无法使用 Office Online 或 Office Web Apps 查看或编辑 Office 文件

症状

当你尝试使用 Office Web Apps 打开存储在 Microsoft SharePoint Server 2010 或 Microsoft SharePoint Foundation 2010 网站上的 Office 文件时, 将收到以下消息:
 

打开文档
您即将打开:
名称: <文件名>
发件商: <
sitename> 您希望如何打开此文件?


或者, 双击存储在 OneDrive 中的文件以使用 Office Online 查看文件时, 将收到以下消息:

文件下载
是否要打开或保存此文件?

名称: <文件名>
类型: <文件类型>
发件自: livefilestore.com

原因

出现此问题的原因是你在 Office Online 或 Office Web Apps 中请求的操作不支持该文件的文件格式。

解决方法

若要在 Office Online 或 Office Web Apps 中查看或编辑文件, 请在 Microsoft Office Excel 2010 中打开文件, 在 microsoft office PowerPoint 2010 中或在 Microsoft Office Word 2010 中打开文件, 然后使用支持的格式之一保存文件。 下表显示了 Office Online 和 Office Web Apps 的推荐文件格式。
 

Product

文件格式

Excel 网页版
Excel Web App

Excel 工作簿 (* .xlsx)
Excel 工作簿二进制文件 (* .xlsb)

Microsoft Word 网页版
Word Web App

Word 文档 (* .docx)

MicrosoftPowerPoint 网页版
PowerPoint Web App

PowerPoint 演示文稿 (* .pptx)

注意: 

  • 如果将包含宏的 XLS 文件保存为 .xlsx 文件, 则不会保存宏。

  • 宏不会在 Microsoft Excel 网页版 或 Excel Web App 中运行。

更多信息

若要在 Office Online 中查看或编辑, 请使用下表来检查受支持的文件格式。

Microsoft Word

文件格式

在 Word 网页版 或 Word Web App 中查看

在 Word 网页版 或 Word Web App 中编辑

Open XML (.docx)

二进制 (.doc)

可以, Word 网页版 或 Word Web App 将 .doc 文件转换为 .docx 文件以允许您编辑文件, 但必须将文件另存为 .docx 文件才能保存所做的更改。

宏 (.docm)

是, 但宏不起作用。

模板 (normal.dotm、building blocks.dotx)

否, 必须在客户端中打开模板。

其他文件格式 (.dot、.mht、index.htm、htm、.html、odt、.rtf、.rtf、.xml、.rtf、wpd)

不支持

Microsoft Excel

文件格式

在 Excel 网页版 或 Excel Web App 中查看

在 Excel 网页版 或 Excel Web App 中编辑

Open XML (.xlsx)

二进制 (.xlsb)

二进制 (.xls)

在 OneDrive

上是 不在 SharePoint 上

在 OneDrive 上为 "是"。

不在 SharePoint 上。

宏 (.xlsm)

是。 但是, 当您保存所做的更改时, 系统会提示您创建已删除宏的文件副本。

其他文件格式 (.xltx、.xltm、xlam、xlm、. .xla、.xlt、.xml、.. xlw、ods、.prn、.txt、.accdb、.mdb、. accde、. dbc、. igy、.dqy、.accdb、. rqy、.dqy、.accdb、. xlk、. .xlb、.bak、.accdb、.) 中的任何一种

不支持

Microsoft PowerPoint

文件格式

在PowerPoint 网页版 或 PowerPoint Web App 中查看

在PowerPoint 网页版 或 PowerPoint Web App 中编辑

Open XML (.pptx, .ppsx)

二进制 (.ppt 和 .pps)

可以,PowerPoint 网页版 或 PowerPoint Web App 将 .ppt 或 .pps 文件转换为 .pptx 或 .ppsx 文件, 以允许编辑文件, 但必须将文件另存为 .pptx 或 .ppsx 文件才能保存所做的更改。

宏 (.pptm、.potm、.ppam、.potx、. .ppsm)

其他文件格式 (.pot、.htm、.html、.mht、index.htm、.txt、.rtf、wpd、index.htm、.rtf、odp、thmx)

不支持

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