更新到版本 7870.2020 及更高版本后,Outlook 搜索停止运行

重要: 此问题现已关闭,修复程序如下所示。 若要详细了解应用程序的其他最新问题,请参阅 Office 最新问题的修补程序或解决方法

上次更新时间:2017 年 6 月 8 日

问题

更新到内部版本 7870.2020 和 7870.2024 后,Outlook 2016 中的搜索功能不再适用于 PST 文件和 POP 帐户

已修复

内部版本 7870.2031 中已发布此问题的修补程序。若要安装此修补程序,请转到“文件”>“Office 帐户”>“更新选项”>“立即更新”。

注意: 

  • 如果在 2017 年 2 月末和 3 月在计算机上安装了 Outlook 或创建了新 Outlook 配置文件,当此问题出现(且搜索仍无法正常工作)时,需在更新到版本 7870.2031 及更高版本后重新创建配置文件。有关详细信息,请参阅创建 Outlook 配置文件

  • 如果安装了更新但搜索仍无法正常工作,请尝试重新生成索引。请参阅通过重建“即时搜索”目录来重置索引中的重建搜索目录部分。

  • 如果之前已还原为较早的内部版本,请转到“文件”>“Office 帐户”>“更新选项”>“启用更新”来重新启用更新。

想要提交功能请求?

想法 - 主意

欢迎大家踊跃对新功能提出建议,积极反馈产品的使用情况!在 Outlook UserVoice 网站上分享自己的看法。我们将认真听取你的建议。

另请参阅

Outlook for Windows 中最新问题的修补程序或解决方法

使用自动化故障排除工具解决 Outlook for Windows 问题

重新将 Outlook 2016 或 Outlook 2013 连接到 Outlook.com 以便不间断访问电子邮件

扩展你的 Office 技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×