无法在随附 Office 的新电脑上找到 Outlook、Access 或 Publisher 应用

购买预装了 Office 的新电脑后,可能会注意到缺少 Outlook、Access 和 Publisher。首先,请尝试在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7 中找不到 Office 应用程序?中的步骤,确保未忽略它们。

如果仍发现缺少 Outlook、Access 和 Publisher,请继续以下步骤。

步骤 1:激活 Office

若尚未激活,首先是激活 Office。首次启动任意 Office 应用(如 Word 或 Excel)时,将显示一个对话框,允许你“试用”、“购买”或“激活 Office”。

屏幕截图显示对于新电脑上预装的 Office 的默认试用、购买或激活选项。

如果尚未选择其中某个选项,并想深入了解哪个选项最适合你,请参阅试用、购买或激活新电脑上预装的 Office

步骤 2:更新 Office

激活 Office 后,接下来就是更新它。Office 可在后台自动更新,你也可选择手动更新它。

注意: 如果 Office 应用打开但未安装更新的状态超过 5 天,其将显示为“未经授权产品”,且在安装更新前,应用的大部分功能将不可用。该情况下,只需选择“立即更新”应用更新即可。

选项 1.Office 在后台下载应用
  1. 激活 Office 后,它可立即在后台下载缺少的应用。如果打开了 Office 应用,则屏幕底角将显示一个通知,告知你更新可用。请选择“单击此处以安装 Office 更新”。此通知仅可应用打开的情况下显示。

    “Office 更新可用”通知
选项 2.手动更新 Office
  1. 打开 Office 2016 应用程序(如 Word 2016 或 Excel 2016),然后选择“新建”以创建新文档。

  2. 选择左上角的“文件”,然后从左侧的列表中选择“帐户”。

  3. 在“产品信息”下,选择“更新选项”。

  4. 如果看不到显示“此产品的更新可下载”的备注,请选择“立即更新”以手动检查并安装 Office 更新。

    在 Word 2016 中手动检查 Office 更新

    如果显示一个对话框,指示你保存作业以便安装程序可关闭所有打开的 Office 应用,请保存所有想保留在打开的应用中的作业,然后选择“继续”。

  5. Office 完成检查和安装更新后,关闭“已是最新版本!”窗口。

    Office 更新完毕后,Windows 10“开始”菜单上将显示 Outlook、Access 和 Publisher 的快捷方式。如果更新 Office 后未显示 Outlook、Access 和 Publisher,请参阅在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7 中找不到 Office 应用?

    注意: 如果执行一键重置,你的计算机将重置为出厂设置,必须按照以下步骤再次操作才能重新获取和更新其他应用。

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×