文件传输

您可以将内容上载到技术支持会话,以供用户下载。

注意: Easy Assist 客户端会在文件上载过程中对文件进行病毒扫描。

将内容上载到会话

  1. 在 Easy Assist 客户端菜单栏中,依次单击“工具”“文件传输”,或在命令栏中,单击“文件传输”图标。

  2. “文件传输”对话框中,单击“上载”

  3. 在计算机上导航到该文件,然后单击“打开”

  4. 对于每个要添加的文件,请重复上述步骤。完成后请关闭“文件传输”对话框。

下载内容

  1. 单击“文件传输”图标。

  2. 单击要下载的文件,然后单击“下载”

  3. 在计算机上导航到要将该文件保存到的位置。

  4. 单击“确定”

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