有关 Lync 联系人的常见问题

本文解答了有关 Lync 中的联系人的常见问题。

如果您的问题未得到解答,请向我们发送反馈。

本文内容

如何将内部联系人添加到我的联系人列表?

如何将我的公司外部的联系人添加到我的联系人列表?

如何查找我的组织内的联系人?

如何阻止联系人通过 Lync 与我联系?

如何从我的联系人列表中删除联系人?

如何按位置、部门或其他条件组织我的联系人?

如何创建组?

我可以添加多少个联系人?

如何知道或更改联系人可以看到的关于我的信息量?

在我的联系人列表中,为什么“关系”选项卡包括我从来未添加到我的列表的人员以及如何清除他们?

联系人状态旁边的红星或星号意味着什么?

如何将内部联系人添加到我的联系人列表?

  1. 在 Lync 主窗口中,单击“添加联系人”按钮。

  2. 从下拉菜单中,单击“添加我的公司中的联系人”。

  3. 在搜索框中,键入人员的名称、电子邮件别名或电话号码。 在您键入时,将会显示与搜索词匹配的人员的列表。

  4. 滚动浏览搜索返回列表,直至到达希望添加到联系人列表的人员。

  5. 右键单击此人员的搜索列表,然后单击“添加到联系人列表”。

  6. 从列表中选择一个要向其中添加新联系人的组。

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如何将我的公司外部的联系人添加到我的联系人列表?

  1. 在 Lync 主窗口中,单击“添加联系人”按钮。

  2. 从下拉菜单中,单击“添加我的公司外部的联系人”。

  3. 如果您知道新联系人将使用的即时消息 (IM) 服务(Lync、MSN、Yahoo!®、AIM),请在第二个下拉菜单上单击该服务。 否则单击“其他”。

  4. 在“添加[服务类型]联系人”的搜索字段中键入联系人的电子邮件地址。

  5. 为新联系人选择组和私人关系,然后单击“确定”。

注意: 需要为您的公司设置外部联系人。如果添加时遇到问题,请联系您工作场所的技术支持以获取详细信息。

注意: 如果您是 Office 365 用户,对于此版本,您只能添加 Lync 联系人并与之进行交互。您可以添加使用 Lync 以外的 IM 服务的联系人,但目前无法与他们通信。

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如何查找我的组织内的联系人?

  • 在 Lync 主窗口的搜索框中,键入您要查找的人员的名称、电子邮件地址或电话号码。

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如何阻止联系人通过 Lync 与我联系?

尽管您的名称和电子邮件地址仍向被阻止的联系人显示,但他们不能通过 Lync 与您联系。要在 Lync 中阻止联系人,请执行以下操作:

  • 右键单击要阻止的联系人,单击“更改私人关系”,然后单击“被阻止的联系人”。

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如何从我的联系人列表中删除联系人?

  • 右键单击要删除的联系人,然后单击“从联系人列表删除”。

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如何按位置、部门或其他条件组织我的联系人?

根据您所需的类别创建新组。例如,您可以创建称为“新客户”的组,然后向该组添加联系人。有关详细信息,请参阅下一个问题的答案。

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如何创建组?

  1. 在 Lync 主窗口的联系人列表中,右键单击任何组名称(例如,其他联系人),然后单击“创建新组”。或单击“添加联系人”按钮,然后单击“创建新组”。

  2. 在窗口底部随即打开的空间中,键入短语“新组”以为您的组提供一个描述性名称。

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我可以添加多少个联系人?

可以添加的最多联系人数默认为 1000。实际数字由您工作场所的技术支持设置,因此,如果您尚未得知该数字,请与技术支持联系。

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如何知道或更改联系人可以看到的关于我的信息量?

每个联系人与您具有的私人关系决定该人对您的状态信息(包括住宅和移动电话号码以及会议位置)的访问,以及当您的状态设置为“请勿打扰”时该人员是否可以联系您。有关私人关系的详细信息,包括如何查看和更改您与联系人具有的关系,请参阅在 Lync 中控制他人对您的状态信息的访问

  • 要了解您与联系人具有的关系,请在您的联系人列表中单击“关系”选项卡。在“关系”选项卡上,联系人按关系级别进行分组。

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在我的联系人列表中,为什么“关系”选项卡包括我从来未添加到我的列表的人员以及如何清除他们?

您通过 Office 与之进行交互的每个联系人(无论他们是否是 Lync 联系人)将被分配与您的默认关系。这些未列出的联系人(“未列出”是因为您没有将其添加到联系人列表)不会显示在您的联系人列表的“组”或“状态”选项卡上。但是,“关系”选项卡显示您的所有 Lync 联系人任何未列出的联系人。要从联系人列表中删除未列出的联系人,请右键单击联系人,单击“更改私人关系”,然后选择“自动分配关系”。

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联系人状态旁边的红星或星号意味着什么?

联系人状态旁边的红色星号表示他们在 Outlook 中打开了外出答复。

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