提供关于 Skype for Business 的反馈

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你现在可以直接向 Microsoft 报告问题或发送关于 Skype for Business 体验的反馈。

注意: 默认情况下禁用此功能。如果你希望提供反馈,但无法提供,请要求你的管理员或工作区技术支持启用此功能。

提供反馈或报告问题

  1. 在 Skype for Business 主窗口,单击“选项”按钮旁边的箭头 Skype for Business 中的“选项”按钮,右侧具有箭头。 ,然后选择“帮助”>“报告问题”。

    选择报告问题
  2. 在“报告问题”对话框中,提供问题的有关信息。

    “报告问题”对话框
    1. 选择某个类别来描述你的问题。类别包括:

      • 无法加入会议

      • 音频或视频问题

      • 无法共享或查看演示文稿

      • 即时消息传递问题

      • Skype 冻结或关闭

      • 其他

    2. 在“输入问题描述”框中,键入问题描述或要提供的反馈。

    3. 如果要在表单中包含屏幕截图,请选中“包含桌面的屏幕截图”复选框。

      注意: 屏幕截图选项可能不会显示你的组织是否已将其禁用。

    4. 完成后,单击“收集并发送”按钮。

注意: 发送反馈时,我们会收集 Skype for Business 日志,以帮助我们更好地诊断问题。

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

另请参阅

对于管理员:开启或关闭 Skype for Business 客户端反馈报告

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