板电脑打印任何电子邮件日历的多个不同视图

  • 可否合并或链接帐户以在同一位置查看多个帐户中的所有邮件?可以。可链接两个或多个收件箱,以便在一个收件箱中显示所有邮件。

  • 如何通过对话关闭视图?默认情况下,所有传入的邮件都按对话进行分组。可通过简单几步将其关闭

  • 如何添加或删除文件夹?邮件应用附带多个默认文件夹。电子邮件提供商可能会为你提供其他文件夹。可添加自己的文件夹或删除所创建的文件夹。

  • 如何一次性删除、移动所有邮件或将其标记为“未读”?可通过简单两步选择所有邮件,然后移动、删除它们、在其上设置标记或将其标记为“已读”或“未读”。了解详细信息。

  • 无法添加帐户。需要帮助。如果自动帐户设置失败,可使用高级设置手动添加电子邮件帐户。

  • 如何更改电子邮件中的字体或格式设置?“格式”选项卡中提供了多种更改字体、颜色、格式设置和其他选项的方法。

  • 我是否可以阻止发件人?无法从 Windows 10 邮件中阻止发件人,但如果使用的是 Outlook 帐户,则可以从 Outlook 或 Outlook.com 阻止发件人。如果使用的是另一个电子邮件提供程序,请尝试通过该提供程序直接访问电子邮件帐户,查看是否允许从其中阻止发件人。

没有看到你的问题或对新功能有建议?

如果此处未列出你的问题,请告知我们。在“此信息是否有帮助?”旁边选择“”或“”,并在此输入你的问题。我们将定期更新文档,并尝试在将来的更新中解决你的问题。

若要提供有关邮件和日历应用的反馈或提交功能意见供将来考虑,请选择提供反馈。我们将定期发布新功能和产品更新,我们欢迎你的意见。

联系支持

如果需要直接向某人发送邮件或与之进行交谈,以便回答或解决你的问题,可以联系 Microsoft 支持

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×