搜索提示

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有时,当您要搜索的信息,您不完全获得预期的结果。

如果您有疑问找不到您的公司或组织中的信息,请与网站管理员或公司的技术支持人员联系。下面是有关微调的一些提示 SharePoint 搜索引擎发现为您的结果。

没有任何结果或结果太少?

如果您在搜索信息时,即便已正确拼写所有单词,仍然没有获得任何结果,请尝试扩大搜索以将更多结果包含在内:

  • 检查您跨所有相关内容进行搜索,并且未将搜索限制为仅部分内容,例如人员或视频。

  • 使用较少的搜索词。 例如,使用“报告”而不是“销售报告”。

  • 使用更多的常规搜索词。 例如,使用“计算机”或“PC”而不是“笔记本电脑”。

  • 使用 * 作为您的查询中的任何字词的末尾通配符字符。例如,"微 *"查找包含"Microsoft"或"微芯片"文档。使用 * 开头的某个字词,或在单词中间,不起作用。

如果您收到的结果太多,这些提示还可能达到目的。扩大搜索之后, 使用精简条件来限制以找到您要查找准确的结果。

如果没有帮助的内容可能实际上不是搜索

  • 如果您正在寻找不有权查看的内容,搜索不会为其返回结果。这也意味着两个用户可能未得到相同的查询相同的结果。例如,您可能没有为您的老板查看相同的文件的权限。

  • 全新的内容时,搜索系统可能不具有选取它尚未。稍后再试。如果仍然未得到结果,请咨询负责您搜索的网页的人员。也许他们已决定从搜索中排除您要查找的内容

  • 某些组织跟踪他们的库中的文件的主要和次要版本。文件是在开发和主要版本下,某些里程碑到达时或时的文件已经准备好供审阅通过较宽的访问群体时,大多数使用次要版本。如果您要搜索的文件,您将在搜索结果中,不是次要版本只获得主要版本。了解有关权限和版本控制的详细信息

如果您是 SharePoint 管理员联系,了解如何确保可找到的内容

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结果过多?

如果您获得了过多的搜索结果,并且即使在使用细化条件限制结果数量后也找不到所需的内容,请尝试“高级搜索”以进行更加具体的查询。

使用“高级搜索”页面查找包含或不包含特定字词或短语的信息,或按语言或结果类型限制搜索结果。 您甚至可以在特定文档属性内进行搜索,比如“作者”包含了“John Doe”。

如果看不到高级搜索的链接,您可以尝试编写高级的查询,如:

  • ("风力发电场" OR "太阳能电池板") AND (title:"创新" OR title:"技术")

  • 作者:"莎士比亚"和"将会或不是"

了解有关编写高级直接在搜索框中的查询的详细信息

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是否使用了正确的语法?

如果您没有获得任何结果,一条错误消息通知您,以确保您正在使用正确的语法,然后搜索系统具有将被解释为高级查询搜索 (使用关键字查询语言 (KQL 查询),但发现语法出现问题。

检查您正在使用正确的语法,尤其是括号和双引号的右数量。如果您想要搜索包含括号或双引号的短语,请确保将整个短语 (包括括号或双引号) 括在双引号内。了解有关高级 KQL 查询语法的详细信息

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