无法从 Office Lens 保存到 OneDrive

无法从 Office Lens 保存到 OneDrive

注意: 我们希望能够尽快以你的语言为你提供最新的帮助内容。本页面是自动翻译的,可能包含语法错误或不准确之处。我们的目的是使此内容能对你有所帮助。可以在本页面底部告诉我们此信息是否对你有帮助吗?请在此处查看本文的英文版本以便参考。

如果无法将使用 Office Lens 创建的文件保存到OneDrive, 请尝试改用OneDrive应用的 "扫描" 功能。在适用于 Android 移动应用的 iOS 和OneDriveOneDrive中提供扫描。

如何使用OneDrive扫描

"扫描" 功能使您可以拍摄文档、演示文稿或白板的图片, 并将扫描的图像另存为 PDF。

  1. 在 OneDrive 应用中,点击屏幕顶部的“添加在适用于 iOS 的 OneDrive 应用中的添加图标

  2. 然后点击 "扫描"。

    适用于 iOS 的 OneDrive 应用中的“添加”菜单的屏幕截图

    • 如果选择 "扫描" 或 "拍摄照片" 或 "视频", 则设备的相机应用将会打开。你可能会问你是否希望OneDrive访问相机-点击"确定"以允许在OneDrive中保存图片。

  3. 然后将文件保存到所需的位置。

需要更多帮助?

使用 OneDrive for Android

在 iOS 上使用 OneDrive

在线

获取联机帮助
参阅更多 OneDriveOneDrive for Business 的支持页面。
有关 OneDrive 移动应用,请参阅解决 OneDrive 移动应用问题

“电子邮件支持”图标

电子邮件支持
如果仍需要帮助,请在位于 OneDrive 应用中时摇晃移动设备,或者向 OneDrive 支持团队发送邮件。若要通过电脑或 Mac 联系 OneDrive for Business 支持人员,请打开活动中心,选择“更多”>“发送反馈”>“我不喜欢某些内容”。

OneDrive for Business 管理员还可以查看 OneDrive for Business 技术社区OneDrive for Business 管理员帮助联系 Office 365 商业版支持人员

Office 365 社区论坛

提示
告知我们所在位置有助于我们更快地解决你的问题。

所有问题都已修复?如果之前联系了我们,而 OneDrive 现已重新开始正常工作,请回复我们发送给你的电子邮件,让我们知晓这一情况。

扩展你的 Office 技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×