手动卸载 Office

重要提示:开始之前应了解,手动删除 Office 是一个复杂而漫长的过程,并且如果某些步骤未正确执行,可能需要重新安装操作系统。

请从下面选择你的 Office 版本。

步骤 1 - 确定安装类型

开始手动步骤之前,确定 Office 安装类型,以便可选择正确的方式将其卸载:

  • 即点即用是一种通过 Internet 安装和更新 Office 的新方法,它的工作原理类似于流式传输视频。默认情况下,Office 365 中包含最新版本的 Office,且大部分一次性购买的 Office 2016 产品(如 Office 家庭和学生版 2016 或 Office 小型企业版)都使用即点即用进行安装。

  • MSI(也称为 Microsoft Windows Installer)是一种通过本地安装资源安装 Office 的传统方法。

    确定安装类型

    1. 打开 Office 应用程序,如 Outlook 或 Word。

    2. 转到“文件”>“帐户”或“Office 帐户”。

    3. 如果出现“更新选项”项,则为即点即用安装。如果未显示该项,则为基于 MSI 的安装。

      CTR 与 MSI

第 2 步 - 选择想要卸载的安装类型

开始之前,请确保您使用管理员帐户登录到 Windows。 如果不确定您是否有管理员帐户,请参阅如何确定 Windows 中您的用户帐户类型

步骤 1:删除 Windows Installer 程序包

  1. 找到 Office 16 安装文件夹,通常位于 C:\Program Files\ 中。

  2. 右键单击“Microsoft Office 16”文件夹并选择“删除”。

步骤 2:删除 Office 计划任务

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口。

  2. 在命令提示符处,键入以下命令,然后在每个命令之后按 Enter:

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"

步骤 3:使用任务管理器结束即点即用任务

  1. 打开任务管理器。

    • Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“任务管理器”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)

    • Windows 8 或 8.1:指向屏幕右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。 在搜索框中键入“任务管理器”,然后在结果中单击“任务管理器”。

    • Windows 7:右键单击任务栏的空白区域,然后单击“启动任务管理器”。

  2. 单击“进程”选项卡。

  3. 如果以下进程正在运行,请右键单击每个进程,然后在选择每个进程之后单击“结束任务”(在 Windows 10 中)、“结束任务”(在 Windows 8 或 Windows 8.1 中)或“结束进程”(在 Windows 7 中)。

    • Officeclicktorun.exe

    • OfficeC2RClient.exe

    • appvshnotify.exe

    • setup*.exe

步骤 4:删除 Office 服务

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口,键入以下命令,然后按 Enter:

    • sc delete Clicktorunsvc

步骤 5:删除 Office 文件

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 在“打开”框中,键入 %ProgramFiles%,然后单击“确定”。

  3. 删除“Microsoft Office 16”文件夹。

  4. 删除“Microsoft Office”文件夹。

  5. 打开“运行”对话框,键入 %ProgramFiles(x86)%,然后单击“确定”。

  6. 删除“Microsoft Office”文件夹。

  7. 打开“运行”对话框,键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

  8. 删除“ClickToRun”文件夹。

  9. 打开“运行”对话框,键入 %ProgramData%\Microsoft,然后单击“确定”。

  10. 删除“ClickToRun”文件夹。如果该文件夹不存在,请转到下一步。

  11. 打开“运行”对话框,键入 %ProgramData%\Microsoft\office,然后单击“确定”。

  12. 删除 ClickToRunPackagerLocker 文件。

    注意: 如果您无法删除已打开或正由其他程序使用的文件夹或文件,请重新启动计算机,然后重试。 如果您仍然无法删除该文件夹,请转到下一步。

步骤 6:删除 Office 注册表子项

重要: 仔细按照本节中的步骤进行操作。 如果您不正确地修改注册表,则可能会出现严重问题。 开始之前,请备份注册表以便在发生问题时还原。

  1. 打开注册表编辑器

    • Windows 10:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。

    • Windows 8 或 8.1:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。

    • Windows 7:单击“开始”,在“开始搜索”框中键入“运行”,然后在结果中单击“运行”。

  2. 删除以下注册表子项:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <版本> - en-us

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

    • 然后删除 Office 注册表项。

      注意: 在第三个项目符号项的子项中,“Microsoft Office <版本>- en-us”表示实际程序名称。此名称取决于所安装的 Office 2016 版本和语言版本。

步骤 7:删除“开始”菜单快捷方式

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口。

  2. 键入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然后按 Enter。

  3. 删除“Microsoft Office 2016 Tools”文件夹。

  4. 删除每个 Office 2016 应用程序的每个“<应用程序> 2016”快捷方式。 例如,“Word 2016”、“Excel 2016”、“PowerPoint 2016”。

步骤 8:卸载 Office 16 即点即用许可组件、可扩展性组件和本地化组件

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口。

  2. 在命令提示符处,键入适合您的操作系统的命令,然后按 Enter:

    • 如果你在 x64 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2016,请运行以下命令:

      MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}

    • 如果你在 x86 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2016,请运行以下命令:

      MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}

    • 如果你在 x64 操作系统上运行 x64 版本的 Office 2016,请运行以下命令:

      MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

      MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}

卸载 Office 2016 之前,必须能够查看隐藏的文件和文件夹:

查看隐藏的文件和文件夹

  1. 查看隐藏的文件和文件夹:

    • Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“控制面板”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)

    • Windows 8 或 8.1:按 Windows 键 + X,然后单击“控制面板”。

    • Windows 7:单击“开始”>“控制面板”

  2. 按 Alt 以显示菜单栏。

  3. 单击“工具”>“文件夹选项”,然后单击“查看”选项卡。

  4. 在“高级设置”窗格中,单击“显示隐藏的文件和文件夹下方隐藏的文件和文件夹”。

  5. 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”框。

  6. 单击“确定”,然后关闭 Windows 资源管理器。

步骤 1:删除 Office 的任何剩余 Windows Installer 程序包

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 installer,然后单击“确定”以打开“%windir%\Insaller”文件夹。

  3. 按 Alt 键显示菜单栏,如未看到,则按照操作系统执行以下操作。

    • Windows 10:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。

    • Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。

    • Windows 7:在“视图”菜单中,单击“选择详细信息”。

  4. 按照操作系统更改列宽。

    • Windows 10:单击“视图”>“布局”组中的“添加列”>“选择列”,然后选择“主题”,在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340

    • Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”,在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340

    • Windows 7:在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”,然后在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340

    注意: 可能需要几分钟时间,主题才会显示在每个 .msi 文件旁边。

  5. 单击“确定”

  6. 单击“视图”>“排序依据”>“主题”。

  7. 如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”以继续。

  8. 找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2016”的每个 .msi 文件,右键单击 .msi 文件,然后单击“卸载”。

    在此步骤中,<产品名称> 表示 Office 2016 产品的实际名称。

步骤 2:停止 Office Source Engine 服务

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 services.msc,然后单击“确定”。

  3. 在“服务”窗口中,确定 Office Source Engine 服务正在运行。 (如果该服务正在运行,“状态”列中将显示“已启动”。)如果此服务正在运行,请右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。

  4. 关闭“服务”窗口。

步骤 3:删除任何剩余 Office 安装文件夹

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

    注意: 在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

  3. 如果存在“Office16”和“Source Engine”文件夹,请将其删除。

  4. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  5. 键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

    注意: 在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

  6. 删除“Office16”文件夹。

  7. 在每个硬盘驱动器的文件夹上,打开“MSOCache”文件夹。

  8. 打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}-”的每个文件夹。

    注意: 此文本包含的内容中用“0”(零)和“1”表示字符“O”和“I”。例如,删除名称如下所示的文件夹:

    {90160000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

步骤 4:删除任何剩余 Office 安装文件

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。

  3. 删除 Normal.dotm 和 Welcome to Word.dotx 文件。

  4. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  5. 键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。

  6. 打开“Document Building Blocks”文件夹下的子文件夹,然后删除 Building blocks.dotx 文件。

    注意: 子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。

  7. 请先关闭所有程序,再执行其余步骤。

步骤 5:删除 Office 系统的注册表子项

  1. 开始之前,请备份注册表 以便在出现问题时还原。

    警告: 如果您使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改了注册表,则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要您自担风险。

删除 Office 2016 注册表子项

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 regedit,然后单击“确定”。

  3. 单击以下注册表子项:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

  4. 单击“文件”>“导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“保存”。

  5. 单击“编辑”>“删除”,然后单击“”进行确认。

  6. 为以下列表中的每个注册表子项重复步骤 1 到步骤 5。 对于每个注册表子项,导出的注册表项的名称逐一递增。

    例如:对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。

    注意:  在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。

    32 位版本的 Windows

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office16*

    64 位版本的 Windows

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office16*

    还应删除以下注册表子项

    1. 找到下列其中一个子项,具体取决于您运行的 Windows 的版本:

      • 32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

      • 64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    2. 单击“文件”>“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。

    3. 在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:

      • 名称:UninstallString

      • 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径

        在此示例中,文件名代表安装程序的实际名称,路径代表实际的文件路径。

    4. 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,单击“编辑”>“删除”。 否则,请继续执行步骤 5。

    5. 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。

    6. 关闭注册表编辑器。

步骤 1 - 确定安装类型

开始手动步骤之前,确定 Office 安装类型,以便可选择正确的方式将其卸载:

  • 即点即用是一种通过 Internet 安装和更新 Office 的新方法,它的工作原理类似于流式传输视频。默认情况下,Office 365 中包含的最新版本的 Office,以及大部分一次性购买的 Office 2016 或 Office 2013 产品(如 Office 家庭和学生版 2016 或 Office 小型企业版)都使用即点即用进行安装。

  • MSI(也称为 Microsoft Windows Installer)是一种通过本地安装资源安装 Office 的传统方法。

    确定安装类型

    1. 打开 Office 应用程序,如 Outlook 或 Word。

    2. 转到“文件”>“帐户”或“Office 帐户”。

    3. 如果出现“更新选项”项,则为即点即用安装。如果未显示该项,则为基于 MSI 的安装。

      CTR 与 MSI

第 2 步 - 选择想要卸载的安装类型

开始之前,请确保您使用管理员帐户登录到 Windows。 如果不确定您是否有管理员帐户,请参阅如何确定 Windows 中您的用户帐户类型

步骤 1:删除 Windows Installer 程序包

  1. 找到 Office 15 安装文件夹,通常位于 C:\Program Files\ 中。

  2. 右键单击“Microsoft Office 15”文件夹并选择“删除”。

步骤 2:删除 Office 计划任务

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口。

  2. 在命令提示符处,键入以下命令,然后在每个命令之后按 Enter:

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"

    schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

步骤 3:使用任务管理器结束即点即用任务

  1. 打开任务管理器。

    • Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“任务管理器”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)

    • Windows 8 或 8.1:指向屏幕右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。 在搜索框中键入“任务管理器”,然后在结果中单击“任务管理器”。

    • Windows 7:右键单击任务栏的空白区域,然后单击“启动任务管理器”。

  2. 单击“进程”选项卡。

  3. 如果以下进程正在运行,请右键单击每个进程,然后在选择每个进程之后单击“结束任务”(在 Windows 10 中)、“结束任务”(在 Windows 8 或 Windows 8.1 中)或“结束进程”(在 Windows 7 中)。

    • Officeclicktorun.exe

    • appvshnotify.exe

    • firstrun.exe

    • setup*.exe

步骤 4:删除 Office 服务

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口,键入以下命令,然后按 Enter:

    • sc delete Clicktorunsvc

步骤 5:删除 Office 文件

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 在“打开”框中,键入 %ProgramFiles%,然后单击“确定”。

  3. 删除“Microsoft Office 15”文件夹。

  4. 打开“运行”对话框中,键入 %ProgramData%\Microsoft,然后单击“确定”。

  5. 删除“ClickToRun”文件夹。如果该文件夹不存在,请转到下一步。

  6. 打开“运行”对话框中,键入 %ProgramData%\Microsoft\office,然后单击“确定”。

  7. 删除“FFPackageLocker”文件夹。

    如果您无法删除已打开或正由其他程序使用的文件夹或文件,请重新启动计算机,然后重试。 如果您仍然无法删除该文件夹,请转到下一步。

步骤 6:删除 Office 注册表子项

重要: 仔细按照本节中的步骤进行操作。 如果您不正确地修改注册表,则可能会出现严重问题。 开始之前,请备份注册表以便在发生问题时还原。

  1. 打开注册表编辑器

    • Windows 10:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。

    • Windows 8 或 8.1:右键单击“开始”,单击“运行”,输入 regedit,然后单击“确定”。

    • Windows 7:单击“开始”,在“开始搜索”框中键入“运行”,然后在结果中单击“运行”。

  2. 删除以下注册表子项:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <版本>15 - en-us

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

    • 然后删除 Office 注册表项。

      在第三个项目符号项的子项中,“Microsoft Office 15 <版本>- en-us”表示实际程序名称。 此名称取决于所安装的 Office 2013 版本和语言版本。

步骤 7:删除“开始”菜单快捷方式

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口。

  2. 键入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然后按 Enter。

  3. 删除“Office 2013”文件夹。

步骤 8:卸载 Microsoft Office Habanero 本地组件和 Habanero 补充本地组件

  1. 以管理员身份打开命令提示符窗口。

  2. 在命令提示符处,键入适合您的操作系统的命令,然后按 Enter:

    • 如果您在 x64 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2013,请运行以下命令:

      MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}

    • 如果您在 x86 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2013,请运行以下命令:

      MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}

    • 如果您在 x64 操作系统上运行 x64 版本的 Office 2013,请运行以下命令:

      MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

在卸载 Office 2013 之前,您必须能够查看隐藏的文件和文件夹:

查看隐藏的文件和文件夹

  1. 在卸载 Office 2013 之前,您必须能够查看隐藏的文件和文件夹:

    • Windows 10:右键单击“开始”,然后单击“控制面板”。 (键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。)

    • Windows 8 或 8.1:按 Windows 键 + X,然后单击“控制面板”。

    • Windows 7:单击“开始”>“控制面板”

  2. 按 Alt 以显示菜单栏。

  3. 单击“工具”>“文件夹选项”,然后单击“查看”选项卡。

  4. 在“高级设置”窗格中,单击“显示隐藏的文件和文件夹下方隐藏的文件和文件夹”。

  5. 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”框。

  6. 单击“确定”,然后关闭 Windows 资源管理器。

步骤 1:删除 Office 的任何剩余 Windows Installer 程序包

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 installer,然后单击“确定”以打开“%windir%\Insaller”文件夹。

  3. 如果尚未看到菜单栏,请按 Alt 以显示它。

    • Windows 10:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。

    • Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”。

    • Windows 7:在“视图”菜单中,单击“选择详细信息”。

    • Windows 10:单击“视图”>“布局”组中的“添加列”>“选择列”,然后选择“主题”,在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340

    • Windows 8 或 8.1:单击“视图”,然后在“布局”组中单击“详细信息”,在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340

    • Windows 7:在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”,然后在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340

    注意: 可能需要几分钟时间,主题才会显示在每个 .msi 文件旁边。

  4. 单击“确定”

  5. 单击“视图”>“排序依据”>“主题”。

  6. 如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”以继续。

  7. 找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2013”的每个 .msi 文件,右键单击 .msi 文件,然后单击“卸载”。

    在此步骤中,<产品名称> 表示 Office 2013 产品的实际名称。

步骤 2:停止 Office Source Engine 服务

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 services.msc,然后单击“确定”。

  3. 在“服务”窗口中,确定 Office Source Engine 服务正在运行。 (如果该服务正在运行,“状态”列中将显示“已启动”。)如果此服务正在运行,请右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。

  4. 关闭“服务”窗口。

步骤 3:删除任何剩余 Office 安装文件夹

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

    注意: 在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

  3. 如果存在“Office 15”和“Source Engine”文件夹,请将其删除。

  4. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  5. 键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

    注意: 在运行 64 位版本 Windows 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

  6. 删除“Office 15”文件夹。

  7. 在每个硬盘驱动器的文件夹上,打开“MSOCache”文件夹。

  8. 打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}-”的每个文件夹。

    注意: 

    • 此文本包含的内容中用“0”(零)和“1”表示字符“O”和“I”。例如,删除名称如下所示的文件夹:

    • {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

步骤 4:删除任何剩余 Office 安装文件

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。

  3. 删除 Normal.dotm 和 Welcome to Word.dotx 文件。

  4. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  5. 键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。

  6. 打开“Document Building Blocks”文件夹下的子文件夹,然后删除 Building blocks.dotx 文件。

    注意: 子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。

  7. 请先关闭所有程序,再执行其余步骤。

步骤 5:删除 Office 系统的注册表子项

  1. 开始之前,请备份注册表 以便在出现问题时还原。

    警告: 如果您使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改了注册表,则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要您自担风险。

删除 Office 2013 注册表子项

  1. 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。

  2. 键入 regedit,然后单击“确定”。

  3. 单击以下注册表子项:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

  4. 单击“文件”>“导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“保存”。

  5. 单击“编辑”>“删除”,然后单击“”进行确认。

  6. 为以下列表中的每个注册表子项重复步骤 1 到步骤 5。 对于每个注册表子项,导出的注册表项的名称逐一递增。

    例如:对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。

    注意:  在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。

    32 位版本的 Windows

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*

      64 位版本的 Windows

      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

      • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

      • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

      • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

      • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*

    还应删除以下注册表子项

    1. 找到下列其中一个子项,具体取决于您运行的 Windows 的版本:

      • 32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

      • 64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    2. 单击“文件”>“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。

    3. 在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:

      • 名称:UninstallString

      • 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径

        在此示例中,“文件名”代表安装程序的实际名称,路径代表实际的文件路径。

    4. 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,单击“编辑”>“删除”。 否则,请继续执行步骤 5。

    5. 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。

    6. 关闭注册表编辑器。

使用程序和卸载疑难解答卸载

你可以尝试运行程序安装和卸载疑难解答卸载 Office 2010。

警告:  该疑难解答仅删除传统的基于 MSI 的安装文件。如果你的控制面板中有 Microsoft Office 即点即用 2010 条目,而你正在尝试卸载它,则疑难解答不会卸载此类型的 Office 2010 安装。

手动删除 Office 2010

如果上述任何方法都无法卸载 Office 2010,请尝试手动删除 Microsoft Office 2010。

注意:此方法要求使用管理员帐户登录。如果你的计算机是网络的一部分,可能必须向系统管理员寻求帮助。如果不确定你是否使用管理员帐户登录,请参阅 How to determine your user account type in Windows(如何在 Windows 中确定你的用户帐户类型)以获得帮助。


警告:  如果你使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改了注册表,则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要你重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要你自担风险。

本文包含有关如何修改注册表的信息。 确保先备份注册表,然后再对其进行修改。 请务必了解在问题发生的情况下如何备份注册表和还原注册表

首先,在使用此方法期间,你需要查看隐藏的文件和文件夹,操作如下:

  1. 打开 Windows 资源管理器

  2. 在“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。 (按 ALT 键以显示菜单栏。)

  3. 单击“视图”选项卡。

  4. 在“高级设置”窗格中,在“隐藏文件和文件夹”下,单击“显示隐藏的文件和文件夹”。

  5. 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”,然后单击“确定”,然后关闭窗口。

现在你已了解如何查看隐藏文件和文件夹,你可以开始手动删除 Office。

步骤 1:删除 Microsoft Office 2010 system 的任何剩余 Windows Installer 程序包

  1. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  2. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  3. 键入 Installer,然后单击“确定”。
    这将打开 %windir%\Installer 文件夹。

  4. 在“视图”菜单上,单击“选择详细信息”(按 ALT 键显示菜单栏。)

  5. 单击以选择“主题”复选框,在“选中列的宽度(像素)”框中键入 340,然后单击“确定”。

  6. 注意 可能需要几分钟时间,主题才会显示在每个 MSI 文件旁边。

  7. 在“视图”菜单上,指向“排序方式”,然后单击“主题”。

  8. 如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”以继续。

  9. 找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2010”的每个 .MSI 文件,右键单击 MSI 文件,然后单击“卸载”。

注意:<产品名称> 是 Microsoft Office 2010 产品名称的占位符。

步骤 2:停止 Office Source Engine 服务

  1. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  2. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  3. 键入 services.msc,然后单击“确定”。

  4. 在“服务”窗口中向下滚动列表,直至看到“Office Source Engine”,请检查服务是否正在运行(“状态”列中显示“已启动”)。 如果此服务正在运行,请右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。

  5. 关闭“服务”窗口。

步骤 3:删除任何剩余 Microsoft Office 2010 安装文件夹

  1. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  2. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  3. 键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

注意:在运行 64 位版本 Windows 7 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

  1. 如果存在以下文件夹,请将其删除:

    • Office14

    • Source Engine

  2. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  3. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  4. 键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

注意:在运行 64 位版本 Windows 7 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

  1. 删除“Office 14”文件夹。

  2. 在每个硬盘驱动器的根文件夹上,找到并打开“MSOCache”文件夹。 如果看不到此文件夹,则需要查看隐藏的文件和文件夹

  3. 打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}”文本的每个文件夹。

注意: 此文本包含的内容中用“0”和“1”表示字母“O”和“I”。
例如 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

步骤 4:删除任何剩余 Microsoft Office 2010 安装文件

  1. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  2. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  3. 键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。

  4. 删除以下文件:

    • Normal.dotm

    • Normalemail.dotm

  5. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  6. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  7. 键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。

  8. 打开在“Document Building Blocks”文件夹下找到的子文件夹。

注意:子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。

  1. 删除 building blocks.dotx 文件。

  2. 请先关闭所有程序,再执行其余步骤。

  3. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  4. 键入 %temp%,然后单击“确定”。

  5. 在“编辑”菜单上,单击“全选”。

  6. 在“文件”菜单上,单击“删除”。

  7. 单击“开始>所有程序”,然后打开“附件”文件夹

  8. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  9. 键入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然后单击“确定”。

  10. 删除 opa14.dat 文件(仅此文件)。 此文件不显示

步骤 5:删除 Microsoft Office 2010 system 的注册表子项

找到并删除 Office 2010 注册表子项(如果存在)。 为此,请按照下列步骤操作:

对于 32 位版本的 Office 2010

  1. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  2. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  3. 键入 regedit,然后单击“确定”。

  4. 单击以下注册表子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

  5. 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 deletedkey 01,然后单击“保存”。

  6. 在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“”进行确认。

  7. 为以下列表中的每个注册表子项重复这些步骤(1 到 7)。 对于每个注册表子项,逐一更改导出的注册表项的名称。

例如 - 对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。

在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*

  • 找到以下注册表子项:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  • 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。

  • 在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:

    • 名称:UninstallString

    • 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径

注意:在本示例中,文件名是安装程序的名称的占位符,路径是文件路径的占位符。

  1. 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“编辑”菜单上的“删除”。 否则,请继续执行步骤 5。

  2. 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。

  3. 关闭注册表编辑器。

对于 64 位版本的 Office 2010

  1. 单击“开始”>“所有程序”,然后打开“附件”文件夹。

  2. 单击“运行”,然后在“打开”框中单击。

  3. 键入 regedit,然后单击“确定”。

  4. 单击以下注册表子项:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

  5. 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 deletedkey 01,然后单击“保存”。

  6. 在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“”进行确认。

  7. 为以下列表中的每个注册表子项重复这些步骤(1 到 7)。 对于每个注册表子项,逐一更改导出的注册表项的名称。

例如 - 对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。

注意:在以下注册表项中,星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*

  • 找到以下注册表子项:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  • 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。

  • 在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:

    • 名称:UninstallString

    • 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径

注意:在本示例中,文件名是安装程序的名称的占位符,路径是文件路径的占位符。

  1. 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请单击“编辑”菜单上的“删除”。 否则,请继续执行步骤 5。

  2. 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。

  3. 关闭注册表编辑器

步骤 6:重新启动计算机

重新启动计算机并重新安装 Microsoft Office。

注意: 此方法要求使用管理员帐户登录。如果你的计算机是网络的一部分,可能必须向系统管理员寻求帮助。

首先在此方法期间,需查看隐藏的文件和文件夹。请按以下步骤完成此操作:

  1. 打开 Windows 资源管理器。

  2. 在“工具”菜单上,单击“文件夹选项”。在 Windows 7 或 Vista 中,按 Alt 键显示菜单栏。

  3. 单击“视图”选项卡。

  4. 在“高级设置”窗格的“隐藏文件和文件夹”下,单击“显示隐藏的文件和文件夹”。

  5. 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”。

  6. 单击“确定”,然后关闭窗口。

步骤 1:删除 2007 Microsoft Office system 的所有剩余 Windows Installer 程序包

  1. 打开 %windir%\Installer 文件夹。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 %windir%\Installer,然后单击“确定”。

  2. 在“视图”菜单中,单击“选择详细信息”。

  3. 单击选择“主题”复选框,在“选中列的宽度(像素)”框中键入 340,然后单击“确定”。

    注意: 主题可能几分钟后才会在每个 .MSI 文件旁边显示。

  4. 在“视图”菜单上,指向“排序依据”(针对 Windows 7 或 Vista)或指向“图标排列依据”(针对 Windows XP),然后单击“主题”。

  5. 如果显示“用户帐户控制”对话框,请单击“允许”继续操作。

  6. 找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2007”的每个 .MSI 文件,右键单击 .MSI 文件,然后单击“卸载”。

    注意: <产品名称> 占位符表示 2007 Microsoft Office 产品的名称。

步骤 2:停止 Office Source Engine 服务

  1. 打开“服务”窗口。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 services.msc,然后单击“确定”。

  2. 在“服务”窗口中,确定“Office Source Engine”服务正在运行(“状态”列中将显示“已启动”)。如果服务正在运行,请右键单击“Office Source Engine”,然后单击“停止”。

  3. 关闭“服务”窗口。

步骤 3:删除所有剩余 2007 Microsoft Office 安装文件夹。

  1. 打开 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared 文件夹。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入“%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared”,然后单击“确定”。

    注意: 在运行 64 位版本 Windows 7 或 Vista 的计算机上,键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然后单击“确定”。

  2. 如果存在以下文件夹,请将其删除:

    • Office12

    • Source Engine

  3. 打开 %ProgramFiles%\Microsoft Office 文件夹。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

    注意: 在运行 64 位版本 Windows 7 或 Vista 的计算机上,键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然后单击“确定”。

  4. 删除 Office12 文件夹。

  5. 在每个硬盘驱动器的根文件夹上,找到并打开“MSOCache”文件夹。如果看不到此文件夹,则需要查看隐藏的文件

  6. 打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹,然后删除文件名包含“0FF1CE}-”文本的所有文件夹。

    注意: 此文本中用“0”和“1”表示字母“O”和“I”。例如 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C。

步骤 4:删除所有剩余 2007 Microsoft Office 安装文件。

  1. 打开 %AppData%\Microsoft\Templates 文件夹。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 %appdata%\microsoft\templates,然后单击“确定”。

  2. 删除以下文件:

    • Normal.dotm

    • Normalemail.dotm

  3. 打开 %AppData%\Microsoft\Document Building Blocks 文件夹。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然后单击“确定”。

  4. 打开在“Document Building Blocks”文件夹下找到的子文件夹。

    注意: 子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。

  5. 删除 building blocks.dotx 文件。

  6. 请先关闭所有程序,再执行其余步骤。

  7. 打开 %Temp% 文件夹。 为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 %temp%,然后单击“确定”。

  8. 在“编辑”菜单上,单击“全选”。

  9. 在“文件”菜单上,单击“删除”。

  10. 打开 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data 文件夹。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然后单击“确定”。

  11. 删除“opa12.dat”文件(仅此文件)。

步骤 5:删除 2007 Microsoft Office system 的注册表子项

重要: 仔细按照本节中的步骤操作。如果注册表修改错误,可能会出现严重问题。开始修改之前,请备份注册表以便在发生问题时还原。

找到并删除 Office 2007 注册表子项(若存在)。为此,请按照下列步骤操作:

  1. 打开注册表编辑器。为此,请依次单击“开始”和“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。

  2. 找到并单击以下注册表子项:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

  3. 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 DeletedKey01,然后单击“保存”。

  4. 在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“”进行确认。

  5. 为以下列表中的每个注册表子项重复这些步骤(2 到 4)。对于每个注册表子项,逐一更改导出的注册表项的名称。

    例如,对于第二个注册表项键入 DeletedKey02,对于第三个注册表项键入 DeletedKey03,依此类推。

    32 位版本 Microsoft Windows 中将删除的注册表项 

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*

    64 位版本 Microsoft Windows 中将删除的注册表项

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*

    注意: 注册表项中的星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。

继续删除相关的注册表项。

  1. 打开注册表编辑器,找到以下注册表子项:

    • 对于 32 位:   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    • 对于 64 位:   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  2. 在“文件”菜单上,单击“导出”,键入 UninstallKey01,然后单击“保存”。

  3. 在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方,单击每个子项,然后确定是否为该子项分配了以下值:

    • 名称:UninstallString

    • 数据:文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe path

      注意: 文件名占位符表示安装程序的名称,路径占位符表示文件路径。

  4. 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据,请在“编辑”菜单上单击“删除”。否则,请继续执行步骤 5。

  5. 重复步骤 3 和 4,直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。

  6. 关闭注册表编辑器。

步骤 6:重启计算机

重启计算机。如果删除成功,则操作完成,并可立即重新安装 Microsoft Office(如果需要)。

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