打开或关闭 Office 365 家庭版的自动续订

如果为 Office 365 家庭或个人版打开自动续订,将在续订日期向你收取订阅费用。

  1. 转到服务和订阅页面。

  2. 如果出现提示,请使用与 Office 365 订阅相关联的 Microsoft 帐户电子邮件和密码进行登录。

  3. 在“服务和订阅”页面上,找到你的 Office 365 订阅。

  4. 执行下列操作之一:

    • 如果看到“打开自动续订”链接,选择链接以打开自动续订。

      打开自动续订。
    • 如果看到“续订”链接,请选择它以续订订阅。这也将打开自动续订。

      续订 Office 365 家庭版订阅。
    • 如果你是通过 Best Buy 购买的订阅,你将看到“管理帐单”链接。选择该链接以转到 Best Buy 续订页面。

      管理用于续订通过 Best Buy 购买的 Office 365 家庭版订阅的帐单链接。
    • 如果看不到以上任何链接,但看到续订日期或下次收费的通知,这意味着已打开自动续订,并且你的订阅将在所示日期进行续订。

      已打开自动续订。
  5. 根据提示为你的订阅设置自动续订。

  1. 转到服务和订阅页面。

  2. 如果出现提示,请使用与 Office 365 订阅相关联的 Microsoft 帐户电子邮件和密码进行登录。

  3. 在“服务和订阅”页面上,找到你的 Office 365 订阅。

  4. 执行下列操作之一:

    • 如果看到“关闭自动续订”链接,选择该链接以关闭自动续订。

      关闭 Office 365 家庭版订阅自动续订的链接。
    • 如果看到“取消”链接,选择该链接以取消订阅。可能为你提供针对未使用的时间退款的选项。如果你选择进行退款,订阅将立即进入功能缩减模式。否则,过期之前你都有权访问你的订阅。

      取消 Office 365 家庭版订阅的链接。
    • 如果你看到“打开自动续订”链接,则意味着自动续订已关闭。

      如果关闭了自动续订,即将到期的链接将如图所示。

  5. 根据提示关闭自动续订。过期之前你都有权访问你的订阅。

是否仍需要帮助?请联系支持人员

作为 Office 365 订阅者,你可以联系支持人员,免费获得有关帐户和计费问题的帮助。

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这些步骤是否有帮助?如果有用,请在本主题的底部让我们知道。如果没有帮助并且你仍有问题,请告诉我们你尝试执行的操作以及遇到的问题。

另请参阅

续订 Office 365 家庭版

取消 Office 365 家庭版

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